Atención Personalizada en Recepción

hace 1 mes


Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

En Grupo Hotelero Habita, buscamos personas apasionadas por brindar atención de alta calidad a nuestros clientes. Si eres una persona que disfruta trabajando en un entorno dinámico y te comprometes con la satisfacción del cliente, esta es tu oportunidad.

Sobre el puesto:

  • Tipo: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
  • Salario: $12,500.00 al mes
  • Horario: Turno de 8 horas
  • Prestaciones: Servicio de comedor, uniformes gratuitos
  • Tipos de compensaciones: Propinas
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial

Descripción del puesto:

Como recepcionista en Grupo Hotelero Habita, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes, asegurándote de que su experiencia sea inolvidable. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan crecer profesionalmente en un ambiente empresarial dinámico.

Responsabilidades:

  • Brindar asistencia a los huéspedes en la recepción, incluyendo check-in y check-out
  • Responder llamadas y mensajes electrónicos de manera oportuna
  • Mantener actualizado el registro de las reservaciones y las facturas de los huéspedes
  • Coordinar con otros departamentos para garantizar una estancia placentera para nuestros clientes

Requisitos mínimos:

  • Licenciatura trunca o terminada
  • Inglés intermedio (indispensable)
  • Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente
  • Conocimiento del sistema Opera (indispensable)

Competencias deseadas:

  • Servicio al cliente de alta calidad
  • Comunicación fluida y resolución de conflictos
  • Organización y gestión eficiente de tareas

Acerca de Grupo Hotelero Habita:

Nosotros somos un grupo hotelero líder en México y Chicago, con 13 hoteles en nuestro portafolio. Buscamos talentos dispuestos a contribuir con nuestra misión de ofrecer experiencias memorables a nuestros clientes.



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