Especialista en Atención Al Cliente

hace 3 semanas


Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

Toka Internacional, empresa líder en soluciones de pago, busca un Especialista en Atención al Cliente para fortalecer su equipo de atención al cliente.

Zona de Trabajo: Nuestra sede se encuentra cerca de la Plaza del Sol.

Requisitos Básicos:

  • Licenciatura completa o pendiente de titularización.
  • Actitud orientada al servicio y capacidad para atender a clientes con efectividad.

Cualificaciones Preferentes:

  • Aptitud para trabajar en un ambiente dinámico y cambiante.
  • Iniciativa y voluntad de aprender constantemente.

Otras Ventajas:

  • Hora laboral: Lunes a viernes, 09:00 am a 18:00 pm.
  • Prestaciones legales.
  • Vales de despensa mensuales.
  • Caja de ahorro.
  • Membresía de beneficios.
  • Descuentos y precios preferenciales.

Responsabilidades Laborales:

  1. Seguimiento a capacitación y mejoras continuas.
  2. Atención a necesidades del cliente y escalado de incidencias.
  3. Realización de llamadas de servicio y respuesta a correos electrónicos y redes sociales.
  4. Interacción con clientes físicos y morales.

Detalles Importantes:

  • Tipo de contrato: Tiempo completo.
  • Sueldo: $9,000.00 - $10,200.00 al mes.
  • Prestaciones incluyen caja de ahorro y vales de despensa.
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial.


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