Ingeniero de operaciones e infraestructura de TI

hace 1 mes


Puebla, Puebla, México Magna A tiempo completo

Acerca del puesto

El ingeniero de operaciones e infraestructura de TI es responsable de operar y mantener disponible la infraestructura de TI. Identifica y atiende oportunamente los incidentes que surjan y los escala de acuerdo con los criterios establecidos para cada caso.

Sus responsabilidades

  • Recibe, documenta y da seguimiento de forma oportuna a las solicitudes de servicio de los usuarios.
  • Administra los procesos de TI que le son asignados.
  • Identifica tendencias, se anticipa a los problemas, identifica la causa raíz de los mismos e implementa las medidas preventivas para asegurar los niveles de servicio acordados.
  • Automatiza las tareas repetitivas mediante scripts.

A quién buscamos

  • Ingeniero (a) en tecnologías de la información, con experiencia de 3 a 4 años en posición o actividades relacionadas.
  • Alta capacidad de liderazgo y solución de conflictos, capacidad de negociación, toma de decisiones, trabajo por objetivos, trabajo en equipo, proactivo, capacidad de análisis y solución de problemas.
  • Debe contar con alto sentido de urgencia, asertivo y empático.

Sus cualificaciones de preferencia

  • ITIL, Configuración, instalación y mantenimiento de equipo de cómputo, CCTV, VoIP y celulares. Impresoras de oficina, impresoras industriales, switches, routers, WLCs, Aps y firewalls.
  • Administración y configuración de equipo de red.
  • Administración básica de servidores Windows y VMware. Powershell.
  • Idioma Inglés Avanzado > 80%.

Qué ofrecemos

En Magna, tendrás un entorno cautivador y dinámico en el que puedes ayudar a desarrollar tecnologías automotrices líderes en la industria. Invertimos en nuestros empleados, brindándoles el apoyo y los recursos que necesitan para tener éxito. Como miembro de nuestro equipo global, tendrás responsabilidades variadas e interesantes, así como una amplia gama de perspectivas de desarrollo.

Prestaciones que se ofrecen

Ofrecemos un paquete de prestaciones superiores a las que marca la ley federal de trabajo y un salario acorde con las condiciones del mercado dependiendo de sus habilidades y experiencia.



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