Administrador de Recepción Hospitalaria

hace 1 mes


Villahermosa, Tabasco, México Cruz Roja Mexicana Ciudad De Puebla A tiempo completo
Descripción del Puesto

En la Cruz Roja Mexicana Ciudad De Puebla, estamos buscando un Administrador de Recepción Hospitalaria para garantizar la atención al paciente y la gestión de los procesos administrativos con eficiencia y calidez.

Funciones Principales:

  • Asegurar la recepción adecuada de pacientes y familiares.
  • Orientar sobre el proceso de admisión y servicios hospitalarios.
  • Verificar identidad y citas programadas de pacientes.
  • Registrar datos personales y médicos en el sistema hospitalario.
  • Verificar documentación requerida.
  • Coordinar asignación de habitaciones o áreas de atención.
  • Cobrar servicios hospitalarios, incluyendo consultas, procedimientos y hospitalización.
  • Emitir recibos de pago y facturas según requerimientos del paciente o institución.
  • Realizar cortes de caja diarios y conciliaciones de ingresos.
  • Atender llamadas telefónicas y proporcionar información básica.
  • Registrar mensajes y solicitudes asegurando su seguimiento.
  • Actualizar base de datos del hospital con información precisa y actualizada de pacientes.
  • Colaborar con otras áreas para garantizar operación administrativa y cumplimiento de procedimientos.
  • Mantener confidencialidad y seguridad de información del paciente.

Requisitos del Puesto:

  • Nivel mínimo de educación: Preparatoria terminada o licenciatura trunca en áreas administrativas o afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares (recepción, caja, atención al cliente).
  • Manejo de sistemas administrativos y de caja.
  • Conocimiento básico de procesos hospitalarios y seguros médicos.
  • Excelencia en la atención al cliente.

Salario y Beneficios:

El salario estimado para este puesto es de $8,000.00 a $9,500.00 al mes. Además, ofrecemos beneficios como descuentos y precios preferenciales, opción a contrato indefinido y servicio de comedor con descuento.

Tipo de Jornada:

La jornada es rotativa con disponibilidad en noches, fines de semana e incluye días feriados. El horario es de 12 horas con disposición flexible para adaptarse a las necesidades del hospital.



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