Técnico de Soporte Técnico L2 Especializado en Hardware y Software IT

hace 1 mes

León de los Aldama, Guanajuato, México Stefanini Latam A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, y estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico L2 Especializado en Hardware y Software IT para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades y Atribuciones
  • Programación de backups automáticos y/o manuales, parcheo, actualizaciones, análisis de logs, control de accesos, MPs, MCs, estrategias de emergencia y pruebas BCP.
  • Mantenimiento correctivo de todos los equipos soportados por IT, sin descuidar el monitoreo.
  • Monitoreo de sistemas (Nagios / Syslog), Hi visión, Kiener, Froehlich, Legato, SMV, EPO, CMC Data center, cámara de la data center, CMC P22, PiWeb, VersionDog, Bitvise, entre otros.
  • Mantenimiento predictivo (análisis de discos, análisis de fallas recurrentes).
  • Respaldo de PC Industrial con Acronis y/o herramienta que aplique.
  • Control y actualización de inventarios.
  • Control y actualización de Keypass.
  • Control y depuración de aplicaciones.
  • Soporte de aplicaciones: Kiener, Froehlich, Legato, PiWeb, Zenon, SAP FiCo, Android, Version Dog y las utilizadas dentro de VWM.
  • Actualización de software en PC y equipos soportados por el área de IT.
  • Generación de procedimientos y documentación de fallas.
  • Determinación de fallas por medio de revisión de logs de aplicaciones.
  • Análisis y desinfección de virus en PC (Kaspersky u otra herramienta).
  • Reporte con status del monitoreo durante el turno.
  • Llenar bitácora de actividades por turno.
  • Ejecución de querys.
  • Levantar incidentes en la herramienta de SC3.
  • Actualizar y consultar la base de conocimientos para identificar y asignar los incidentes.
  • Cerrar incidentes con VoBo de Coordinador.
Requisitos y Calificaciones
  • Profesional con estudios técnicos en sistemas o informática.
  • Conocimientos en ITIL Foundation (deseable, no obligatorio).
  • Conocimiento en metodologías ágiles (deseable).
  • Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes (sin problema con trabajar en alturas).
  • 1 año o más de experiencia profesional.
  • Conocimiento técnico en HW (deseable).
  • Conocimiento intermedio de EXCEL.
  • Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable).

Somos una empresa que creemos en la innovación y el desarrollo de nuestros empleados. Ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

Si eres un profesional apasionado por la tecnología y buscas un desafío emocionante, no dudes en aplicar

  • Técnico de Apoyo Técnico en Sitio L2 Especializado en Hardware y Software IT

    hace 4 días

    León de los Aldama, Guanajuato, México Stefanini Latam A tiempo completo

    Resumen del EmpleoNos encontramos buscando un Técnico de Apoyo Técnico en Sitio L2 Especializado en Hardware y Software IT para sumarse a nuestra amplia red de talentos. En Stefanini Latam, valoramos la excelencia y la innovación, y estamos comprometidos con brindar oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a nuestros empleados.Descripción...

  • Técnico de Soporte Técnico en Sitio L2 Especializado en Hardware y Software IT

    hace 1 semana

    León de los Aldama, Guanajuato, México Stefanini Latam A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra comunidad de expertos en tecnología! En Stefanini, buscamos talentos que compartan nuestro compromiso con la innovación y el progreso.Estamos buscando a un Técnico Especializado en Soporte Técnico L2 para unirse a nuestro equipo en Stefanini Latam. Esta oportunidad te permite ser parte de una empresa líder en la industria de la...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Priego 8A Enterprise It A tiempo completo

    **Desarrolla tu carrera en soporte técnico con Priego 8A Enterprise It**Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de ofrecer servicio de soporte técnico en mantenimiento e inventarios, implementando redes informáticas y soluciones tecnológicas.Entre tus responsabilidades se...

  • Técnico Senior en Soporte Técnico

    hace 2 días

    León de los Aldama, Guanajuato, México Sistemas Y Soporte León A tiempo completo

    Sobre el PuestoBuscamos un Técnico Senior en Soporte Técnico para unir nuestra equipo de Sistemas Y Soporte León. Este profesional será fundamental para la instalación y configuración de sistemas, redes y software, garantizando una experiencia óptima para nuestros clientes.

  • Ingeniero de Soporte Tecnico en Sistemas de Informatica

    hace 4 días

    León de los Aldama, Guanajuato, México BURO MEXICANO DE CONSULTORES EN SEGURIDAD... A tiempo completo

    BURO MEXICANO DE CONSULTORES EN SEGURIDAD INFORMATICA SA DE CV es una empresa líder en el sector de seguridad informática que busca contratar a un profesional experimentado para ocupar el puesto de ingeniero de soporte técnico en sistemas de información.Descripción del puesto:Nuestra empresa requiere a un ingeniero de soporte técnico con experiencia en...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Calzado Lobo S.A De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para apoyar a mantener en buen estado los equipos de cómputo de nuestra empresa. El candidato ideal tendrá habilidades en instalación y configuración de software y hardware, así como en la resolución de problemas técnicos.Responsabilidades:Realizar mantenimiento...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Gisnet A tiempo completo

    pSolicitamos un profesional con experiencia en tecnologías de la información para un puesto de Técnico de Soporte en nuestra empresa Gisnet./ppLas funciones del puesto incluyen:/ppbProveer asistencia técnica a los equipos de cómputo/b/ppGarantizar la calidad y oportunidad en la prestación del servicio a los clientes internos./ppbMantenimiento de...

  • Técnico en Sistemas y Capacitación

    hace 4 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Integracion De Soluciones It Sa De Cv A tiempo completo

    pBuscamos un bTécnico en Sistemas y Capacitación/b para unirse a nuestro equipo en Integración de Soluciones IT SA de CV./ppSomos una empresa de desarrollo de software que brinda soluciones de hardware y software implementadas en diferentes sectores industriales./ppNuestro personal de Soporte Técnico y Capacitación es un profesional dedicado a brindar...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 4 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Icorp A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en Icorp.El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico a TI y será responsable de brindar soporte en sitio a usuarios finales, soporte a software y hardware, y asegurar la continuidad en las operaciones del cliente.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Soporte...

  • Técnico de Soporte de Hardware

    hace 4 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Transportes Castores De Baja California S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Hardware apasionado por la tecnología y con experiencia en reparación y mantenimiento de equipos de computo, impresoras, etiquetadoras, etc.Responsabilidades:Atender solicitudes de tickets y reparar equipos de computo, impresoras, etiquetadoras, etc.Reemplazar componentes y realizar instalaciones de equipos.Realizar...

  • Técnico de Soporte TI

    hace 4 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Group Cos México A tiempo completo

    Buscamos un profesional con conocimientos en hardware y software para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico TI.**Actividades**:• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos a los diferentes tipos de equipos de computo e impresión• Clonación de equipo y puesta a punto, respaldo de información• Configuración de correo electrónico por...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 1 mes

    León de los Aldama, Guanajuato, México Techpeople Ishop Mixup A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra equipo de Soporte Técnico!Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en Guanajuato, Guanajuato. Si eres fanático de Apple y conoces el sistema operativo iOS, esta es tu oportunidad.Nuestro equipo de Soporte Técnico es responsable de proporcionar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios Apple,...

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    León de los Aldama, Guanajuato, México Stefanini Latam A tiempo completo

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    hace 1 mes

    León de los Aldama, Guanajuato, México Calzado Lobo S.A De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos para unirse a nuestro equipo de Calzado Lobo S.A De C.V.El candidato ideal tendrá experiencia en la instalación y configuración de software, hardware y redes, así como en la resolución de problemas técnicos y la realización de mantenimiento...

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    hace 4 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Envasesmicroonda S.A De C.V A tiempo completo

    En Envasesmicroonda S.A De C.V, buscamos un profesional apasionado por la tecnología que se una a nuestro equipo de soporte técnico.Descripción del puesto:El Analista de Soporte Técnico es responsable de brindar apoyo técnico a los usuarios de la empresa, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas.Responsabilidades:Realizar análisis de...

  • Técnico de Soporte de Hardware

    hace 4 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Transportes Castores De Baja California S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte de hardware para unirse a nuestro equipo de Transportes Castores De Baja California S.A. De C.V.Requisitos:1 año de experiencia en un puesto similarInstalación de impresoras de RFIDGestión, recepción y envío de equipos de impresión y escaneoSeguimiento de envío y recepción de equipos, inventario de...

  • Técnico de Soporte de Hardware y Comunicaciones

    hace 4 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Proservicio S.A. De C.V. A tiempo completo

    Proservicio S.A. De C.V. busca un profesional para cubrir el puesto de Técnico de Soporte de Hardware y Comunicaciones en su equipo de Tecnologías de la Información.Se requiere:Estudiante de Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ing. en Sistemas Computacionales o carrera afínDisponibilidad de cubrir de 4 a 5 horas diarias de lunes a...

  • Técnico de Soporte Avanzado en Sistemas y Redes

    hace 2 días

    León de los Aldama, Guanajuato, México Technology Supply A tiempo completo

    Resumen del puestoTecnológica Supply busca un técnico experimentado para cubrir el puesto de Técnico de Soporte Avanzado en Sistemas y Redes, donde será responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros usuarios, resolviendo problemas complejos relacionados con sistemas operativos, redes, software y hardware.

  • Técnico de Soporte IT Nocturno

    hace 4 días

    León de los Aldama, Guanajuato, México Hospital Angeles Leon A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos un hospital líder en la atención médica y buscamos un Técnico de Soporte IT para nuestro equipo de tecnología. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica a los equipos de computo y multifuncionales.Responsabilidades:Proporcionar asesoría y soporte técnico a usuarios sobre equipos de computo y...