
Administrador de Servicio de Habitaciones
hace 3 semanas
En Playa Hotels & Resorts, estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Administrador de Servicio de Habitaciones. Esta posición requiere habilidades excepcionales en liderazgo y gestión del equipo, así como una sólida experiencia en la industria hotelera.
Resumen del cargo
El Administrador de Servicio de Habitaciones será responsable de planificar, coordinar y supervisar las actividades relacionadas con el servicio de habitaciones en uno de nuestros hoteles de lujo. Este rol implica gestionar equipos de trabajo, desarrollar políticas y procedimientos efectivos, y asegurar la calidad del servicio al cliente.
Responsabilidades clave
- Gestionar y supervisar a los miembros del equipo que se encargan del servicio de habitaciones;
- Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio;
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la operación fluida de las actividades de servicio;
- Asegurar que todos los estándares de servicio sean cumplidos;
- Resolver problemas y conflictsos con los clientes de manera oportuna y profesional;
- Participar en la planificación y ejecución de eventos y proyectos especiales.
Experiencia laboral requerida
Se requiere tener al menos 4 años de experiencia en la industria hotelera, con un enfoque en la gestión del servicio al cliente y la supervisión de equipos. También es importante tener conocimientos sobre legislación laboral y seguridad alimentaria.
Educación y certificaciones
Una licenciatura en Administración de Empresas, Hotelaria o un campo relacionado sería ideal. Es importante mencionar que estar dispuesto a obtener certificaciones adicionales en temas como Seguridad Alimentaria sería una ventaja.
Salaire estimado anual
$600,000 - $800,000 MXN dependiendo de la experiencia. Se ofrece paquete de beneficios completo incluyendo asistencia médica, seguro de vida, vacaciones pagas, horarios flexibles y mucho más.
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Administrador de Proyectos y Servicios
hace 3 semanas
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Administrador de Servicios Hoteleros
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Baja California Sur, México Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un administrador de servicios de spa con excelente manejo de recursos humanos y presupuestos para trabajar en nuestro hotel. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de staff y activos, y será capaz de promover la cultura de servicio para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros...
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