Asistente de Servicio al Cliente

hace 2 días

Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Asistente de Servicio al Cliente es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente y las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente.

Responsabilidades
  • Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
  • Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
  • Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
  • Educación a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
  • Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
  • Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
  • Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.
Calificaciones
  • Preferencia de experiencia previa relevante.
  • Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
  • Experiencia en manejo de dinero.
  • Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.
Formación Académica

Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

  • Asistente de Servicio al Cliente Temporal

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Ejotatf Fasteners De Mexico A tiempo completo

    La empresa Ejotatf Fasteners De Mexico busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente Temporal en su área de Automotriz.**Requisitos**:• Conocimiento en Sistema ERP (CMS)• Conocimiento en Compras• Conocimiento en Tráfico de importación y exportación (internacional)**Beneficios**:• Prestaciones superiores a la...

  • asistente de servicio al cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México SEARS A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Sears en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoSEARS POLANCO SOLICITA Asistente de Servicio al Cliente¿Eres una persona entusiasta con habilidades excepcionales en atención al cliente?Estamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico Como...

  • Asistente Bilingüe de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Htnexus A tiempo completo

    La empresa líder en su sector, Htnexus, busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente Bilingüe de Servicio al Cliente en su área de Contact Center.**Requisitos**:• Experiencia mínima de 6 meses en cualquier área de Call Center• Conocimientos de Inglés Conversacional Avanzado (INDISPENSABLE)• Bachillerato concluido**Ofrecemos**:•...

  • Asistente de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Sears A tiempo completo

    **Vacante en Sears****Descripción del Puesto:**Sears busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente en su centro de atención al cliente en Querétaro.**Responsabilidades:**• Atender a los clientes de manera personalizada y eficiente.• Realizar funciones administrativas generales.• Atender llamadas telefónicas y...

  • Asistente de Servicio al Cliente

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Sears A tiempo completo

    **Vacante en Sears****Descripción del Puesto**Sears busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente en nuestra sucursal de Querétaro.**Responsabilidades**• Atender a los clientes de manera personalizada y eficiente.• Realizar actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente.• Tratar con tarjetas de...

  • Asistente de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México El Faro De Los Cisnes Sa De Cv A tiempo completo

    **Somos una empresa de construcción de Desarrollos Residenciales Premium y venta de lotes terrenos residenciales y comerciales.**Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente.**Requisitos del puesto:**Edad: 25 a 40 añosSexo: IndistintoEscolaridad: Carrera técnica, licenciatura o superiorExperiencia mínima de 2...

  • Asistente de Servicio a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Werner Enterprises A tiempo completo

    **Werner Enterprises** es una empresa líder en logística y transporte internacional con más de 60 años de experiencia. Se ha posicionado entre las cinco empresas más grandes de la industria en Estados Unidos y ha establecido oficinas en México.La empresa valora al factor humano como un pilar fundamental para su desarrollo y promueve el crecimiento...

  • Asistente de Servicio al Cliente

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Sears A tiempo completo

    Vacante para la empresa Sears en Centro-Querétaro, QuerétaroDescripción del puesto:Solicitamos un Asistente de Servicio al Cliente para trabajar en nuestra sucursal de Sears en Centro-Querétaro, Querétaro. El candidato ideal tendrá experiencia en trabajos administrativos y será capaz de brindar atención personalizada a nuestros...

  • Asistente de Servicio

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Avangard Mexico S De Rl De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Avangard Mexico S De Rl De Cv, estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Asistente De Servicio, quien se encargará de:Programación de Servicios:Programar servicios de recolección de manera eficiente y efectiva.Atención al Cliente:Brindar atención al cliente de manera profesional y respetuosa.Facturación y...

  • Asistente de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Magna International Inc. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Cosma es una empresa líder en la industria de la carrocería y chasis, y estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente. En esta posición, serás responsable de supervisar y seguir a los clientes desde la recepción de la demanda hasta el embarque del producto terminado,...

  • Asistente de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Magnitracking A tiempo completo

    En Magnitracking, estamos buscando a un profesional apasionado por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Como Asistente de Servicio al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestro equipo de ventas, garantizando que todos los requerimientos sean atendidos de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Preparar informes y...

  • Asistente de Servicio de Lujo

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Atelier De Hoteles A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Asistente de Servicio de Lujo en Atelier de HotelesAtelier de Hoteles es una prestigiosa cadena hotelera en constante crecimiento y estamos buscando un Asistente de Servicio de Lujo altamente calificado para unirse a nuestro equipo en una de nuestras propiedades de lujo.Responsabilidades principales:Brindar un servicio excepcional a los...

  • Asistente de Servicio

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Original Group A tiempo completo

    La empresa Original Group, con más de 40 años de experiencia en la industria hotelera y de cruceros, busca a un profesional con experiencia previa en la posición de Asistente de Servicio y que cumpla con las siguientes características:Responsabilidades:Realizar la limpieza y mantenimiento de equipos, utensilios y áreas de trabajo.Cumplir con los...

  • Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Intandem Solutions A tiempo completo

    **Requisitos del Cargo**Para el puesto de Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe en Intandem Solutions, buscamos un profesional con habilidades en comunicación y atención al cliente. Los requisitos incluyen:• Ser bilingüe en un 75% (leer, escribir y hablar)• Tener una excelente atención al cliente• Presentar una carta de recomendación...

  • Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Intandem Solutions A tiempo completo

    **Requisitos del Cargo**Para el puesto de Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe en Intandem Solutions, buscamos un profesional con habilidades en comunicación y atención al cliente. Los requisitos incluyen:Excelente capacidad para comunicarse en inglés y español, con un nivel de competencia de al menos un 75% (leer, escribir y hablar)Atención al...

  • Asistente de Estación de Servicio

    hace 16 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Recluterour S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo en la estación de servicio de Palmillas. Como Asistente de Estación de Servicio, serás responsable de apoyar a las actividades administrativas y operativas del gerente de estación.ResponsabilidadesRealizar cortes de efectivo y entregar facturas a los...

  • Asistente de Servicio

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Sanborn Hermanos, S. A. De C. V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en la industria de los restaurantes**:**SANBORNS busca un profesional con talento y dedicación**¿Quieres trabajar en un ambiente dinámico y aprender nuevas habilidades?No te preocupes, en Sanborns te damos la oportunidad de desarrollar tu carrera.Te invitamos a formar parte de nuestra familia...

  • Asistente de Servicio al Cliente para Logística Terrestre

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente en nuestro Departamento de Logística Terrestre. En esta posición, serás responsable de coordinar los servicios requeridos por nuestros clientes, asegurando el monitoreo desde la recolección hasta la entrega.Responsabilidades:Participar en la...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Transporte Escolar Y De Personal Sa De Cv A tiempo completo

    La empresa Transporte Escolar Y De Personal Sa De Cv busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Atención al Cliente.Esta vacante es fundamental para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.**Requisitos**:• Preparatoria o técnico o licenciatura en Logística, Administración o áreas afines• Experiencia en seguimiento y...

  • Asistente de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Construtec Queretaro Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEste puesto desempeña un papel crucial en la operación, reportando directamente al Gerente De Tienda. Forma parte del servicio al cliente.Colabora de manera efectiva con el equipo, garantiza la calidad y presentación de los acai bowls. Además, asegura una experiencia integral y satisfactoria para nuestros clientes.Recepción y...