Empleos actuales relacionados con Supervisor de Atención al Cliente - Xico, México - Mar Consulting

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Servicio De Atención Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Servicio de Atención al Cliente****Desarrolla tus habilidades en atención al cliente y genera ingresos desde el primer día****BENEFICIOS**:**Sueldo integrado de $7,523 mensual (Libre de impuestos)****Adicional:****Bono de permanencia de hasta $2,000 (Premiamos tu antigüedad)****Contrato por tiempo indeterminado (Genera...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 1 día

    Xico, México Atención Al Cliente-Sin Experiencia A tiempo completo

    **Vacante de Atención al Cliente en Atención al Cliente-Sin Experiencia**Somos un Centro de Contacto Telefónico que trabaja con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.Necesitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada) que brinde soporte y resolución de problemas a nuestros...

  • Atención a Clientes en Centro de Reclutamiento

    hace 2 semanas

    Xico, México Centro De Reclutamiento Para Atención Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Centro de Reclutamiento para Atención al Cliente**:Somos una empresa líder en reclutamiento de personal para atención al cliente, y estamos buscando a un profesional para unir nuestro equipo.**Nuestro cliente:**Centro de Contacto Telcel**Tus responsabilidades:**Labora con nuestros clientes para suspender sus líneas al perder sus...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un ejecutivo de atención al cliente con excelente capacidad de escucha y habilidades de atención al cliente. Debe tener buena comunicación, capacidad de organización y trabajo en equipo.**Responsabilidades:** Atención al cliente...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V**:Buscamos un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente con habilidades de atención al cliente y comunicación efectiva para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Cerca de Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México.Entre las responsabilidades del(los) candidato(s) se...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan Sur, Cerca De Six Flags México -Tlalpan, Ciudad de MéxicoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con excelente capacidad de escucha y habilidades de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá una...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Ejecutivo para Contact Center (ATC)****Requisitos**:Excelente capacidad de escucha y habilidades de atención al clienteBuena comunicación, capacidad de organización y trabajo en equipo**Ofrecemos**:Sueldo base + bonos, tiempo completo y medio tiempo**Actividades**:ATC, seguimiento...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un profesional con habilidades de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.**Responsabilidades:** Atender a los clientes de manera eficiente y profesional Realizar llamadas y seguimiento de...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa!Descripción del puesto:Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México. En Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Responsabilidades:• Realizar llamadas de...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V**:**Requisitos**:Excelente capacidad de escucha y comunicación efectiva- Capacidad de organización y planificación- Trabajo en equipo y empatía- Importante: no vivir a más de 45 minutos de la zona de trabajo.**Ofrecemos**:Sueldo base + bonos- Tiempo completo- Capacitación y...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V**:**Requisitos**:Excelente capacidad de escucha y comunicación efectiva- Capacidad de organización y planificación- Trabajo en equipo y empatía- Importante: no vivir a más de 45 minutos de la zona de trabajo.**Ofrecemos**:Sueldo base + bonos- Tiempo completo- Capacitación y...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un especialista en atención al cliente para unir nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.**Condiciones laborales:**Sueldo integrado de $8,000 (sueldo base y bonos) (CON EXPERIENCIA)- Esquema de trabajo distinto si no...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa!Descripción del puesto:Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.Responsabilidades:Realizar llamadas de atención al cliente para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.Seguir el proceso de atención al cliente y asegurarse de que...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en manejo de flotillas, subastadoras vehiculares, agencias automotriz o aseguradoras para ocupar el puesto de Asesor de Atención al Cliente en nuestra empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V.Las actividades a realizar incluyen:Dar seguimiento al clienteDigitalización...

  • Ejecutivo De Ventas Automotriz/ Medio Tiempo

    hace 3 semanas

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ventasEstamos buscando un ejecutivo de ventas automotriz para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en ventas y atención al cliente, te gustaría trabajar en un ambiente dinámico y te apasiona la industria automotriz, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesRealizar ventas de autos y servicios relacionados.Atender a...

  • Asesor de Atención al Cliente en Rotoplas

    hace 2 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Rotoplas: Atención al Cliente**Forma parte de nuestro equipo de asesores en Rotoplas, donde podrás brindar atención al cliente de manera eficiente y profesional. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en la zona de Benito Juárez, Ciudad de México.**Funciones y responsabilidades:**• Brindar información y responder dudas de...

  • Asesor de Atención al Cliente en Rotoplas

    hace 2 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Rotoplas / Servicio al cliente**:Buscamos a un/a asesor/a de atención al cliente para integrarse al equipo de Rotoplas. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la Ciudad de México.**Funciones y responsabilidades:**• Brinda información y responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas sobre tinacos,...

  • Asesor de Atención al Cliente Rotoplas

    hace 2 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Rotoplas / Servicio al cliente**:Buscamos a un profesional para formar parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente en Rotoplas. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacán (línea Azul) - Coyoacán, Ciudad de México.**Funciones y responsabilidades:**Brinda información o responde dudas de los artículos de la marca...

  • Asesor de Atención al Cliente Rotoplas

    hace 2 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Rotoplas / Servicio al cliente en una zona con fácil acceso a transporte público**:Forma parte del equipo de asesores de atención al cliente de Rotoplas, donde podrás brindar información y responder dudas sobre nuestros productos.**Características del puesto:**• Trabajo en un horario de lunes a sábado de 9:00 am a 5:00 pm• Descansos...

  • Supervisor de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad para crecer como Supervisor de Atención al ClienteEn nuestra empresa, estamos en busca de un profesional con experiencia en supervisión de call center que pueda cumplir con los objetivos establecidos para la mejora de la atención al cliente.Responsabilidades:- Dar seguimiento a los ejecutivos telefónicos y cumplir con las normas...

Supervisor de Atención al Cliente

hace 2 meses

Xico, México Mar Consulting A tiempo completo
Descripción del Puesto

**Mar Consulting busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Atención al Cliente.**

**Responsabilidades:**

  • Liderar un equipo de operaciones de call center y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.
  • Crear indicadores clave de rendimiento (KPI) para la clasificación del comportamiento de la plataforma.
  • Monitorear y alertar sobre los recursos de la plataforma de los clientes.
  • Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión para mejorar la eficiencia y disminuir errores.
  • Capacitar periódicamente al equipo para mejorar la calidad del servicio y disminuir errores.
  • Asegurar el cumplimiento de las operaciones y entregar reportes a la dirección de operaciones.
  • Seguir con controles internos, métricas de personal, reportes de operación y retroalimentación efectiva al equipo de trabajo.

**Requisitos:**

  • Titulado o pasante de Ingeniería o Licenciatura en Administración.
  • 3 años de experiencia en el área de operaciones de call center.
  • Conocimiento en paquetería Office y habilidad en Excel.
  • Experiencia de 1 año como supervisor de operaciones, supervisor de WFM y/o puesto similar.
  • Constancia, diploma o certificación con validez curricular que comprobar la experiencia y habilidades.
  • Ser proactivo y trabajar en equipo.
  • Conocimiento de KPI ́S de Call Center.
  • Experiencia en Atención a Clientes, en Operaciones de Call Center, Santander, BBVA, Banamex, IZZI y SAMSUNG.
  • Manejo de Excel.

**Beneficios:**

  • Sueldo de $17,000 a $18,000 neto.
  • Prestaciones de Superiores a la ley.
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores.
  • Vales de Despensa.
  • Días Administrativos.

**Horario de Trabajo:**

Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00.

**Tipo de Puesto:** Tiempo Completo.

**Sueldo:** $17,000 a $18,000.00 al mes.