Tecnico de soporte en tecnologia de punto de venta
hace 10 horas
**Resumen de la empresa Toshiba Global Commerce Solutions, Inc.**
Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas con una misión clara: crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleren el tiempo de comercialización.
Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes.
**Desarrollo profesional y crecimiento**
En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes.
Fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.
**Rol del representante de soporte técnico**
Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes.
Brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar.
**Funciones clave**
- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.
**Requisitos para tener éxito en este rol**
Recién egresados o 1 año de experiencia en soporte técnico.
Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
Disponibilidad para viajar.
**Beneficios de trabajar en Toshiba Global Commerce Solutions, Inc.**
Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual (Para el empleado y familiares directos).
Fondo de ahorro.
Vales de despensa.
Plan de pensiones.
12 días de vacaciones + 6 días flotantes.
**Salario estimado: 25.000 - 30.000 MXN mensuales**
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Ciudad de México, Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo**Talento Estratégico busca un Técnico Instalador con experiencia en soporte de tecnología de puntos de venta.****Requisitos**:Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en instalaciones de cableado estructurado/ponchado de cable UTP.- Disponibilidad de tiempo para trabajar fines de semana y viajar continuamente.- **Contar con Licencia vigente A**:**Contar...
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Técnico de Soporte de Tecnología de Puntos de Venta
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Johnson Controls A tiempo completoJohnson Controls es un líder mundial en tecnología diversificada y multi industrial que sirve a una amplia gama de clientes en más de 150 países. Nuestros 130,000 empleados crean edificios inteligentes, soluciones de energía eficientes, infraestructura integrada y sistemas de transporte de próxima generación que funcionan a la perfección para...
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Técnico de Soporte de Tecnologías de Información
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completoSomos OpenService S.A. de C.V., una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado. Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de soporte de tecnologías de información.Descripción del puesto:El Técnico de Soporte de Tecnologías de Información será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y empleados en la zona de...
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Técnico de Soporte de Tecnologías de Información
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completoSomos OpenService S.A. de C.V., una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte de Tecnologías de Información. Responsabilidades: Atender equipos de cómputo, impresoras...
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Técnico de Soporte en Tecnología
hace 10 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Techsmart A tiempo completoEn Techsmart, nos especializamos en reparación de equipos y buscamos a un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo.Con una carrera exitosa como técnico en reparación de computadoras, estás listo para desafiarte en un entorno dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades y alcanzar tu máximo potencial. Nuestro equipo...
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Técnico de Soporte en Campo
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo**Toshiba Global Commerce Solutions, Inc.**Buscamos un Técnico de Soporte en Campo para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de brindar servicio técnico a nuestros clientes en puntos de venta, incluyendo la atención de incidentes y la realización de mantenimientos preventivos y correctivos.**Responsabilidades**•...
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Ciudad de México, Ciudad de México Integra Estrategias A tiempo completo**Vacante en Integra Estrategias, una empresa líder en tecnología de puntos de venta en Cancún, Quintana Roo**:Estamos buscando un profesional con experiencia en instalaciones de cableado estructurado y poniendo a punto de cable UTP para unirte a nuestro equipo como especialista en instalación de tecnologías de puntos de venta.Requisitos clave...
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Técnico de Soporte en Tecnologías de la Información
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Crediselect A tiempo completoEn Crediselect, estamos buscando a un Técnico de Soporte en Tecnologías de la Información dedicado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás el punto de contacto principal para resolver problemas técnicos y proporcionar asistencia a los usuarios internos de la empresa en relación con el hardware, el...
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Ingeniero de Soporte Técnico en Tecnología
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completoQuálitas Compañía de SegurosNuestra oferta laboral:Sueldo estimado: $19,000 mes + prestaciones de ley.Descripción del cargo:Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico especializado en tecnologías de la información para realizar tareas de soporte técnico a equipo de cómputo, periférico y telefónico. Es importante tener experiencia mínima de 2 años...
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Técnico de Soporte de TI
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Plomería Y Cerámica De Querétaro Sa De Cv A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología de la información.**Descripción de Actividades**:Realizar monitoreo y reporte de fallas en el equipo de video vigilancia, así como ensamblar equipos de cómputo y realizar inventarios semestrales de equipos informáticos y herramientas de...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Aerocomidas Sa De Cv A tiempo completoBuscamos a un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en el Aeropuerto de los Cabos.Las responsabilidades incluyen:Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Resolver problemas técnicos y proporcionar soluciones.Trabajar en un entorno de turno de 8 horas.Requisitos:Experiencia en puntos de venta.Disponibilidad de turnos...
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Ingeniero de Soporte de Tecnologías de la Información
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completoEn CRH Talento en IT, estamos buscando un Ingeniero de Soporte de Tecnologías de la Información para laborar de forma remota.Beneficios:Contrato directo con cliente.$90,000 brutos / Esquema 100% nómina / prestaciones superiores (fondo de ahorro, 30 días aguinaldo, Seguro de Vida, SGMM, vales de despensa)Requisitos:· Lic. Sistemas, Tecnologías de la...
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Técnico de Soporte
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México S2B Tecnologia Sa De Cv A tiempo completoRequisitos:Se requiere título universitario en Ingeniería, Computación o carrera afín, o título de técnico superior en Electrónica o carrera relacionada.Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.Conocimientos en instalación y diagnóstico de sistemas de seguridad CCTV IP y análogo, cableado estructurado, redes WiFi y antenas.Capacidad para...
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Técnico de Soporte Informático
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y coordinación de tecnologías de la información para unirse a nuestro equipo en Manpower S.A. de C.V.ResponsabilidadesAdministrar y coordinar la disponibilidad, el mantenimiento y el buen funcionamiento del equipo de computo y sus periféricos.Mantener actualizado el...
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Especialista en soporte técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completoDescripción del trabajoBuscamos un profesional con conocimientos avanzados en tecnologías de la información para ocupar el puesto de Coordinador de soporte técnico en nuestro equipo de México-Ciudad de México-Cuajimalpa de Morelos.ResponsabilidadesAdministrar y coordinar la disponibilidad y el mantenimiento del equipo de computo y sus...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Palacio De Los Deportes (Eventos Masivos) A tiempo completo**Funciones**:Somos una empresa líder en eventos masivos y estamos buscando un Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En esta posición, serás responsable de brindar soporte de primer nivel a nuestros clientes, atendiendo incidencias y mejorando la experiencia del usuario.**Responsabilidades**:Diseñar y...
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Analista de Tecnología de la Información
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Taxan México, S.A De C.V. A tiempo completoResumen del PuestoBuscamos un analista de tecnología de la información para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Taxan México, S.A De C.V. El candidato seleccionado se encargará de realizar tareas de instalación, configuración y mantenimiento de equipos de computación, así como brindar soporte técnico a los clientes internos y...
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Técnico de Soporte en Puntos de Venta
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Mh Capital Humano A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Mh Capital Humano.La empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y un salario competitivo.El puesto requiere:Soporte técnico a computadorasInstalación de equiposMantenimiento preventivo y correctivo a computadorasDisponibilidad para viajar a diferentes...
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Técnico de Soporte en Campo
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo**Nuestra empresa**Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas que buscan crear plataformas y productos digitales de alta calidad.**Nuestra gente**En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas...
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Técnico de Soporte de Tercera Nivel
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Super Papelera Sa De Cv A tiempo completo**Super Papelera Sa De Cv** busca un profesional apasionado por la tecnología para unirse a su equipo de soporte técnico.Responsabilidades:- Mantenimiento preventivo y correctivo a PCs de la empresa.- Soporte y mantenimiento a las diferentes áreas y sucursales.- Conocimiento básico en redes y administración de bases de datos.Requisitos:- Técnico...