Especialista en Mejora Continua
hace 2 días
**Vacante para Universidad CNCI de México SC, Col. Obrera - Monterrey, N.L.**
Buscamos un Analista de Calidad Administrativa con el objetivo de mejorar la calidad en nuestro Call Center.
**Requisitos**:
Nivel educativo: Licenciado/a en Administración de Empresas o campo afín
- Experiencia deseable en calidad de procesos y conocimiento intermedio de Excel.
**Actividades a realizar**:
Monitoreo y evaluación de llamadas
- Monitorear y evaluar las llamadas recibidas y emitidas por los agentes del Call Center.
- Detectar áreas de oportunidad para mejorar la calidad del servicio.
Retroalimentación individual
- Realizar retroalimentación individual a los agentes sobre su desempeño y sugerencias para mejorar.
Generación de planes de acción
- Crear y dar seguimiento a planes de acción enfocados en mejora continua.
Verificación de resultados operativos
- Verificar la relación entre resultado operativo y la calidad en el servicio.
Elaboración de reportes mensuales
- Elaborar reportes mensuales sobre los resultados obtenidos en la calidad del servicio.
**Beneficios:**
- Salario de $10,000 mexicanos antes de impuestos
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Trabajo estable
- Ambiente laboral excelente
- Capacitación constante
**Lugar de trabajo:**
Av. Félix, U. Gómez 405, Col. Obrera, Monterrey, N.L., entre calle Adolfo Prieto y Manuel María del Llano.
Horario de trabajo: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (1 guardia esporádica sábado de 9am a 1pm)
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Especialista en Mejora Continua
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo De Mejora Continua A tiempo completoGrupo De Mejora Continua busca un especialista para cubrir el puesto de Especialista en Mejora Continua en su equipo.**Resumen del Puesto**En Grupo De Mejora Continua, estamos comprometidos con la mejora continua y buscas a alguien que compartan nuestra visión. Si eres apasionado por la optimización de procesos y la excelencia, este es tu...
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Especialista en Mejora Continua
hace 4 días
Monterrey, Nuevo León, México Rek Making Connections A tiempo completoRequisitos del puesto:Buscamos un especialista en mejora continua para unirse a nuestro equipo de Rek Making Connections en García -Monterrey, Nuevo León.Responsabilidades:El especialista en mejora continua será responsable de liderar proyectos de mejora continua, asegurando la implementación de métodos de trabajo efectivos y la mejora de la calidad de...
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Lider de Ventas en Grupo De Mejora Continua
hace 2 días
Monterrey, Nuevo León, México Grupo De Mejora Continua A tiempo completoEn Grupo De Mejora Continua, buscamos un profesional apasionado y dinámico para liderar nuestras estrategias de ventas en Santiago N.L. (La Rioja).Nuestro modelo empresarial se centra en el trabajo en equipo, la innovación y la pasión por el deporte.Descripción del PuestoComo Líder de Ventas, serás responsable de desarrollar estrategias efectivas para...
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Especialista en Mejora Continua
hace 3 días
Monterrey, Nuevo León, México Alora Desarrollos A tiempo completoEn Alora Desarrollos, buscamos a un Especialista en Mejora Continua para liderar nuestros proyectos de transformación y asegurar el éxito en nuestros clientes.Su misión será dirigir iniciativas estratégicas que fomenten una cultura de mejora continua, garantizando la evaluación y seguimiento de los procesos del cliente, y asegurando el logro de...
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Especialista en Calidad y Mejora Continua
hace 4 días
Monterrey, Nuevo León, México Rek Making Connections A tiempo completo**Descripción del puesto:** Rek Making Connections busca a un Especialista en Calidad y Mejora Continua para liderar proyectos de mejora continua y asegurar los controles de calidad y seguridad. Empresa: Rek Making ConnectionsLocalización: Monterrey, Nuevo LeónSueldo estimado: $33,500 - $41,200 pesos nominales al añoPuesto vacante: Especialista en...
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Maquinador de Piezas en Grupo De Mejora Continua
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo De Mejora Continua A tiempo completoGrupo De Mejora Continua, una empresa mexicana líder en metalmecánica, busca un experto en maquinado para unir su equipo.Sueldo estimado: $14,500.00 - $16,500.00 al mesDescripción del puesto:Nuestro equipo de maquinistas busca a alguien con experiencia en manejo de corte y dobles, así como en operación de maquinaria CNC y láser. Es fundamental tener un...
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Especialista en Ventas Digitales
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo De Mejora Continua A tiempo completoEn Grupo De Mejora Continua, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Ventas Digitales. Este rol es fundamental para desarrollar y implementar estrategias efectivas para mejorar la eficiencia de nuestras plataformas de ventas digitales.Sueldo: El salario para este puesto puede variar desde $28,000 hasta $30,000...
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Especialista en Calidad Industrial
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo De Mejora Continua A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Grupo De Mejora Continua se encuentra en búsqueda de un Especialista en Calidad Industrial para unirse a su equipo.**Responsabilidades del Especialista en Calidad Industrial:Realizar inspecciones de calidad de productos y componentes para garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y calidad establecidas.Verificar...
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Especialista en Ventas de Software ERP
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo De Mejora Continua A tiempo completoEn Grupo De Mejora Continua, nos estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos y servicios. Para lograr esto, estamos buscando un Especialista en Ventas de Software ERP, quien contribuirá a que nuestras soluciones sean líderes en el mercado.Nuestro candidato ideal tendrá experiencia en ventas y será capaz de proponer soluciones ERP...
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Especialista en Selección de Personal
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo De Mejora Continua A tiempo completoEn Grupo De Mejora Continua, nos enfocamos en la expansión de nuestro equipo y estamos buscando a un especialista en selección de personal con experiencia comprobada en reclutamiento y selección.Requisitos:Carrera terminada o trunca, con mínimo 2 años de experiencia en el área de reclutamiento operativo, administrativo y seguimiento a vacantes....
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Recursos Humanos Especialista
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo De Mejora Continua A tiempo completoEn Grupo De Mejora Continua, estamos buscando un Recursos Humanos Especialista para fortalecer nuestro equipo de reclutamiento.Sueldo:El sueldo es negociable según la experiencia, pero se estima entre $12,000 y $14,000 mensuales.Descripción del Puesto:Como Recursos Humanos Especialista, será responsable del reclutamiento operativo, el seguimiento a...
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Especialista en Mejora Continua Industrial
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Red Ambiental A tiempo completoEmpresa líder en la transportación y manejo integral de residuos comprometida con el medio ambiente y la población de México busca un experto en mejora continua para realizar eventos Kaizen, apoyar la directriz RAM y desarrollar iniciativas 5's.**Descripción del Puesto**:El especialista en mejora continua industrial se encargará de apoyar a la...
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Especialista en Continua Mejora Industrial
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completoDescripción de PuestoCEMEX busca un Especialista en Continua Mejora Industrial para coordinar la implementación de CxPS en toda la planta, enfocándose en reducir desperdicios y mejorar seguridad.Responsabilidades Principales• Cumplir con la Política del Sistema de Gestión Integral y los objetivos de CEMEX (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y...
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Especialista en Mejora Continua de Procesos
hace 3 días
Monterrey, Nuevo León, México Adquisicion De Talento Projectta A tiempo completo**Proyecto de transformación tecnológica**Buscamos un especialista en mejora continua de procesos para trabajar en un proyecto de renovación tecnológica y transformación digital. El perfil ideal cuenta con experiencia mínima de 5 años como consultor de mejora continua y 3 años en SAP MM / SAP FI. La certificación en SAP MM / SAP FI es indispensable,...
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Especialista En Marketing Digital
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo De Mejora Continua A tiempo completoResumen Del EmpleoSe busca un Especialista en Marketing Digital para integrarse a nuestro equipo de trabajo y contribuir en la estrategia de marketing del Grupo De Mejora Continua. El candidato seleccionado deberá tener habilidades sólidas en gestión de redes sociales, atención a clientes y estrategias de marketing digital.SueldoEl salario mensual será...
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Especialista en Mejora Continua y Procesos
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Adquisicion De Talento Projectta A tiempo completoProyecto de transformación tecnológica">Buscamos un Especialista en Mejora Continua y Procesos con experiencia en consultoría AsIs-ToBe en SAP, certificación Six Sigma Green - Black Belt y conocimientos en documentación de procesos.">Se requiere:">">Experiencia mínima de 5 años como Consultor de Mejora Continua;">Experiencia mínima de 3 años en un...
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Operador De Plotters
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo De Mejora Continua A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Grupo De Mejora Continua, una empresa en constante evolución y crecimiento. Buscamos un Especialista En Impresión Digital para unirse a nuestro equipo.Sueldo: $3,000 libres semanales. El salario se considera competitivo en la zona de centro Mty.Resumen Del PuestoNuestro pueston es perfecto para alguien con experiencia en manejo...
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Especialista En Procesos De Mejora Continua
hace 4 días
Monterrey, Nuevo León, México Human Staff A tiempo completo**Human Group**Buscamos un especialista en procesos de mejora continua.Requisitos:Ing. industrial, química o afín.Conocimientos en paqueteria office.**Funciones**:Control de expedientes.Elaboración de reportes.Apoyo en todo lo requerido en el área.Manejo de archivo.**Conocimientos**:Paqueteria office.**Horario**:8 am a 5:30 pm.**Ofrecemos**:Oportunidad...
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Especialista en Mejora Continua
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Attract Your Talent A tiempo completoSe busca un profesional con experiencia en implementación de metodologías de mejora de procesos para apoyar la rentabilidad del negocio, la satisfacción del cliente y el desarrollo del personal.Descripción del puestoEntre las responsabilidades del puesto se incluyen:Garantizar que la operación del sistema se enfoque en dar apoyo a las prioridades...
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Especialista en Procesos de Mejora Continua
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Human Staff A tiempo completoEn Human Staff, estamos buscando a un Especialista en Procesos de Mejora Continua para contribuir con nuestra misión de brindar servicios de alta calidad.La remuneración ofrecida para este puesto es de $14,000 mensuales más un bono trimestral de hasta $3,000.Sobre el PuestoNuestro equipo busca a un profesional que se encargue de:Elaborar reportes...