Especialista en Atención al Cliente Estratégico
hace 20 horas
Este puesto es fundamental para impulsar el crecimiento de las ventas en México.
Come "puente" entre las partes interesadas clave, se desempeña como primer punto de contacto en las relaciones operativas diarias con:
Los distribuidores (como el procesamiento de pedidos o consultas)
- La Organización de Ventas (regional y corporativa)
- Entidades logísticas (Racional Despacho/ Agentes de transporte/ Almacén
RESPONSABILIDADES
Procesando orden
- Manejar cotizaciones en SAP.
- Crear los contratos.
- Proceso de pedidos de distribuidores en SAP.
- Gestión de cartera de pedidos de Dealers
- Mantener datos maestros de clientes en SAP (Clientes, Partes) según estándares de la empresa
- Contratos de consignación
- Consultar disponibilidad de distribuidores.
La gestión del inventario
- Administrar los níveles de stock en Racional México para asegurar la entrega oportuna a los Distribuidores.
- Gestionar unidades de consignación
- Participar en los inventarios físicos de la empresa, explicar diferencias y completar otra documentación.
- Realizar ingreso de producto para material entrante.
- Mantener datos maestros de material del artículo.
Proceso de importación
- Entrada de datos en SAP
- Definir y realizar pedidos a nuestra planta de fabricación en Landsberg (unidades, accesorios, repuestos)
- Coordinar actividades con agentes de importación para asegurar la entrega oportuna de las mercancías.
- Coordinar la entrega de pedidos con despacho, con base en Alemania para pedidos de stock de la filial México
- Mantener archivos de importación según Normas de Comercio Exterior (software VUCEM/ANA)
- Supervisar todos los documentos emitidos por el Agente de Transporte para asegurarse de que sean correctos de acuerdo con las legislación.
Gestión de crédito
- Administrar los límites de crédito de COFACE para los Concesionarios
- Proporcionar a los distribuidores saldos de cuentas semanales.
- Manejar cobros cuando corresponda.
- Otras actividades de apoyo administrativo según sea necesario (ejemplos)
- Apoyo ocasional a Marketing durante ferias comerciales.
- Apoyo ocasional en auditorías internas y externas.
**INGLÉS AVANZADO INDISPENSABLE**
**COMPENSACIÓN**:
SGMM Individual
- 12 días de vacaciones
- P.V. 25%
- Bono anual
- PTU
- Aguinaldo 30 días
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $27,500.00
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con experiência en CRM?
Experiencia:
comercio exterior: 3 años (Obligatorio)
- SAP: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
Ingles (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Especialista en Marketing Estratégico
hace 4 semanas
Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completoNuestro equipo de Nestle Operational Services Worldwide Sa busca a un Especialista en Marketing Estratégico con experiencia en el desarrollo de proyectos para marcas líderes. La posición implica trabajar en la creación de estrategias innovadoras para impulsar las ventas y mejorar la presencia del producto en el mercado.**Resumen del puesto:** El...
-
Especialista de Compras y Abastecimiento Estratégico
hace 4 semanas
Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completo**Resumen de la Posición.**Nestlé Operaciones Servicios Mundiales SA busca un Especialista de Compras y Abastecimiento Estratégico para su ubicación en Oficina Central.El Especialista de Compras y Abastecimiento Estratégico es responsable de desarrollar, validar, comunicar e implementar estrategias de abastecimiento para categorías administradas...
-
Especialista en Comunicación Estratégica Interna
hace 3 semanas
Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completoLa Nestle Operational Services Worldwide Sa busca a un profesional capacitado para desempeñar el rol de Especialista en Comunicación Estratégica Interna.Salario: El salario estimado para este puesto es de $850,000 COP al mes, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Resumen del puesto:El Especialista en Comunicación Estratégica...
-
Especialista en Gestión de Categorías Estratégica
hace 3 semanas
Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completoCategoria Management Specialist"> **Resumen de la posición**Nuestra empresa busca un Especialista en Gestión de Categorías Estratégica para desarrollar y ejecutar planes estratégicos integral para las categorías, liderando el proceso CATMAN. El objetivo es incrementar las ventas de toda la categoría y de las marcas Nestlé dentro de cada categoría....
-
Especialista en Atención al Cliente y Operaciones
hace 3 semanas
Yucatán, México Givit Consulting A tiempo completoEn Givit Consulting, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente y Operaciones para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoSe requiere una persona con habilidades excepcionales en la atención al cliente vía telefónica y presencial. Será responsable de:Facturación y gestión de cobranzas.Cotizaciones y creación de ofertas...
-
Gerente de Suministros Estratégicos
hace 4 semanas
Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completoResumenNestle Operational Services Worldwide Sa busca un Gerente de Suministros Estratégicos con experiencia en MRP, Compras y negociación para liderar la disponibilidad de materiales estratégicos en nuestras operaciones.Descripción del PuestoEl Gerente de Suministros Estratégicos será responsable de proyectar estimaciones de necesidades de materiales...
-
Yucatán, México Alf Mensajeria A tiempo completoDescripción del Puesto:En Alf Mensajeria, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente y Administración de Aplicaciones que se una a nuestro equipo. Este profesional será responsable de brindar una experiencia excelente a nuestros clientes, mediante la atención personalizada y eficiente a sus solicitudes.Responsabilidades:Facilitar el flujo...
-
Especialista en Gestión de Clientes Comerciales
hace 2 semanas
Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completoDescripción del PuestoResumen del Cargo:Se busca un Especialista en Gestión de Clientes Comerciales para unirse a nuestro equipo en Nestlé Operational Services Worldwide Sa. El objetivo principal es actuar como socio estratégico entre la empresa y el cliente, asegurando el cumplimiento de las tareas diarias y lograr una ejecución impecable con el...
-
Especialista en Atención Veterinaria en Gran Herradura
hace 3 semanas
Yucatán, México Cronoshare A tiempo completoOferta de trabajo para especialistas en atención veterinariaCronoshare es una plataforma líder en el mercado que conecta profesionales con clientes potenciales. Buscamos un especialista en atención veterinaria en Gran Herradura y alrededores.El puesto ofrece la oportunidad de trabajar de manera flexible y autónoma, recibiendo solicitudes de nuevos...
-
Especialista en Atención Veterinaria
hace 3 semanas
Yucatán, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma de gestión de clientes que conecta profesionales con nuevas oportunidades. Buscamos un especialista en atención veterinaria para atender a nuestros clientes en la zona de Despertare y alrededores.Gracias a nuestra plataforma, podrás recibir solicitudes de trabajo personalizadas según tus preferencias y horarios. Además, no...
-
Especialista en Atención Veterinaria
hace 4 semanas
Yucatán, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma online para profesionales que buscan nuevos clientes. Estamos contratando Especialistas en Atención Veterinaria y alrededores.Formar parte de nuestra red de profesionales no tiene coste, y recibirás nuevas solicitudes dependiendo de tus preferencias de manera personalizada.Requisitos:Experiencia previa en funciones de atención...
-
Especialista en Atención Animal en Cielo Alto
hace 3 semanas
Yucatán, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma online que conecta a profesionales con clientes potenciales. Buscamos especialistas en atención animal en Cielo Alto y alrededores.La membresía de Cronoshare no cuesta nada, y recibes solicitudes de clientes según tus preferencias de manera personalizada.Requisitos:Tener experiencia previa como veterinario o especialista en...
-
Asesor Fiscal Estratégico
hace 2 semanas
Yucatán, México Human Connect A tiempo completoLa empresa Human Connect, un líder en Luxury Retail, busca a un Asesor Fiscal Estratégico para sumar estrategia y valor al equipo de finanzas. Este profesional será responsable de coordinar y asegurar el cumplimiento de las obligaciones fiscales, tributarias y la generación de información fiscal completa, correcta, íntegra, confiable y...
-
Especialista en Atención Veterinaria de Animales Domésticos
hace 3 semanas
Yucatán, México Cronoshare A tiempo completoDescripción del puestoCronoshare es una plataforma líder en el mercado para profesionales que buscan conectar con nuevos clientes. Nuestro equipo busca un Especialista en Atención Veterinaria de Animales Domésticos en Despertare y alrededores.Al ser parte de nuestra red, no tendrás que pagar costes adicionales y recibirás solicitudes personalizadas de...
-
Especialista en Atención Veterinaria de Cocoyoles
hace 1 semana
Cocoyoles (Yucatán), México Cronoshare A tiempo completoVisión GeneralEn Cronoshare buscamos profesionales dedicados a brindar atención veterinaria de alta calidad en el área de Cocoyoles.SalarioNuestro salario estimado para este puesto es de 80.000 MXN al mes, ofreciendo una remuneración flexible y horarios adaptables a las necesidades del trabajador.Descripción del TrabajoComo especialista en atención...
-
Líder Comercial de Canales Estratégicos
hace 3 semanas
Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completoResumen del EmpleoNuestro cliente busca un Líder Comercial de Canales Estratégicos para liderar y coordinar la estrategia comercial en el canal de mayoreo.
-
Especialista en Análisis de Mercado y Gestión de Categorías
hace 4 semanas
Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completoResumen del CargoEstamos buscando un Especialista en Análisis de Mercado y Gestión de Categorías para unirte a nuestro equipo en Nestle Operational Services Worldwide Sa. En esta posición, tendrás la oportunidad de liderar proyectos estratégicos que nos ayuden a entender mejor al shopper y a las categorías de los diferentes canales.
-
Asistente Farmacéutico de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Yucatán, México Medical Reclutamiento A tiempo completoMedical Reclutamiento ofrece una excelente oportunidad laboral para un Asistente Farmacéutico de Atención al Cliente.Descripción del Puesto:Este profesional será responsable de brindar atención a clientes de alta calidad, manejar inventarios, realizar corte de caja y dispensación de medicamentos. También deberá tener conocimientos básicos de...
-
Especialista en Resolución de Problemas Clientes
hace 3 semanas
Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completoDescripción del cargoComo Especialista en Resolución de Problemas Clientes, gestionarás las relaciones con los clientes, brindando atención personalizada y resolviendo problemas de manera eficiente.Responsabilidades clave:Negociación con los clientes para resolver problemas y alcanzar acuerdos.Interacción con diferentes áreas de la empresa (logística...
-
Coordinador de Marketing Estratégico
hace 4 semanas
Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completoDescripción del trabajoAsumimos el papel de Coordinador de Marketing Estratégico en Nestle Operational Services Worldwide Sa, donde te desempeñarás como parte de un equipo dedicado a impulsar la crecimiento rentable y sustentable de nuestras marcas.Nuestra visiónNuestra misión es ser líderes en el mercado con soluciones innovadoras que satisfagan las...