Asistente de Servicio de Lujo

hace 4 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Atelier De Hoteles A tiempo completo

Oferta de trabajo: Concierge en Atelier de Hoteles

Atelier de Hoteles es una prestigiosa cadena hotelera en constante crecimiento y estamos buscando un Concierge altamente calificado para unirse a nuestro equipo en una de nuestras propiedades de lujo.

Responsabilidades principales:

Brindar un servicio excepcional a los huéspedes, asegurándote de que sus necesidades y deseos sean atendidos de manera rápida y eficiente.

Dar la bienvenida a los huéspedes, proporcionándoles información sobre el hotel, los servicios disponibles y las atracciones locales.

Resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir durante la estancia de los huéspedes, asegurándote de que se les brinde una solución satisfactoria.

Mantener un conocimiento actualizado de los eventos locales, restaurantes y atracciones turísticas para poder proporcionar recomendaciones y asistencia a los huéspedes.

Requisitos:

Experiencia previa como Concierge en hoteles de lujo con reconocimientos AAA y Forbes.

Conocimiento de estándares de lujo y atención al huésped.

Excelentes habilidades de comunicación.

Capacidad para resolver conflictos y manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.

Presentación personal impecable.

Capacidad para trabajar en equipo y colaborar estrechamente con otros departamentos del hotel.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y orientado al servicio, donde podrás utilizar tus habilidades y conocimientos para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.

Si tienes experiencia previa como Concierge en hoteles de lujo y te apasiona brindar un servicio excepcional, queremos conocerte.



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    hace 4 semanas


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  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información Adicional****Nuestro Equipo**En Marriott International, nos comprometemos a brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Buscamos profesionales que compartan nuestra pasión por la atención al cliente y la excelencia en el servicio.**Responsabilidades**Como Atendente de Servicio de Lujo, se te espera que cumplan con todas las...