"Departamento de Reservas | Agente Bilingüe","Agente de Reservaciones | Ventas y Servicio al Cliente","Encargado de Reservaciones y Atención al Cliente Bilingüe","Agente de Reservaciones y Ventas","Encargado de Reservaciones y Servicio al Cliente Bilingüe"

hace 3 días


Mérida, Yucatán, México Avis Renta De Autos México A tiempo completo

¿Qué habilidades necesitas para este puesto?

Para este rol, te pedimos que tengas una licenciatura trunca o concluida en turismo o afín y que tengas un nivel de inglés intermedio-avanzado (conversacional). Además, es importante que tengas gusto por la atención al cliente y puedas resolver problemas de manera efectiva.

¿Qué responsabilidades tendrás en este puesto?

Como Agente de Reservaciones, tu responsabilidad será:

  1. Vender nuestros productos a través de una impecable atención al cliente.
  2. Capturar, modificar y/o cancelar reservaciones de acuerdo a los procedimientos establecidos.
  3. Explicar nuestros productos y servicios al cliente de acuerdo a su necesidad.
  4. Apegarte a los estándares de servicio y al reglamento interno de trabajo.
  5. Brindar atención personalizada a los clientes.
  6. Cumplir con los estándares de atención establecido manteniendo una calidad de servicio alto.

¿Qué beneficios ofrecemos?

Nuestro paquete de beneficios incluye:

  • Sueldo mensual bruto de $7500.
  • Vales de despensa mensual de $1125 (adicional al sueldo).
  • Variable mensual por cumplimiento de metas de $4600.
  • Prestaciones de ley y superiores.
  • Oportunidad de crecimiento.
  • Horario rotativo mensual (8am a 4pm, 10am a 6pm, 11am a 7pm y 1pm a 9pm).


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