Asesor de Soporte Técnico

hace 2 semanas


Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Telcel A tiempo completo
Objetivo

Atender las solicitudes de diagnóstico, reparación, configuración, soporte y garantía de equipos celulares.

Funciones
  • Detectar inconsistencias en los procesos de atención a clientes.
  • Canalizar los requerimientos especiales de los clientes al área correspondiente.
  • Atender las solicitudes de garantía y/o servicio de los clientes, con base en el código de ética.
  • Proporcionar el soporte técnico que requieren los equipos celulares, accesorios y/o tarjetas electrónicas.
  • Validar el funcionamiento de las reparaciones en garantía.
  • Otorgar asesor técnica y comercial al usuario final.
Requisitos
  • Escolaridad: Computación, Informática, Ingeniería Industrial, Electrónica y Comunicaciones, Robótica, Mecatrónica, Sistemas o Telecomunicaciones (CONCLUIDA, COMPROBABLE).
  • Disponibilidad de Horario.
  • Disponibilidad de Trayecto.
Beneficios
  • Atractivo sueldo.
  • Prestaciones de Ley y Superiores.
  • Vales de despensa.
  • Seguro de vida.
  • Opción a Planta.
Detalles del Puesto

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Salario: $17,000.00 - $19,000.00 al mes.

Horario: Turno de 8 horas.

Prestaciones: Aumentos salariales, descuento de empleados, descuentos y precios preferenciales, opción a contrato indefinido, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, vales de despensa.

Educación: Licenciatura terminada (Deseable).

Lugar de trabajo: Empleo presencial.



  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Calfer De Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoCalfer de México busca un Asesor de Soporte Técnico para unirse a su equipo de profesionales experimentados en la industria de la automatización y control industrial.En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas relacionados con nuestros...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Talento Estratégico busca a un Asesor de Soporte Técnico**Con más de 10 años de experiencia en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un talento que se integre a nuestro equipo como Asesor de Soporte Técnico.**Requisitos**:Bachillerato concluido o carrera técnica afín.Técnicos en sistemas operativos.Conocimiento básico en...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Talento Estratégico A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Talento Estratégico!Estamos buscando a un Asesor de Soporte Técnico para unirse a nuestra equipo de expertos en tecnología. Si eres apasionado por la resolución de problemas y tienes experiencia en soporte técnico, ¡este es el puesto perfecto para ti!Requisitos:Bachillerato concluido o carrera técnica afín.Técnicos en...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Talento Estratégico. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y asegurarte de que nuestros sistemas estén funcionando correctamente.ResponsabilidadesRealizar actividades de cableado estructurado básico (Red, Voz y...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Asesor de Soporte Técnico**:- Tener bachillerato concluido o carrera técnica afín (en curso o concluido).- Conocimientos en sistemas operativos y básico en sistemas.- Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico (se tomará en cuenta servicio social o prácticas profesionales).- Contar con licencia vigente...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Autos Y Vanes Villauto Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de ventas en línea.Requisitos:Experiencia en atención al cliente y ventas digitales.Conocimientos en Office y manejo de herramientas de ventas.Horario flexible, incluyendo fines de semana.Ofrecemos:Prestaciones de ley, caja de ahorro y sueldo base más comisiones.Ubicación: San Nicolás...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Plato Express Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Plato Express Sa De Cv. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaboradores, asegurando la estabilidad y eficiencia de nuestros sistemas.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes y colaboradores a través de...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Open Service A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico remoto o en sitio para unirse a nuestro equipo de soporte en Open Service.El candidato ideal tendrá experiencia en la configuración de accesos, configuración de scanners e impresoras por IP, manejo de herramientas de tickets y atención al cliente a través de llamadas,...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Axen A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axen IT Consulting, estamos buscando a un Técnico de Soporte de TI con experiencia en brindar soporte técnico a usuarios y detectar problemas de infraestructura. El candidato ideal deberá tener habilidades en configuración de equipos, instalación de software, solución de problemas de Office 365/VPN/Impresoras, y propuesta de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Fletera Nacional De Gases Sa De Cv A tiempo completo

    **Fletera Nacional De Gases Sa De Cv busca un Técnico de Soporte Informático con experiencia en instalación, soporte y reparación de bienes informáticos.**Conocimientos**:En instalación, soporte y reparación de bienes informáticos, con conocimientos en paquetería Office y sistemas operativos Windows.**Objetivo del puesto**:Atender a los empleados de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Vacante en Net & Services Trantor, S.A. De C.V.Descripción del puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Saltillo, Coahuila de Zaragoza.Requisitos:Experiencia mínima de un año en soporte técnicoEscolaridad: Ingeniero en sistemas, Técnico en sistemas o InformáticaConocimientos en soporte...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Asae Consultores busca un Técnico de Soporte para su equipo de trabajo en San Pedro Garza.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a usuarios en hardware y software.Administrar redes y sistemas informáticos.Realizar tareas de mantenimiento y actualización de sistemas.Colaborar con el equipo de soporte para resolver...

  • Técnico de Soporte

    hace 5 días


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Asae Consultores busca un Técnico de Soporte para unirse a su equipo de profesionales en San Pedro Garza.Se requiere experiencia en soporte técnico a usuarios (hardware y software), administración de redes y conocimientos en Excel y Office 365.Ofrecemos un sueldo de $12,000.00 pesos mensuales brutos, un esquema 100% nómina y oportunidades de crecimiento...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Startup En Desarrollo De Tecnología A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología en Startup En Desarrollo De Tecnología.Actividades PrincipalesPrestar soporte técnico a usuarios y ayudarles a resolver problemas técnicos.Atender solicitudes de soporte y realizar seguimiento a las mismas.Mantener y configurar equipo de cómputo y...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Telcel A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Telcel. En este rol, serás responsable de brindar soporte a las áreas de servicio a clientes en aspectos técnicos y comerciales.Funciones:Atender las solicitudes de los clientes- Verificar que los medios de comunicación estén funcionando...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Emdep Saltillo A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Emdep Saltillo. El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas operativos, redes, hardware y software, y será capaz de brindar soporte técnico a nuestros clientes.ResponsabilidadesMonitorear y gestionar sistemas y redes para garantizar su...

  • Técnico de Soporte TI

    hace 2 días


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Net Services A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico TI para unir nuestro equipo en Net Services. El candidato ideal tendrá habilidades en manejo de paqueteria Office, validación de asistencia en reloj checador y software, envío de correos a gerencia, y soporte técnico en oficina para laptop, impresora y teléfono...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 días


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Asae Consultores. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico presencial y remoto, así como conocimientos en administración de redes, recuperación y respaldo de información.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a usuarios presencial y remoto.Administrar redes,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Aceromex Cienega Flores A tiempo completo

    **Soporte Técnico**Buscamos un Soporte Técnico experimentado para unirse a nuestro equipo en Ciénega de Flores. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver problemas de hardware y software.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Requisitos del CargoSe requiere experiencia en soporte técnico, con conocimientos en sistemas, informática y afines. Se busca un profesional con habilidades en atención al cliente, resolución de problemas y seguimiento de tickets.Requisitos Específicos:Experiencia en soporte técnico de al menos 6 meses.Conocimientos en soporte vía telefónica y...