Ejecutivo de Atención Telefónica con Excelentes Habilidades Interpersonales

hace 2 semanas


Xico, México Credifiel Distribuidor Autorizado A tiempo completo

Credifiel, una empresa financiera en constante crecimiento, busca a un ejecutivo de atención telefónica destacado.

Misión del Puesto

Brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes a través de llamadas de entrada, proporcionándoles la información necesaria para resolver sus dudas y satisfacer sus necesidades.

Responsabilidades

Atención al cliente vía telefónica de manera efectiva y profesional.

Seguimiento y retención de clientes mediante la identificación de sus necesidades y preferencias.

Aclaración de dudas, quejas y sugerencias de los clientes de manera respetuosa y eficiente.

Requisitos Específicos

Experiencia mínima de 1 año en un centro de llamadas como ejecutivo de atención al cliente (preferiblemente en productos financieros).

Bachillerato terminado o equivalente.

Horario:

Lunes a viernes de 11 am a 8 pm.

Sábados de 9 am a 2 pm. Descanso fijo en domingo.

Competencias Clave

Resolución de conflictos.

Negociaciones.

Relaciones interpersonales excelentes.

Oferta Laboral

$8000 pesos mensuales sueldo bruto.

Prestaciones de ley incluidas.

Cotización al 100%.

Comedor subsidiado.

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Salario: $8,000.00 - $9,000.00 al mes.

Beneficios Adicionales

Bebidas gratis.

Descuentos y precios preferenciales.

Programa de referidos.

Seguro de vida.

Servicio de comedor con descuento.

Educación: Bachillerato terminado (deseable).

Experiencia laboral previa: Atención al cliente (deseable).”,



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