Administrativo de Atención al Cliente

hace 7 días


Mexicali, Baja California, México Print Sa Cv A tiempo completo

En Print Servicios y Soluciones, buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestra equipo en México. Esta es una oportunidad excelente para alguien que desee trabajar en un entorno dinámico y creciente.

Resumen del puesto: Estamos buscando un Administrativo de Atención al Cliente con experiencia en gestión de clientes y comunicación efectiva. El ideal candidato será capaz de proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes y mantener relaciones sólidas con ellos.

Descripción del trabajo: En este rol, serás responsable de recibir llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas presenciales de los clientes. Deberás identificar sus necesidades y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener. También serás encargado de seguir las rutas de servicios y garantizar que se cumplan los plazos establecidos.

Responsabilidades:

  • Aceptar llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas presenciales de los clientes
  • Identificar las necesidades y preocupaciones de los clientes
  • Resolver problemas y responder a inquietudes de los clientes
  • Siguiendo las rutas de servicios y garantizando el cumplimiento de los plazos

Elegibilidad: Para esta posición, requerimos:

  • 1 año de experiencia en atención al cliente
  • Técnico superior truncado o en curso (deseable)

Cultura laboral: En Print Servicios y Soluciones, nos esforzamos por crear un entorno de trabajo positivo y colaborativo. Ofrecemos:

  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
  • Un ambiente laboral seguro y respetuoso
  • Reconocimiento y compensación competitivos

Datos importantes: La remuneración para este cargo es de $2,700.00 MXN semanales. El horario es de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:30 PM, con una hora de comida, y sábados de 8:00 AM a 1:30 PM.



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