Gerente de Cuentas Corporativas Senior

hace 2 días


Xico, México Excelencia En Transporte Escolar Y De Personal Sapi De Cv A tiempo completo

Descripción del Puesto

Nuestro equipo busca un profesional experimentado en atención a clientes corporativos para ocupar el puesto de Gerente de Cuentas Corporativas Senior. El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en la supervisión de calidad en el servicio, monitoreo de unidades y cumplimiento de rutas en tiempo.

Responsabilidades Principales

  • Atención a clientes corporativos para supervisión de calidad en el servicio, monitoreo de unidades y cumplimiento de rutas en tiempo.
  • Renovación de contratos y negociación de incrementos en contrato.
  • Atención a quejas e inconformidades del cliente, seguimiento en plataforma Salesforce.
  • Asistencia a clientes en requerimientos espaciales, canalizar quejas y mejoras a las diferentes áreas de la empresa.

Condiciones Laborales

El puesto se encuentra disponible en nuestro centro de trabajo ubicado en In person. Se requiere disponibilidad de horario flexible, incluyendo fines de semana y noches rotativas.

Remuneración

La remuneración mensual para este puesto es de $16,000.00 MXN. Además, ofrecemos prestaciones de ley y vales de despensa. Se ofrece opción a contrato indefinido con beneficios adicionales.

Educatión y Habilidades Requeridas

Se requiere título universitario o equivalente y experiencia previa en roles similares. Conocimientos de ERP o software de control de quejas del cliente son deseables.



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