Recepcionista Xel-Há
hace 3 semanas
Ubicado en Playa del Carmen, Quintana Roo, México.
Estamos buscando un profesional dispuesto a brindar una experiencia inolvidable a nuestros visitantes.
Descripción de la función:
Cuidar y mantener limpio el área de atención al cliente;
Responder a las solicitudes de los clientes con eficiencia;
Prestar servicio con amabilidad y cortesía;
Manejar problemas y quejas de manera efectiva;
Fomentar experiencias memorables para cada cliente.
Habilidades y conocimientos:
Servicio al cliente con nivel alto de satisfacción;
Manejo de grupos y/o eventos sociales;
Negociación y resolución de conflictos;
Inglés (Nivel Avanzado);
Conocimientos generales de turismo y hospitalidad.
Experiencia laboral previa:
Tipo: Experiencia laboral anterior relevante en atención a clientes, ramo turismo / hotelería; Duración: Al menos 1 año; Empresa: Relevante, si aplica.
Otros requisitos:
Licencia o certificado especializado (relevante, si se requiere);
Herramientas informáticas relevantes (por ejemplo, Paquetería Office Intermedia).
Precio estimado por hora:
Aproximadamente $200-$300 MXN por hora.