Atención al Huésped de Alto Nivel

hace 3 semanas


Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

En Grupo Xcaret, buscamos un Concierge de Atención a Socios Selfgen para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.

Requisitos

- Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo

Conocimientos

- Conocimiento del destino y principales puntos de interés

- Conocimiento de los procesos de prospectar y técnicas de ventas aplicado a huéspedes para Club Vacacional.

Habilidades

- Comunicación efectiva

- Liderazgo

- Manejo de estrés y conflictos

- Empático y carismático

Idiomas

- Inglés Nível 4-Avanzado

Software o Herramientas

- Sistema PMS

Experiencia Laboral

- 1 año de experiencia en roles similares


  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Quintana Roo, México X Y P Sa De Cv A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:**Objetivo**:Proporcionar una experiencia de servicio excepcional a los huéspedes, atendiendo a sus necesidades y sugerencias para lograr una alta satisfacción.**Actividades**:Resolución de problemas y gestión de incidentes para garantizar la satisfacción del...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestro hotel, ubicado en la hermosa Riviera Maya, busca a un Guest Service Representative altamente motivado y con una excelente capacidad para brindar atención al cliente. En este rol, será responsable de asegurar que cada huésped se sienta cómodo y satisfecho durante su estancia.Responsabilidades:Organizar, confirmar y procesar...

  • Atención al Huésped

    hace 3 semanas


    Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo de Atención al Huésped**En Marriott International, nos comprometemos a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un profesional dedicado que se una a nuestro equipo de atención al huésped y contribuya a hacer de cada estancia una experiencia memorable.**Responsabilidades**Saludar y acompañar a los huéspedes a...


  • Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    En Grupo Xcaret, estamos buscando a una persona apasionada por la hostelería y turismo que se encargue de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.**Requisitos**• Licenciatura en Hotelería y Turismo o Turismo• Conocimiento de la fraseología utilizada en la operación de Destination Vacation Club• Conocimiento de tours, actividades y...

  • Atención al Huésped

    hace 7 días


    Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    • Atención al HuéspedBrindar un servicio personalizado y caluroso a los huéspedes, asegurándose de que se sientan cómodos y atendidos en todas sus necesidades.• Información y OrientaciónProporcionar información precisa y detallada sobre los servicios y comodidades de la propiedad, así como sobre las actividades y lugares de interés locales.•...

  • Atención al Huésped

    hace 3 semanas


    Quintana Roo, México Condominio Via 38 A tiempo completo

    Actividades del RecepcionistaEn Condominio Via 38, buscamos un profesional para que brinde una excelente atención al huésped, desde su llegada hasta su partida. Las responsabilidades incluyen:Recibir y atender a los huéspedes- Recibir cordialmente al huésped y darle la bienvenida- Hacer check in y colocar los brazaletes- Proporcionarle la llave del...


  • Quintana Roo, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Sandos Hotels & Resorts: Una Empresa con una Enfasis en la Excelencia en Servicio al Cliente**Nuestra empresa está buscando a un profesional motivado y dinámico para ocupar el cargo de Atención al Huésped Superior. En este papel, será responsable de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.**Remuneración:** La remuneración estimada...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes, haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Especificación del Puesto**Buscamos a un profesional en calidad de Jefe de Servicio de Huéspedes para unirse a nuestro equipo en el St. Regis Kanai Resort Riviera Maya. Este puesto es una excelente oportunidad para aquellos que desean trabajar en un entorno de lujo y brindar experiencias inolvidables a nuestros...


  • Quintana Roo, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    Conoce a Grand Palladium Riviera Maya Resort & SpaNuestro resort es un destino exclusivo en la Riviera Maya, México, que ofrece una experiencia de lujo para nuestros huéspedes. En Palladium Hotel Group estamos comprometidos con brindar servicios excepcionales y crear momentos inolvidables para cada uno de nuestros clientes.Sueldo: $15,000 - $20,000 MXN...


  • Quintana Roo, México Empleando Mexico A tiempo completo

    Concierge BilingueEmpleando Mexico busca un Concierge altamente capacitado para unirse a nuestro equipo en Playa del Carmen, Quintana Roo.Nuestra empresa se enfoca en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes y estamos buscando a alguien con experiencia en atención personalizada de alto nivel y servicio al cliente.Entre las responsabilidades de...


  • Quintana Roo, México Become Group A tiempo completo

    En la rol de Anfitrión(a) de Airbnb, tu responsabilidad principal es recibir a los huéspedes en las propiedades asignadas y brindarles un recorrido de bienvenida para familiarizarlos con la instalación.También serás responsable de realizar compras de suministros e insumos para mantener los estándares de limpieza y funcionamiento de mobiliario e...


  • Quintana Roo, México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    Buscamos un Concierge con experiencia previa en la posición, que pueda brindar un servicio de alto nivel a nuestros huéspedes.**Requisitos**:- Experiencia previa en la posición.- Ingles avanzado, hablado y escrito.- Conocimientos de paquetería office.- Manejo en resolución de quejas.**Beneficios**:- Sueldo base competitivo.- Prestaciones de ley (IMSS,...


  • Quintana Roo, México Family Selection Riviera Maya A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un conductor experimentado y capacitado para unirse a nuestro equipo de transporte en Family Selection Riviera Maya. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al cliente y la conducción de vehículos, con un enfoque en la seguridad y la eficiencia.**Responsabilidades y Tareas**:Realizar revisiones de...


  • Quintana Roo, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    **Hotel Barceló Maya Grand Resort busca a un profesional para el puesto de Servicio al Huésped****Requisitos**Edad entre 19 y 35 años**Idioma**Inglés escrito y hablado avanzado (80%)Ganas de trabajar y excelente presentación**Funciones**Atender a los huéspedes con atención personalizada, resolver dudas y atender quejas y...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:El objetivo principal de este puesto es establecer una comunicación efectiva con los clientes potenciales y actuales a través de llamadas telefónicas, con el fin de incrementar la comunidad de viajeros y mejorar la experiencia de los huéspedes en los hoteles de Grupo Posadas.**Áreas de Especialización**:Atención al...


  • Quintana Roo, México Blue Diamond Resorts A tiempo completo

    La empresa Blue Diamond Resorts busca a un Gerente de Atención al Huésped Senior responsable de supervisar todo el personal de Recepción y garantizar la finalización adecuada de todas las tareas.Entre sus responsabilidades se encuentran coordinar las llegadas, salidas, reservas, servicios para huéspedes y áreas telefónicas generando una experiencia...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un conductor experimentado y responsable para sumarse a nuestro equipo de transporte en Grupo Posadas. Como chófer, tu principal función será transportar a los huéspedes entre el hotel y el aeropuerto, garantizando su seguridad y comodidad.Responsabilidades PrincipalesTransportar a los huéspedes desde el hotel...


  • Quintana Roo, México Hotel Punta Esmeralda A tiempo completo

    La empresa Hotel Punta Esmeralda busca a un/a Recepcionista Para el puesto de Recepcionista, solicitamos una persona con excelente atención al cliente y habilidades para resolver problemas de manera eficiente. El/la ideal es alguien que pueda dar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Dar...


  • Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Servicio de Alto Nivel para unirse a nuestro equipo en Grupo Xcaret. Este profesional será responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros socios, atendiendo a sus necesidades y deseos con la máxima eficiencia y calidad.**Requisitos** Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo Conocimientos de estándares Forbes y...