Asistente de Servicio al Cliente y Calidad

hace 4 semanas


Mérida, Yucatán, México Hacienda Xcanatun A tiempo completo

En Hacienda Xcanatun, buscamos a un profesional apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Si eres un experto en servicio al cliente y calidad, te invitamos a considerar esta oportunidad.

**Responsabilidades**:

  • Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, asegurando la satisfacción total de los huéspedes.
  • Monitorear y aplicar los estándares de servicio LQA (Leading Quality Assurance) en todas las interacciones.
  • Manejar el sistema de gestión hotelera Opera para reservas y atención al cliente.
  • Utilizar Review Pro para gestionar comentarios y mejorar la experiencia del huésped.
  • Colaborar con otros departamentos para ofrecer un servicio integral y eficiente.
  • Realizar seguimientos proactivos a los comentarios y sugerencias de los huéspedes.

**Requisitos clave:**

  • Licenciatura en Administración Hotelera, Gastronomía o similar.
  • Experiencia previa en la gestión de calidad en la industria hotelera.
  • Conocimiento de los estándares LQA y AAA Diamond.
  • Capacidad para dar seguimiento a procesos que aseguren la seguridad, limpieza y sustentabilidad del hotel.
  • Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
  • Inglés avanzado.

**Beneficios:**

  • Seguro de vida.
  • Servicio de comedor de asociados.
  • Noches gratis en hoteles del grupo alrededor del mundo.
  • Fondo de Ahorro.
  • Service charge quincenal (propinas quincenales).
  • Un ambiente de trabajo inspirador y colaborativo, donde valoramos la creatividad y la iniciativa.
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional en una cadena hotelera reconocida internacionalmente.
  • Un salario competitivo y beneficios adicionales que reconocen tu dedicación y esfuerzo.
  • Un entorno de trabajo dinámico y estimulante.

Si estás listo para llevar nuestra experiencia de servicio al siguiente nivel, considera esta oportunidad y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia.



  • Mérida, Yucatán, México Hotel "El Conquistador" Del Paseo De Montejo S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Solicitamos a un profesional con licenciatura en Turismo y experiencia en Reservaciones para ocupar el cargo de Asistente de Servicios al Cliente en nuestro hotel. El candidato seleccionado trabajará en un equipo dinámico y apasionado por la atención al cliente, donde se enfocará en brindar una experiencia única a nuestros...


  • Mérida, Yucatán, México Citi A tiempo completo

    En Citi, estamos buscando a un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en la sucursal. El candidato ideal será capaz de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y proporcionando soluciones efectivas.Responsabilidades:El Asistente de Servicio al Cliente...


  • Mérida, Yucatán, México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad laboral en una empresa dinámica?Financiera CAME busca a una Asistente de Atención al Cliente sin experiencia previa.**Requisitos**:18 años en adelante.- Experiencia en atención al cliente.- Bachillerato concluido.- Actitud de servicio y gusto por la atención al cliente.- Disponibilidad de horario.OFRECEMOS:Sueldo base...


  • Mérida, Yucatán, México Tiendas Chapur A tiempo completo

    Buscamos a un Asistente de Servicio al Cliente apasionado por la atención al cliente y la atención al público.Se requiere experiencia en el área y disponibilidad de horario.**Ubicación:** Chapur Norte**Beneficios:*• Vales de despensa• Fondo de ahorro• Apoyo de comedor• Imss• Infonavit• Aguinaldo• Prima vacacional 25%Si eres una persona con...


  • Mérida, Yucatán, México Pollo Brujo Mérida A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un asistente de ventas y servicio al cliente para apoyar en la atención al público, venta de productos y limpieza general del área.Responsabilidades:Atender a los clientes con profesionalismo y resolución de problemasAyudar en la venta de productos y promocionesLimpieza y organización del área de...


  • Mérida, Yucatán, México Tonic World Center A tiempo completo

    Ofrecemos un ambiente laboral estimulanteNuestro equipo busca un Asistente de Servicio al Cliente Multifuncional para unirse a nuestro equipo en Tonic World Center.Las responsabilidades del puesto incluyen:• Atención al cliente de alta calidad• Manejo de efectivo, arqueo de caja y gestión de productos• Colaboración con la plantilla para lograr...


  • Mérida, Yucatán, México Tiendas Chedraui S.A De C. V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Tiendas Chedraui S.A De C. V., busca un Asistente de Ventas y Servicio al Cliente para unirse a su equipo.Resumen del TrabajoCertificar pagos y cobrar mercancía a los clientes en el área de pago, garantizando una atención personalizada y oportuna.Tipo de contrato: A tiempo completo.Sueldo: $4,816.02 - $8,997.77...


  • Mérida, Yucatán, México Sears Gran Plaza Merida A tiempo completo

    **Vacante en Sears Gran Plaza Merida**Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en Mérida, Yucatán.**Requisitos:**SecundariaGusto por las ventasDisponibilidad de horario**Ofrecemos:**$6585.00 de sueldo base mensualVales de despensa $658 mensualesPrestaciones de leySeguro de gastos médicos mayoresSeguro de vidaEstabilidad laboralAgradable...

  • Asistente de Caja

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Servicio Pan Americano De Protección A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Asistente de Caja para unirse a nuestra equipo en Servicio Pan Americano De Protección. Si eres una persona organizada, detallista y con habilidades comunicativas, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.Sobre la Empresa:Servicio Pan Americano De Protección es una empresa líder en servicios de seguridad y...


  • Mérida, Yucatán, México Mana Ópticos A tiempo completo

    Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente en nuestra sucursal de Mana Ópticos. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y ventas, y estará dispuesto a trabajar en un entorno de ventas al detal.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Atender a los clientes de manera eficiente y...


  • Mérida, Yucatán, México Bolsas Al Mayoreo A tiempo completo

    En Bolsas Al Mayoreo, estamos en busca de un Asistente de Almacenamiento y Suministros comprometido con brindar apoyo logístico y operativo a nuestro equipo.Nuestra empresa es una compañía líder en la industria del mayoreo, dedicada a ofrecer soluciones de suministro y almacenamiento de alta calidad. Estamos actualmente buscando un profesional calificado...


  • Mérida, Yucatán, México Autotransportes Rosval S De Rl De Cv A tiempo completo

    En Autotransportes Rosval S De Rl De Cv buscamos a un Asistente de Atención al Cliente para que se una a nuestro equipo y contribuya en la mejora continua de nuestros servicios.Descripción del Puesto:El Asistente de Atención al Cliente será responsable de la recolección de diligencias varias en los departamentos de oficinas, así como la recolección de...


  • Mérida, Yucatán, México Conexiones Y Mangueras Industriales De Minatitlan A tiempo completo

    **Conexiones y Mangueras Industriales solicita un profesional para realizar labores de atención al cliente.** El candidato ideal tendrá experiencia previa como cajera o asistente de atención a clientes, ya sea en una empresa similar o en otro sector. Se requiere título de bachillerato concluido y disponibilidad de trabajar tiempo completo. **Resumen...

  • Asistente de Calidad

    hace 4 semanas


    Mérida, Yucatán, México Frigorifico Ultrafrio De Merida A tiempo completo

    **Vacante en Frigorifico Ultrafrio De Merida****Nuestra empresa busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Calidad en nuestro centro de frío en Umán, Yucatán.****Nuestros servicios*** Almacenaje a temperaturas controladas* Servicios de refrigeración* Maquilas en frío**Funciones del puesto*** Verificar y validar los ingresos y retiros de...


  • Mérida, Yucatán, México Sears Gran Plaza Merida A tiempo completo

    Requisitos del PuestoEstamos buscando a un candidato con experiencia en ventas y servicio al cliente para nuestro equipo en Sears Gran Plaza Merida.Descripción del TrabajoComo Asistente de Ventas y Servicio al Cliente, serás responsable de brindar una experiencia de comprador excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y atendiendo a sus...


  • Mérida, Yucatán, México Quesos De La Península A tiempo completo

    Quesos de la Península es una empresa local 100% yucateca que busca contratar un Asistente Administrativo de Alta Calidad para apoyar en las tareas administrativas diarias.El salario para este puesto será de $8,000.00 al mes (aproximadamente).Las responsabilidades del Asistente Administrativo incluyen:Cumplir con metas establecidas por la empresaSeguir y...


  • Mérida, Yucatán, México Servicio Automotriz Sa De Cv A tiempo completo

    La empresa Servicio Automotriz Sa De Cv busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Almacén. Sobre la EmpresaEn Servicio Automotriz Sa De Cv, nos esforzamos por ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes.RemuneraciónA partir de $8,500.00 al mes + comisiones.Descripción del PuestoComo Asistente de Almacén, se te pedirá:Cargar y...


  • Mérida, Yucatán, México Centro Universitario Iberoamericano En Humanidades Y Ciencias De La Salud S.C. A tiempo completo

    ¡Descubre la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Asistente de Servicios Generales en Mérida! En el Centro Universitario Iberoamericano En Humanidades Y Ciencias De La Salud S.C., estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad a nuestros estudiantes y personal.Sueldo: El salario base para este puesto es de $7,467.90 al mes, y se suman...


  • Mérida, Yucatán, México Asesores En Servicio A tiempo completo

    En Asesores En Servicio estamos buscando a un Asistente de Finanzas y Logística para reforzar nuestro equipo.Sobre la empresa:Nuestra empresa se dedica a brindar servicios de asesoría y consultoría en diversas áreas, incluyendo finanzas y logística.Salario:La remuneración estimada para este puesto es de $40,000 MXN al mes, basada en el perfil del...


  • Mérida, Yucatán, México Halu Bakery House A tiempo completo

    En Halu Bakery House, nos enfocamos en ofrecer una experiencia de cliente excepcional a nuestros clientes.Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y comprometidos que buscan brindar un servicio personalizado y de alta calidad.La atención al cliente es fundamental para nosotros, por lo que estamos buscando a alguien que pueda garantizar...