Gerente Hotelero de Larga Estancia

hace 1 día


Xico, México Xpertiss A tiempo completo

**Gerente Hotelero de Larga Estancia**

**Resumen**

El Gerente Hotelero de Larga Estancia es un profesional experimentado en la gestión y operación diaria de hoteles que atienden a huéspedes que se alojan por períodos prolongados. Este puesto requiere un enfoque en la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la rentabilidad.

**Funciones Principales**

1. **Gestión del Equipo**

• Liderar y motivar al equipo del hotel, incluyendo recepción, limpieza, mantenimiento y cocina.

• Asegurar la capacitación y el desarrollo del personal para brindar un servicio de alta calidad.

• Supervisar el desempeño del equipo y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.

• Fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo.

2. **Operaciones del Hotel**

• Asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos operativos del hotel.

• Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones del hotel.

• Gestionar el inventario y los suministros del hotel.

• Controlar los costos operativos y mantener el presupuesto del hotel.

3. **Atención al Cliente**

• Brindar un servicio personalizado y atento a los huéspedes de larga estancia.

• Resolver las quejas y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente y profesional.

• Fortalecer las relaciones con los huéspedes y generar fidelidad.

4. **Marketing y Ventas**

• Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer huéspedes de larga estancia.

• Promocionar el hotel a través de canales de venta online y offline.

• Negociar tarifas y contratos con empresas y organizaciones.

5. **Administración**

• Realizar informes y análisis financieros del hotel.

• Supervisar la contabilidad y las cuentas por pagar/cobrar.

• Cumplir con las leyes y regulaciones locales.

**Requisitos**

• Experiencia: Al menos 3 años de experiencia en gestión hotelera, preferiblemente en el segmento de larga estancia.

• Habilidades: Liderazgo, comunicación, resolución de problemas, organización, planificación, atención al cliente, negociación y manejo de personal.

• Conocimientos: Normas hoteleras, contabilidad, finanzas, marketing y ventas.

• Idiomas: Dominio del español e inglés, conocimiento de otros idiomas es un plus.

**Competencias Clave**

• Orientación al cliente

• Enfoque en resultados

• Habilidades de liderazgo

• Capacidad de análisis y resolución de problemas

• Trabajo en equipo y comunicación efectiva

• Flexibilidad y adaptabilidad

**Tipo de Puesto:** Tiempo completo

**Salario:** $60,000.00 al mes

**Horario:** Lunes a viernes

**Preguntas de Postulación:**

• ¿Has tenido experiencia en hoteles de larga estancia o propiedad de renta compartida?

• ¿Has administrado propiedades de más de 100 habitaciones?

• ¿Cuál es tu salario mensual deseado?



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