Especialista en ServiceNow: Perfeccionando la Experiencia del Usuario

hace 2 semanas


San Pedro Garza García, Nuevo León, México UDEM A tiempo completo

En UDEM, buscamos a un especialista en ServiceNow con el objetivo de perfeccionar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia operativa.

Sobre nosotros: Inspirados por nuestra misión católica, valores y excelencia académica, formamos integralmente a la persona para que contribuya a la construcción de una sociedad sostenible.

Cargo: Especialista en ServiceNow

Se requiere un profesional con experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones de ServiceNow, particularmente en CSM e ITSM.

Responsabilidades:

  • Asegurar el diseño correcto de la arquitectura tecnológica de ServiceNow e integración con otras plataformas.
  • Implementar funcionalidades en ServiceNow según mejores prácticas y explotación de datos.
  • Capacitar al equipo de desarrollo en el uso de la plataforma de ServiceNow.
  • Diseñar, desarrollar y configurar ServiceNow en base a las necesidades de la universidad.

Condiciones laborales:

  • Sueldo base.
  • Prestaciones de ley (superiores a la planta).
  • Tarjeta de comedor.
  • Capacitación constante.

Formación académica: Licenciatura en Sistemas Computacionales y preferentemente Maestría en SCRUM, PMI o Afín.

Requisitos mínimos:

  • Dominio de idioma inglés.
  • Experiencia en integración con CRM, PS y Banner.

Salario estimado: RD$150.000 - RD$200.000



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