Especialista en Garantía de Calidad

hace 2 semanas


Tijuana, Baja California, México Ws Audiology A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Especialista en Garantía de Calidad para unirse a nuestro equipo de Ws Audiology.

Como Especialista en Garantía de Calidad, serás responsable de asegurarte de que los problemas de los clientes sean capturados, evaluados y resueltos de manera oportuna y eficaz. Deberás trabajar de manera estrecha con el equipo global para garantizar que los procesos de manejo de quejas se cumplan de acuerdo con los requisitos internos y regulatorios.

Entre tus responsabilidades se encuentran:

  • Realizar la evaluación inicial de las quejas para determinar su potencial de reportabilidad y asignar la investigación correspondiente.
  • Trabajar en proyectos globales y locales para mejorar los procesos de manejo de quejas.
  • Ser el contacto principal para los stakeholders y asegurarte de que los procesos de inspección y auditoría sean preparados y cubiertos en el mercado local.
  • Colaborar con el equipo de servicio al cliente local y con los socios para asegurarte de que la información sea recibida y procesada de manera correcta.
  • Realizar seguidos con los investigadores y otros para garantizar que las quejas sean resueltas de manera oportuna.
  • Evaluar periódicamente los archivos de quejas para asegurarte de que la documentación se cumple con los requisitos internos y externos.

Requisitos

Experiencia en manejo de quejas y calidad del cliente. Conocimientos de procesos operativos. Experiencia en procesos de manejo de quejas para dispositivos médicos. Conocimientos de regulaciones de la FDA e ISO 13485. Capacidad para participar y presentar durante auditorías internas y externas, e inspecciones de la FDA.



  • Tijuana, Baja California, México Almacén En Pacifico A tiempo completo

    Pacific Industrial Park company tiene una vacante de Especialista en Control de Calidad:RESPONSABILIDADES:1. Inspección y Pruebas:Realizar inspecciones exhaustivas de productos, materiales o componentes para identificar defectos o desviaciones de los estándares de calidad. - Realizar pruebas y análisis variados utilizando equipos para garantizar que los...


  • Tijuana, Baja California, México Grupo Autocom A tiempo completo

    Grupo Autocom, líder en el sector automotriz, está en búsqueda de un Especialista en Ventas de Garantías Automotrices en Tijuana o alrededor.Las actividades principales incluyen:Atención a distribuidores y prospección de clientes para apertura de mercado.Deberá tener experiencia en ventas de la industria automotriz y atención a clientes, con un...


  • Tijuana, Baja California, México Fundacion Rafael Donde A tiempo completo

    **Desarrolla tu carrera en Fundación Dondé**Buscamos un profesional con experiencia en valoración de garantías para unirse a nuestro equipo de especialistas en prendas.**Te ofrecemos**- Un entorno dinámico y enfocado en el desarrollo profesional.- Un atractivo sueldo y un esquema de incentivos competitivo.- La oportunidad de trabajar en una...


  • Tijuana, Baja California, México Grupo Autocom A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Especialista en Ventas de Garantías Extendidas para unirse a nuestro equipo en Grupo Autocom.Requisitos:- Experiencia mínima de 2 años en ventas de la industria automotriz, financiera o aseguradora.- Experiencia mínima de 1 año como F&I.- Experiencia en atención a clientes y distribuidores.Actividades:- Atención a...


  • Tijuana, Baja California, México Grupo Optima De Bc A tiempo completo

    **Objetivo:** Garantizar la asistencia de clientes para realizar campañas de calidad a unidades.**Funciones:**Solicitar pedidos de refacciones por garantía y extensión de garantía.Dar seguimiento a citas de clientes con piezas por garantía pendientes por instalación.Controlar piezas solicitadas por el departamento de Garantía VS piezas...

  • Especialista en Calidad

    hace 3 semanas


    Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Buscamos un especialista en calidad con experiencia en captura de información, guías visuales y manejo de procedimientos y documentación. El candidato ideal tendrá dominio de paquetería office, inglés técnico y habilidades en lectura de planos y uso de instrumentos de medición.El especialista en calidad trabajará en equipo y deberá comunicarse...


  • Tijuana, Baja California, México Adquisición De Talento A tiempo completo

    **Especialista en Calidad de Concreto****(Tecnología del Concreto)****Descripción del Puesto**El especialista en calidad de concreto es responsable de asegurar la calidad del producto a través de la supervisión de los procesos de producción, comercial, mantenimiento y calidad, con el cumplimiento del sistema de aseguramiento de Calidad.**Principales...

  • Asistente de Garantías

    hace 3 semanas


    Tijuana, Baja California, México Grupo Optima Autos Tijuana A tiempo completo

    **Vacante en Grupo Optima Autos Tijuana**:Objetivo:Garantizar la atención de clientes para realizar campañas de calidad en unidades.Funciones:Establecer contacto con clientes que tienen llamadas de campañas por parte de la agencia.Solicitar pedidos de refacciones por garantía y extensión de garantía.Dar seguimiento a citas de clientes con piezas por...

  • Gerente de Garantías

    hace 2 semanas


    Tijuana, Baja California, México Tecnicentro Sa De Cv A tiempo completo

    **Nuestra Misión**Se busca un profesional capacitado para realizar la gestión de garantías de nuestros clientes. El/a Gerente de Garantías será responsable de asegurar que todos los procesos se realicen de manera eficiente y efectiva.**Responsabilidades**Realizar la recepción de camiones y dar seguimiento a sus procesos.Tener la responsabilidad de...

  • Auxiliar de Garantías

    hace 3 semanas


    Tijuana, Baja California, México Grupo Optima Autos Tijuana A tiempo completo

    Vacante en Grupo Optima Autos TijuanaDescripción del puesto:Buscamos un profesional para ocupar el cargo de Auxiliar de Garantías en nuestra empresa, Grupo Optima Autos Tijuana. El objetivo principal de este puesto es asegurar la asistencia de clientes para realizar campañas de calidad a unidades.Responsabilidades:Entre las responsabilidades del Auxiliar...


  • Tijuana, Baja California, México Transportes De Personal A tiempo completo

    **Vacante para Transportes de Personal**:**Especialista de Calidad y Procesos**:Se busca un especialista en calidad y procesos para apoyar la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en Transportes de Personal. El candidato ideal tendrá experiencia en administración de empresas, ingeniería industrial o afín, y será capaz de apoyar la...

  • Auxiliar de Garantías

    hace 3 semanas


    Tijuana, Baja California, México Grupo Optima Autos Tijuana A tiempo completo

    Vacante en Grupo Optima Autos TijuanaObjetivo:Garantizar la atención de clientes para realizar campañas de calidad a unidades.Funciones:Establecer contacto con clientes que tienen llamados de campañas por parte de la agencia.Solicitar pedidos de refacciones por garantía y extensión de garantía.Realizar seguimiento a citas de clientes con piezas por...

  • Especialista en Calidad

    hace 3 semanas


    Tijuana, Baja California, México North American Production Sharing De México S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa dedicada a la manufactura de cubiertas de vinilo y piel de asientos para automóviles busca un especialista en calidad para apoyar en las siguientes actividades:Documentación del sistema de gestión ISO 9001- Evaluaciones de riesgos- Actualizaciones de documentosRequisitos:Estudiantes de sus últimos semestres o egresados de carreras relacionadas...


  • Tijuana, Baja California, México Grupo Optima Autos Tijuana A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Ayudar a los clientes a realizar campañas de calidad en unidades de Honda Optima Autos.Responsabilidades:Contestar llamadas de campañas de clientes.Solicitar pedidos de refacciones por garantía y extensión de garantía.Seguir el seguimiento de citas de clientes con piezas por garantía pendientes por instalación.Controlar piezas...


  • Tijuana, Baja California, México Mam de la Frontera, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de Calidad busca a un Especialista en Calidad y Desarrollo Bilingüe para unirse a nuestra empresa y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos. Como Especialista en Calidad y Desarrollo Bilingüe, se encargará de asegurar que se cumplan las especificaciones de producto por manufactura, enviar productos...


  • Tijuana, Baja California, México North American Production Sharing De México S.A. De C.V. A tiempo completo

    En North American Production Sharing De México S.A. De C.V., buscamos un Especialista en Cumplimiento de Calidad para unirse a nuestro equipo de manufactura en Pacifico.Funciones clave:• Cumplir con las tareas establecidas por los líderes del departamento asignado.• Realizar las actividades y seguimiento a proyectos asignados.• Apoyar en el...


  • Tijuana, Baja California, México Transportes De Personal A tiempo completo

    **Vacante en Transportes de Personal: Especialista de Calidad****Requisitos**:Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas o afín.**Responsabilidades**:Colaborar en la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y apoyar la elaboración de documentación de procesos operativos y administrativos.Administrar el...


  • Tijuana, Baja California, México Baxter Healthcare - Welch Allyn De Mexico, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    **Validación de Equipos y Procesos** Buscamos a un especialista en calidad de producción que se encargue de la validación de equipos y procesos en nuestra plantilla de calidad y control de productos. **Responsabilidades** * Validar equipos y procesos en acuerdo con los procedimientos establecidos. * Participar en actividades de NCR, SNCR, CAPA y...

  • Especialista en Calidad

    hace 1 semana


    Tijuana, Baja California, México Grupo Eco A tiempo completo

    **Nuestra Misión**:En Grupo Eco, nos enfocamos en la mejora continua de nuestros procesos y la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes.**Funciones Principales**:Se requiere un especialista en calidad para realizar auditorías internas, elaborar planes de trabajo anuales y actualizar la plataforma Adhoc System. Además, se necesitan...


  • Tijuana, Baja California, México Almacén En Pacifico A tiempo completo

    Almacén en Pacifico busca un especialista en control de calidad para su equipo de trabajo.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Inspeccionar y probar productos, materiales o componentes para identificar defectos o desviaciones de los estándares de calidad.Realizar diferentes pruebas y análisis utilizando equipos para asegurarse de que los...