Administrador de Recepción con Experiencia en Call Center

hace 1 semana


Guadalajara, Jalisco, México Hotel Fiesta Americana Guadalajara A tiempo completo

Hotel Fiesta Americana Minerva busca a un administrador de recepción con experiencia en call center para trabajar en nuestro equipo.

Esta es una excelente oportunidad para los profesionales que buscan desarrollar su carrera en un ambiente dinámico y apasionante.

Somos hotel con gran tradición en la ciudad, ofrecemos prestaciones superiores a la ley como seguro de vida, gastos médicos mayores y vales de despensa.

Se requiere licenciatura en Turismo, Administración o fin, idioma inglés 50% y excelente actitud.

Entre las responsabilidades del trabajo se encuentran contestar el conmutador con fraseología establecida, ingresar facturas a CXC y realizar check list, revisar que a la llegada del huésped se cierren las líneas de los que no tienen una forma de pago y recibir llamadas internas, externas y con transportación a las terminales 1-2.

También se requiere reportar fallas en habitaciones a mantenimiento, peticiones de los huéspedes a supervisor de ama de llaves y registrar en minutero así como asegurar su cumplimiento, contar con las cartas garantía de las llegadas esperadas del día siguiente, cerrar las líneas al término de cada turno las de CXC o efectivo y verificar que no haya requerimientos pendientes en el minutero.

El salario para este puesto es de $12,300.00 al mes, contando con beneficios como seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, servicio de comedor y vales de despensa.

Si te gustaría trabajar en un ambiente animado y desafiante, regresa a esta página



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