Desarrollador de Competencias

hace 4 semanas

Xico, México Especialistas Contacto Directo Ecd, S.A. De C.V. A tiempo completo

Oferta de trabajo: Capacitador/a

Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v., una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, busca a un/a Capacitador/a con experiencia en capacitación y desarrollo de empleados.

**Responsabilidades**:

Desarrollar programas de capacitación efectivos para el personal de servicio al cliente, utilizando técnicas de aprendizaje innovadoras y basadas en las mejores prácticas de la industria.

- Impartir sesiones de formación en grupo y de forma individual, utilizando métodos interactivos para involucrar a los participantes y garantizar un aprendizaje efectivo.

- Evaluar continuamente la efectividad de los programas de capacitación mediante la retroalimentación de los participantes y los resultados del rendimiento del personal.

- Identificar necesidades de capacitación adicionales y desarrollar planes de acción para abordarlas.

- Realizar seguimiento y evaluación regular del progreso del personal de servicio al cliente después de la capacitación, brindando orientación y apoyo según sea necesario.

**Requisitos**:

Experiencia previa en capacitación y desarrollo de empleados, preferiblemente en el sector de ventas.

- Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para adaptarse a diversos estilos de aprendizaje.

- Habilidades pedagógicas sólidas, con experiencia en el diseño y entrega de programas de capacitación efectivos.

- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones efectivas en un entorno dinámico.

- Excelentes habilidades organizativas y capacidad para administrar múltiples proyectos y prioridades.

- Certificación o formación relacionada con el campo de la capacitación y desarrollo de empleados es una ventaja.

- Experiencia y conocimientos en las herramientas y sistemas que se utilizan en el call center, como software de CRM, sistemas telefónicos.

En Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v., valoramos a las personas motivadas y apasionadas por el desarrollo de empleados y la mejora continua. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo.

Si estás listo/a para asumir el desafío de capacitar y desarrollar a nuestro equipo de servicio al cliente, envíanos tu currículum y una carta de presentación detallando tu experiencia relevante y tu enfoque en la capacitación y desarrollo de empleados.

  • Educadora y Desarrolladora de Competencias

    hace 1 semana

    Xico, México Sileo Fundación México Lee A.C A tiempo completo

    La Sileo Fundación México Lee A.C busca incorporar a un profesional calificado como Psicóloga Educativa para desempeñar el cargo de Educadora y Desarrolladora de Competencias.Resumen del puestoNuestro objetivo es brindar estrategias de aprendizaje personalizadas que beneficien a nuestros alumnos. Buscamos a una persona con actitud de servicio, ordenada,...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Desarrollador A tiempo completo

    Un importante papel en el equipo de Grupo Desarrollador es el de Agente de Call Center. Se requiere una persona con experiencia en atención al cliente y que pueda brindar una atención oportuna y de calidad a cada uno de los clientes.Para este puesto, se buscan personas con experiencia mínima de 2 años en el área de atención al cliente, preferentemente...

  • Asistente de Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Grupo Desarrollador A tiempo completo

    En Grupo Desarrollador, buscamos a un profesional dedicado a brindar una atención de calidad a nuestros clientes, generando satisfacción y fidelidad en cada interacción.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en el área de Atención al Cliente, preferentemente en el giro de construcción.Manejo de paquetería Office.Competencias requeridas:...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Desarrollador A tiempo completo

    Si buscas un desafío en un equipo dinámico y motivado, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como Especialista en Atención al Cliente.En Grupo Desarrollador, nos enfocamos en brindar la mejor experiencia al cliente, y como parte de nuestro equipo, serás responsable de:Agendar citas con asesores de ventasRecepción de llamadas y correos...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Grupo Desarrollador A tiempo completo

    En Grupo Desarrollador, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo.Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de brindar atención oportuna y de calidad a nuestros clientes, generando satisfacción y fidelidad en cada interacción.Para este rol, buscamos a alguien con experiencia...

  • Representante de Ventas Inmobiliarias

    hace 4 días

    Xico, México Grupo Desarrollador A tiempo completo

    Grupo Desarrollador es una empresa líder en el sector inmobiliario que busca a un profesional con experiencia en atención al cliente para formar parte de su equipo.Resumen del Puesto:El/a Representante de Ventas Inmobiliarias será responsable de brindar atención personalizada a los clientes, generando satisfacción y fidelidad a la marca. Deberá tener...

  • Desarrollador de Talento

    hace 4 semanas

    Xico, México El Puerto De Liverpool A tiempo completo

    **Descripción del cargo**:En El Puerto de Liverpool, estamos buscando un Desarrollador de Talento para unirse a nuestro equipo de Capital Humano. Este programa semillero de talento está diseñado para estudiantes de Licenciatura en Administración que estén interesados en el desarrollo de capital humano y quieran diseñar planes de carrera.**Funciones del...

  • Auxiliar de Recursos Humanos: Desarrollador de Talento

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Desarrollador 3000 S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante en Grupo Desarrollador 3000 S.A. De C.V.**:Importante comercializadora têxtil busca un especialista en recursos humanos para apoyar en la búsqueda y selección de personal.**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en Psicología (preferentemente titulada)Experiencia comprobable de 6 meses en reclutamiento y selecciónDisponibilidad de horario y...

  • Desarrollador de Mercado

    hace 1 mes

    Xico, México Protemeat International Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Desarrollador de Mercado para unirse a nuestro equipo en Protemeat International Sa De Cv. En este rol, serás responsable de identificar y desarrollar oportunidades de negocio, gestionar relaciones con clientes y colaborar con la parte administrativa y comercial para alcanzar los objetivos de la...

  • Desarrollador de Software .NET

    hace 4 semanas

    Xico, México Du Cuart Hospitality Services A tiempo completo

    Buscamos un Desarrollador de Software .NET para unirse a nuestro equipo de tecnología en Cuautitlán Izcalli, Edo. México. **Responsabilidades:**Participar en el análisis de requisitos y colaborar con equipos internos para producir arquitectura y diseño de software.**Requisitos:**Estudios en Ingeniería en Sistemas Computacionales o Afín, experiencia...

  • Asistente de Recursos Humanos en Comercio Al Por Mayor

    hace 1 semana

    Xico, México Grupo Desarrollador 3000 S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRUPO DESARROLLADOR 3000 S.A. DE C.V. ubicada en el corazón de Cuauhtémoc, Ciudad de México**Gran oportunidad laboral para un Auxiliar de Recursos Humanos con experiencia y licencia en Psicología.Resumen del trabajo:En Grupo Desarrollador 3000 S.A. De C.V., estamos buscando a un profesional responsable de reclutar y seleccionar...

  • Desarrollador de Procesos

    hace 3 semanas

    Xico, México La Peninsular Compañía Constructora Sa De Cv A tiempo completo

    Somos la empresa líder en el sector de construcción y brindamos soluciones específicas para promover, desarrollar e invertir capital en proyectos de infraestructura en México.Buscamos a un Desarrollador de Procesos para integrarse a nuestro equipo como:- Requisitos:Licenciatura concluida en Ingeniería de Procesos, Civil o Arquitectura.Experiencia de al...

  • Especialista de Capacitación: Desarrollador de Competencias

    hace 3 días

    Xico, México Consultoría Jc A tiempo completo

    Importante empresa del giro de refacciones en Consultoría Jc busca a un Especialista de Capacitación para fortalecer su equipo de trabajo en el área de capacitación. El candidato seleccionado será responsable de la elaboración y seguimiento al Plan y Programa de Capacitación, así como de la generación de Constancias DC-3 y el seguimiento al programa...

  • Desarrollador Backend

    hace 1 semana

    Xico, México Mrb A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MRB en Desarrollo de Software:****Buscan un experto en desarrollo de software para realizar proyectos en el área de backend**:DESARROLLADOR DE SOFTWARE**Nivel:** Semi-senior. Carrera: Ingeniero o Licenciado en Sistemas Computacionales o a fin.**Experiencia:** Mínimo 3 años**Conocimientos en:** Java, NodeJS, MySQL, MongoDB, Apache...

  • Desarrollador de Proveedores Industrial

    hace 4 días

    Xico, México Cooper Wiring Devices, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Estamos buscando a un Desarrollador de Proveedores Industrial para unirse a nuestro equipo en Cooper Wiring Devices, S.A. De C.V.Sueldo: $7,000 al mesDescripción del trabajo:Nuestro Programa de Liderazgo ofrece una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y competencias dentro de la industria de manufactura. A través de esta experiencia...

  • Desarrollador VBA

    hace 3 semanas

    Xico, México Innovación Y Administración De Ti S. De R.L. De C.V A tiempo completo

    Desarrollador VBAEstamos buscando un desarrollador experimentado en programación y desarrollo de aplicaciones con VBA y Python. Requisitos:• 3 años de experiencia como desarrollador con las siguientes herramientas y lenguajes: Python para automatización, Manejo de Automation Anywhere para automatizar o similar (RPA), VBA, Web Scraping, RPA (Automation...

  • Desarrollador Android Senior

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Castillo A tiempo completo

    **Vacante en Grupo Castillo**Se busca un Desarrollador Sr Android con experiencia en desarrollo de aplicaciones móviles para un proyecto de 3 meses en remoto o freelance.**Requisitos**:Escolaridad: Ingeniería.Experiencia mínima de 3 años en puesto similar.**Habilidades**:Jira- CI/CD (Jenkins)- Git- Drawio- Scrum- React- React Native- Redux- Redux Sagas-...

  • Desarrollador Full Stack

    hace 3 semanas

    Xico, México Ids Comercial, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Oferta laboral: Desarrollador Full StackIDS Comercial, S.A. de C.V. es una empresa líder en tecnología que busca un desempeño excepcional en el puesto de Desarrollador Full Stack.Requisitos:Licenciatura en Tecnologías de la Información (TI) tales como Informática, Sistemas, etc.Indispensable 5 años de experiencia en el rol de Desarrollador Full Stack,...

  • Técnico de Soporte Informático Desarrollador

    hace 4 días

    Xico, México La De Rh A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos una empresa líder en soluciones tecnológicas y estamos buscando un Técnico de Soporte Informático Desarrollador para unirse a nuestro equipo. Descripción del TrabajoNuestro ideal candidato será capaz de brindar soporte técnico especializado a usuarios de software, levantar tickets, seguir y resolver problemas, así como...

  • Desarrollador de Aplicaciones Web PHP

    hace 5 días

    Xico, México Internet De Alta Calidad A tiempo completo

    La Empresa Internet De Alta Calidad está buscando a un talentoso Desarrollador de Aplicaciones Web PHP para unirse a su equipo.Sueldo: El salario estimado para este puesto es de $60.000 pesos mensuales.Resumen de la empresa: Nuestra empresa se dedica a proporcionar soluciones tecnológicas de alta calidad a empresas y organizaciones en todo el...