Empleos actuales relacionados con Analista de Centro de Llamadas - Xico, México - Eficasia
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Analista de Calidad en Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoSomos un broker de seguros líder en el mercado mexicano y estamos en busca de un Analista de Calidad para nuestro centro de llamadas. Nuestra aseguradora, Qualitas, cuenta con más de 14,294 agentes y más de 4.1 millones de autos asegurados.Ofrecemos productos para todo tipo de vehículos, desde automóviles y motocicletas particulares hasta equipo pesado...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoCentro De Atracción De TalentoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo de operaciones y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.Responsabilidades- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.- Liderar el equipo de operación y garantizar...
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Capacitador/a de Centro de Llamadas
hace 4 días
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoCapacitador/a de Centro de LlamadasEn Centro de Atracción de Talento, estamos en la búsqueda de un Capacitador/a con experiencia en el área de Call Center y conocimientos en seguros de auto.Requisitos principales:- Conocimiento de los procesos operativos de un Call Center. - Experiencia en seguros de auto. - Enfoque en resultados y cumplimiento de metas....
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Lider del Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo**Administradora de Cartera** busca un líder experimentado para su equipo de cobranza.**Ubicación**: (Ubicación de la empresa)**Descripción**:**Responsabilidades**:1. Liderar y coordinar al equipo de cobranza para garantizar la recuperación de deudas.2. Establecer y monitorear los indicadores clave de desempeño del centro de llamadas, incluyendo tiempo...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completoLa institución bancaria líder de Latinoamérica y España, Smart Center, S.A. De C.V., busca un Supervisor de Centro de Llamadas para unirse a su equipo de atención al cliente.La posición requiere experiencia en el manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, con un enfoque en la gestión del desempeño del equipo de agentes y el cumplimiento de los...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completoOferta Laboral en Administradora de CarteraBuscamos un profesional con experiencia en calificación de llamadas para unirse a nuestro equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Descripción del PuestoComo Analista de Calidad de Llamadas, serás responsable de:Retroalimentar a los gestores telefónicos para mejorar sus gestiones.Calibrar y evaluar el desempeño...
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Administrador de Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Alto Mexico A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional motivado y con experiencia en liderazgo para ocupar el cargo de Administrador de Centro de Llamadas en nuestra empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias. Responsabilidades del PuestoEstablecer y dar...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoBuscamos un Especialista en Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Centro De Atracción De Talento.El objetivo principal de este puesto es monitorear la calidad de las llamadas realizadas por nuestro personal de ventas.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Monitorear y evaluar la calidad de las llamadasIdentificar áreas de mejora...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Ar Soluciones De Estrategicas De Cobranza A tiempo completoRequisitos del PuestoExperiencia mínima de 1 año como supervisor en un centro de llamadas de cobranza.Licenciatura trunca o concluida.Conocimiento de etiqueta telefónica.Facilidad de palabra.Manejo de PC.Manejo de indicadores, métricas y KPI ́s.Excelente presentación.BeneficiosContratación inmediata.Sueldo $8,500 netos.Comisiones no topadas (de hasta...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Agencia De Reclutamiento 3R A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Llamadas en nuestra agencia de reclutamiento.- Ofrecemos una remuneración competitiva, incluyendo un salario base mensual, prestaciones de ley y un bono por competencias.- Requisitos:- Bachillerato concluido- Experiencia mínima de 1 año como supervisor- Manejo de...
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Analista de Calidad
hace 3 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoCENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTOSomos una marca empleadora enfocada en la atracción de talentos con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de seguros y fianzas más grande de México y LATAM.Buscamos un Analista de Calidad para nuestro call center, quien monitoreará la calidad de las llamadas y correos electrónicos de diferentes áreas,...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 7 días
Xico, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completoEn Alto, buscamos talentos para fortalecer nuestro equipo de operaciones de llamadas.¿Qué es este puesto?Este puesto es responsabilidad de controlar y supervisar las conexiones, coberturas, faltas, incapacidades y asistencias de los operadores del centro de llamadas.¿Qué habilidades debes tener?Disponibilidad de horarioExperiencia de 1 año en puesto...
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Analista de Calidad
hace 1 semana
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoBuscamos a un profesional apasionado por la calidad y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo del Centro de Atracción de Talento.Como Analista de Calidad, serás responsable de evaluar y dar feedback a la operación con el objetivo de mejorar la calidad de las interacciones con los clientes.Entre tus tareas principales incluirán:Evaluación y...
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Análisis de Datos para Centros de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Vcip Soluciones A tiempo completoRequisitosSe requiere experiencia en Excel de nivel medio a avanzado, conocimientos en base de datos y bachillerato.Ofrecemos- Sueldo base- Bono mensual- Prestaciones de ley- Zona de trabajo en CoapaDescripción del PuestoBuscamos un analista de datos para trabajar en nuestros centros de llamadas. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de datos...
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Analista de Centros de Contacto
hace 2 semanas
Xico, México Consultoria Regia Sa De Cv A tiempo completoBuscamos un Analista de Centros de Contacto para unirse a nuestro equipo de Consultoria Regia Sa De Cv.**Responsabilidades**:Realizar reportes diarios de campañas asignadas, identificar patrones y tendencias, y tomar acciones preventivas o correctoras.**Requisitos**:Ingeniería en Sistemas Computacionales, informática, ciencias de datos, o a fin....
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Gerente de Centros de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Ahorra Seguros - Trigarante Agente De Seguros Y De Fianzas Sa De Cv A tiempo completo¿Quieres formar parte de un equipo innovador y dinámico?Ahorra Seguros busca a un Supervisor de Call Center para unirse a nuestra familia laboral y contribuir en la creación de un ambiente de trabajo agradable y desafiante. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de:Mejorar tus habilidades de liderazgo y gestión de equipos.Desarrollar...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Alto México A tiempo completo**Vacante en Alto México****Gerente de Centro de Llamadas**Alto México busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en su sede en Azcapotzalco, Ciudad de México.**Responsabilidades**:• Liderar un equipo de atención al cliente• Analizar y mejorar los procesos de atención al cliente• Desarrollar estrategias para...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoBuscamos un Analista de Calidad en nuestro Centro de Atracción de Talento para monitorear la calidad de las llamadas y correos electrónicos de nuestro personal de call center. El objetivo es garantizar que se cumplan con las normas de calidad y seguridad.**Requisitos**:Experiencia mínima en puesto similar o como monitor de calidadBachillerato...
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Analista de Calidad en Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Piovra A tiempo completoOferta laboral en PiovraLa empresa Piovra busca un profesional con experiencia en analista de calidad en un entorno de call center. Se requiere mínimo 3 años de experiencia en un rol similar, y conocimiento de herramientas informáticas y mejores prácticas de calidad.ResponsabilidadesRealizar trabajos administrativos relacionados con la calidad de las...
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Analista de Calidad/Call Center/Contratación
hace 2 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoBuscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en el Centro de Atracción de Talento. Si tienes experiencia en call centers y estás interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, esta es tu oportunidad.En esta posición, serás responsable de garantizar la calidad en el servicio a través del monitoreo de llamadas,...
Analista de Centro de Llamadas
hace 2 meses
Vacante en Eficasia
Descripción del puesto:
Buscamos un Analista de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Col. Del Valle - Benito Juárez, Ciudad de México.
Responsabilidades:
• Validar y analizar datos de llamadas
• Desarrollar y implementar métricas de desempeño
• Colaborar con el equipo para mejorar la calidad de la atención al cliente
Requisitos:
• Bachillerato concluido (licenciatura en informática y afines deseable)
• Experiencia en validación y métricas de Call Center
Beneficios:
• Sueldo base mensual de $10,000
• Bono de $2,000
• Prestaciones de ley
• Plan de crecimiento a corto plazo
• Seguro de vida
• Servicio médico en la empresa
• Vales de despensa
• Descuentos en Six Flags, Recorcholis, Chopo y más
Cómo postular:
Por favor, envíe su currículum y carta de presentación a la Lic. Patsy Hernández en Moras 313, Col. Del Valle B. Juárez.