Análisis de Datos

hace 2 meses


Tlalnepantla, México Grupo Gepp Pepsi A tiempo completo

Resumen del Puesto

Estamos buscando a un Analista de Datos con experiencia en el análisis y evaluación de información para apoyar a nuestro equipo de liderazgo operativo y gerencial.

Responsabilidades

Recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes.
Ser responsable de preparar y presentar herramientas de reporte y análisis de datos para brindar insight a los líderes operativos y gerenciales.
Realizar seguimiento a la implementación de acciones de mejora y asegurar el cumplimiento de objetivos.

Requisitos

Habilidad de procesamiento y análisis de información.
Excel intermedio-avanzado.
Conocimientos avanzados de SQL Server.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos interdepartamentales.
Orientado a resultados y con habilidad para trabajar en entornos dinámicos.

Beneficios

Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, oportunidades de desarrollo y crecimiento en la empresa, así como un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia.
Modalidad hibrida de 10am-8pm.



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