Análisis de Situaciones de Atención y Resolución de Problemas

hace 2 semanas


Xico, México Spv Personal A tiempo completo

Por qué trabajar en Spv Personal

Estamos buscando un profesional apasionado que se sienta cómodo trabajando en un ambiente dinámico y colaborativo. En Spv Personal, nos enfocamos en brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad, y estamos comprometidos con el crecimiento y el desarrollo profesional de nuestros empleados.

Responsabilidades

La persona seleccionada se enfocará en atender y gestionar las consultas y solicitudes de los clientes de forma eficiente y amigable, realizar seguimiento de los casos y resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir. También brindará información precisa y clara sobre nuestros productos y servicios, y mantendrá un registro detallado de las interacciones con los clientes en nuestra base de datos. Esta persona trabajará en colaboración con otros departamentos de la empresa para asegurar la satisfacción del cliente y identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos de atención al cliente.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente, conocimientos de Office intermedio y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. La persona seleccionada debe ser capaz de trabajar bajo presión y manejar situaciones conflictivas de manera efectiva, tener alta empatía y capacidad para comprender las necesidades de los clientes. También debe tener orientación al logro de objetivos y resolución de problemas, y ser capaz de trabajar de forma autónoma y en equipo.

Beneficios

En Spv Personal, ofrecemos oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector y en constante crecimiento, un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, un plan de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento interno. También ofrecemos beneficios adicionales como seguro médico y programas de bienestar.

Cómo aplicar

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV actualizado y una carta de presentación donde nos cuentes por qué te gustaría trabajar con nosotros y cómo crees que puedes aportar valor a nuestra compañía.

Valores

En Spv Personal, valoramos y promovemos la diversidad en todos los aspectos de nuestra organización. No hacemos distinciones por raza, religión, orientación sexual, género o discapacidad.



  • Xico, México Isa Corporativo A tiempo completo

    ​En SA Corporativo, buscamos un Análisis y Resolución de Problemas Técnicos con pasión por aprender y mejorar continuamente. Si eres alguien que disfruta resolviendo desafíos técnicos y brindando apoyo a tus compañeros de equipo, ¡este es el puesto para ti!Funciones clave:​Dar soporte a equipo de computo y redes, respondiendo a preguntas y...


  • Xico, México Centro De Distribución De Alimentos A tiempo completo

    Buscamos un profesional para atender el área de atención a clientes en nuestro Centro De Distribución De Alimentos. Las funciones incluyen:1. Hacer un seguimiento de los pedidos y asegurarse de que se entreguen de manera oportuna.2. Procesar pedidos y remisiones de manera eficiente y precisa.3. Resolver problemas o quejas de los clientes de manera rápida...


  • Xico, México Camcad Retiro S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un profundo entendimiento de la satisfacción del cliente en cada decisión y comportamiento.Responsabilidades:• Resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes.• Mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.Requisitos:• Experiencia en ventas (1 año...


  • Xico, México Softwareone A tiempo completo

    Buscar un profesional con experiencia en el análisis y resolución de problemas de software para unirte a nuestro equipo en León Guanajuato. La misión es brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes con una variedad de soluciones.Objetivos clave• Analizar y resolver problemas de software• Brindar asistencia técnica a los...


  • Xico, México Acuity Brands A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEn Acuity Brands, nos enfocamos en resolver problemas complejos utilizando la tecnología para crear soluciones innovadoras que marcan una diferencia en la vida de las personas.Nuestro equipo de expertos en resolución de problemas trabaja en estrecha colaboración con nuestros clientes y comunidades para desarrollar tecnologías que...


  • Xico, México Eficasia A tiempo completo

    **Acerca de la Vacante**Buscamos un especialista en resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Detalles de la Vacante**Estamos ofreciendo un salario base de $7,470.00 y un bono por productividad de $1,000.00, además de prestaciones desde el primer día.**Requisitos**Es necesario tener bachillerato concluido y experiencia...

  • Análisis de Inventarios

    hace 2 semanas


    Xico, México Terminal De Autobuses De Poniente A tiempo completo

    Terminal De Autobuses De Poniente busca a un Análisis de InventariosFunciones:Realizar la toma física de inventarios de manera metódica y precisa.Análisis y documentación de traspasos de mercancías.Revisión y análisis de inventarios en almacenes para identificar oportunidades de mejora.Seguimiento y control de inventarios para garantizar su...


  • Xico, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Ofrecemos una carrera profesional desafianteSu oportunidad de crecer en nuestro equipo de Alto Mexico Sa De Cv es unirte a nuestro equipo como Abogado Penalista, donde podrás aplicar tus habilidades y conocimientos para brindar asesoría y representación a nuestros clientes en materia penal.Nuestros beneficios incluyen:Sueldo competitivoSeguro de...

  • Atención Al Cliente Chat

    hace 2 semanas


    Xico, México Eficasia A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de atención al cliente y desempeña un papel crucial en la resolución de problemas de nuestros clientes a través de chat. En esta posición, tu enfoque será 100% en atención al cliente vía chat. **Ventajas del trabajo:****Sueldo**: $8,170 mensuales.**Bono adicional**: $1,500.Apoyo a transporte $ 400Prestaciones de ley desde el...

  • Análisis de Problemas

    hace 2 semanas


    Xico, México D4 Consultores A tiempo completo

    **D4 Consultores busca un profesional con experiencia en gestión de problemas y servicios de TI para unirse a nuestro equipo.****Funciones:****- Identificar, registrar, categorizar, priorizar y resolver problemas e incidentes.****- Trabajar con otros equipos de TI para identificar las causas raíz de los incidentes y desarrollar estrategias para prevenir...


  • Xico, México Ccgvic A tiempo completo

    Funciones del Puesto:Atención a llamadas, correos y chat, resolución de problemas de soporte técnico, cierre de asesorías y seguimiento de ticketsRequisitos:Experiencia previa en soporte técnico, conocimientos de Office y portales web.Beneficios:Descuentos en laboratorios, convenio con universidades, lugar de entrenamiento en Francisco del Paso y...

  • Análisis de Problemas

    hace 2 semanas


    Xico, México Lottus Education A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en el campo de la tecnología?Somos Lottus Education, una empresa líder en educación en México y estamos en busca de un Análisis de Problemas para unirte a nuestro equipo.Requisitos:Licenciatura en Informática, Computación o carrera afín.Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar.Proactivo, orientación y atención al...


  • Xico, México Evolve Cx A tiempo completo

    En Evolve CX, buscamos un Especialista en Resolución de Problemas de Soporte al Cliente apasionado por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes a través de la plataforma de chat. Somos una start-up innovadora enfocada en la evolución constante de la experiencia del cliente, y estamos buscando a alguien que se uniera a nuestro equipo...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en atención de siniestros!La empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional con licenciatura en criminalística o criminología para unirse a nuestro equipo de atención de siniestros en Ciudad de México.Responsabilidades:Control de bitácoras y integración de...


  • Xico, México Contact & Call Center México A tiempo completo

    **Vacante en Contact & Call Center México****Descripción del Puesto**Buscamos un profesional para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente en Contact & Call Center México. El candidato ideal tendrá experiencia en resolución de problemas de clientes y será capaz de brindar una excelente atención al cliente.**Funciones del Puesto**- Atención...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

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  • Análisis de Negocios

    hace 3 semanas


    Xico, México Evren S.A De C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Evren S.A de C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Importante empresa solicita un Analista de Negocios****Funciones**:Desarrollar análisis de datos y necesidades de los usuarios.**Requisitos**:Administrador de Empresas, Licenciado en Informática o carrera afín.**Experiencia**:+ 3 años de experiencia en análisis de...

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    hace 3 semanas


    Xico, México Talento Humano En Tecnologías De La Información A tiempo completo

    **Somos Talento Humano En Tecnologías De La Información**Con más de 10 años de experiencia, reconocida por nuestros clientes como un socio de negocios, logrando conectar a excelentes talentos con grandes empresas.**Análisis de Datos**Responsable de la manipulación de datos, modelado estadístico, machine learning y programación...


  • Xico, México Rexidi A tiempo completo

    **Vacante en Rexidi: Análisis de Problemas y Gestión de Soluciones****Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en análisis de problemas y gestión de soluciones para unirse a nuestro equipo de tecnología en Rexidi. El candidato ideal tendrá habilidades en análisis de problemas, gestión de soluciones y comunicación...