Diseñador de Experiencia de Usuario Senior

hace 4 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México bbva A tiempo completo
¿Qué estamos buscando?

Buscamos a un Diseñador de Experiencia de Usuario Senior con experiencia en el manejo de equipos y gestión de proyectos. Debe ser capaz de conectar diferentes programas y áreas del banco para facilitar la toma de decisiones, así como colaborar con stakeholders para promover la visión de diseño. A la vez, tendrá que transmitir su conocimiento y orientar a las personas a su cargo para lograr el cumplimiento de metas y KPI establecidos.

Experiencia requerida: Más de 4 años en UX
Escolaridad: Licenciatura en Diseño, Comunicación, Psicología, Etnografía, Economía, Negocios, Marketing, Ingenierías o afines.
Idiomas: Inglés Básico.

Conocimientos necesarios:
Management, Design Thinking, Diseño centrado en el usuario, Research, Design Systems, Estrategia de negocios, Data-driven decision-making

Conocimientos deseables:
Behavioral Economics, Diseño incluyente, Working Backwards, UX/UI Prototipado

Aspectos generales
Sobre el área El área de Design & UX se encarga de diseñar la mejor experiencia de usuario en los productos y servicios de BBVA. Es responsable de generar soluciones que satisfagan las necesidades de los clientes de manera adecuada y accesible, así como asegurar la calidad desde el planteamiento, implementación, uso y mantenimiento del producto en un proceso iterativo de mejora continua. Garantiza que sus propuestas de solución tengan un equilibrio entre factibilidad tecnológica, viabilidad para la organización y deseabilidad para las personas usuarias.
Funciones principales: Colaborar con otras áreas para lograr soluciones que respondan a las necesencias de clientes finales, a la vez que sean congruentes con las capacidades y estrategias de Negocio. Asegurar la alineación de los objetivos de negocio con la estrategia de diseño en los proyectos. Priorizar y gestionar los proyectos y sus recursos para asegurar el cumplimiento de objetivos en los tiempos pautados. Coordinar, planificar y priorizar las actividades y tareas relacionadas con el proyecto que dirige. Transmitir su conocimiento sobre diseño y orientar a las personas a su cargo. Impulsar el desarrollo profesional de su equipo. Identificar oportunidades de negocio, desarrollo y futuras iniciativas para mejorar la experiencia de las personas usuarias. Promover la visión de diseño y sus procesos en otras áreas y con stakeholders
Responsabilidades Comprender los proyectos de forma táctica y estratégica para la correcta toma de decisiones en torno a objetivos, alcances, soluciones y prevención de obstáculos. Así como dar seguimiento y asegurar el adecuado cumplimiento de las entregas. Promover un ambiente de trabajo en equipo y de resolución de dudas. Fomentar el desarrollo de los consultores a su cargo a través del seguimiento de desempeño, transmisión de conocimiento y apoyo en la solución de problemas. Impulsar una buena relación entre los consultores y los stakeholders a través de negociación y resolución de conflictos. Así como sensibilizar a otras áreas sobre el valor de Diseño & UX en los proyectos. Desarrollar iniciativas que mejoren la experiencia de las personas usuarias y que puedan transformarse en oportunidades de negocio.
Retos del puesto Gestionar programas, proyectos o procesos y sus recursos. Liderar a equipos de alto desempeño y fomentar un ambiente de trabajo propicio para el bienestar y desarrollo de las personas. Negociar con diferentes áreas de la organización sobre el desarrollo y la ejecución de las estrategias, sin perder de vista las necesidades de las personas usuarias, ni los objetivos de la Disciplina de Diseño
Trabajar en BBVA
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.
Banca responsable
Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
Diversidad
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.
Nuestros valores
Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.
El cliente es lo primero
Pensamos en grande
Somos un solo equipo

  • Diseñador Senior de Experiencia del Usuario

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Konfío A tiempo completo

    ¡Únete a la revolución Fintech en Konfío!En Konfío, estamos cambiando la forma en que las personas y las empresas interactúan con las finanzas. Buscamos a un Diseñador Senior que se una a nuestro equipo y contribuya a crear experiencias de usuario inolvidables en nuestra plataforma financiera.Responsabilidades:Crear diseños y conceptos creativos para...

  • Diseñador de Experiencias de Usuario

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Satori Tech A tiempo completo

    SatoriTech busca un Diseñador de Experiencias de Usuario comprometido y creativo para liderar nuestros esfuerzos en el diseño de experiencias excepcionales.Responsabilidades:Realizar investigaciones de usuario, pruebas de usabilidad y análisis de benchmark para optimizar aplicaciones y su funcionamiento.Crear mapas de sitio, arquitectura de productos...

  • Diseñador de Experiencia de Usuario y Interfaces

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Ingenia Group Internet Desarrollo, S.A.P.I. de C.V. A tiempo completo

    Requisitos Generales y Técnicos:Educación:Licenciatura en Diseño GráficoCursos o diplomados enfocados a diseño de la experiencia de usuarioConocimientos Específicos:Entendimiento de HTML 5 y CSSPaquetería Adobe, composición tipográfica y web fontsDominio del diseño UIConocimiento medio-avanzado en UXDiseño responsivo / Mobile FirstArquitectura de...

  • Diseñador de Experiencia del Usuario

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México SatoriTech A tiempo completo

    En SatoriTech, buscamos a un Diseñador de Experiencia del Usuario talentoso y apasionado que se una a nuestro equipo para mejorar la experiencia de usuario de nuestros productos digitales.Responsabilidades:Realizar casos de prueba para garantizar el funcionamiento del artefacto.Pruebas de software automatizadas (funcionales, no funcionales, estructurales y...

  • Diseñador de Experiencias Digitales Senior

    hace 14 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Zillow Group, Inc. A tiempo completo

    Acerca del equipoEl equipo de Zillow Experience Design (ZxD) es un equipo de diseño de producto dinámico, colaborativo y motivado. Estamos formado por un grupo de personas unidas, divertidas y optimistas que trabajamos juntas para crear experiencias únicas y emocionantes para nuestros usuarios.Acerca del papelComo Diseñador de Experiencias Digitales...

  • Diseñador de Experiencia de Usuario

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Xepelin A tiempo completo

    Somos Xepelin, una FinTech que busca revolucionar los servicios financieros para empresas de todo tipo en América Latina. Nuestro objetivo es ser líderes en la creación de soluciones ágiles, personalizadas y transparentes.Con más de USD300 millones en inversiones y un equipo global compuesto por expertos en tecnología, diseño y finanzas, estamos...

  • Diseñador de Experiencias de Usuario

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México GFT Technologies SE A tiempo completo

    ¿Qué se espera de nosotros?Diseñador de ProductosResponsabilidades clave:Realizar un análisis estratégico de proyectos complejos y tomar decisiones basadas en datos.Desarrollar el proceso de diseño y liderar la ejecución de tareas end-to-end.Cuentra con conocimientos avanzados en diseño y diseño centrado en el usuario.Participa en proyectos que...

  • Diseñador de Servicios Senior

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Multiplica Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoMultiplica Talent busca a un Diseñador de Servicios Senior para unirse a su equipo de expertos en diseño de experiencias.Como parte de nuestro equipo, serás responsable de diseñar y desarrollar servicios innovadores que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y usuarios.En este rol, trabajarás de la mano con otros...

  • Diseñador de Experiencia Visual Senior

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México ZMEX Zillow Mexico, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Acerca del equipoEl equipo de Diseño de Experiencia de ZMEX Zillow Mexico, S. de R.L. de C.V. es un equipo de diseño de producto dinámico, colaborativo y apasionado por crear la mejor experiencia de cliente para los profesionales del sector inmobiliario.Estamos comprometidos con construir experiencias útiles, usables e innovadoras a través de la web,...

  • Diseñador de Experiencia del Usuario

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Randstad México, S. De R.L. De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresa líder en tecnología busca a un Diseñador de Experiencia del Usuario para mejorar la satisfacción y eficacia del usuario final.ResponsabilidadesAyudar a su equipo a desarrollar habilidades técnicas y no técnicas para ofrecer mejores productos.Evaluación de la eficacia del proceso de UX y optimización de la documentación...

  • Desarrollador de Experiencia de Usuario

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México bbva A tiempo completo

    ¿Qué Es un Diseñador en BBVA?En BBVA, buscamos a un Diseñador que se une a nuestro equipo de innovación y transformación. Su misión es crear experiencias de usuario inolvidables que satisfagan las necesidades de nuestros clientes finales.Funciones Principales:Colaborar con equipos multidisciplinarios para desarrollar soluciones innovadoras que...

  • Diseñador Senior de Experiencia Digital

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Konfío A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Konfío, busca un Diseñador Senior de Experiencia Digital para liderar la creación de productos digitales innovadores y centrados en el usuario. El candidato ideal tendrá experiencia en la creación y optimización de campañas de marketing digital, incluyendo correos electrónicos y redes sociales.Deberá tener...

  • Director de Experiencia de Usuario Digital

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México bbva A tiempo completo

    ¿Qué es este papel?Buscamos a un Diseñador Experiencia de Usuario con experiencia en diseño de productos digitales para unirse a nuestro equipo de BBVA.Como Diseñador Experiencia de Usuario, serás responsable de crear experiencias de usuario inmersivas y personalizadas para nuestros clientes, utilizando herramientas como Figma, Sketch y Adobe XD.Serás...

  • Diseñador de Servicios Senior

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Multiplica Talent A tiempo completo

    Multiplica Talent busca a un Diseñador de Servicios Senior para unirse a su equipo de expertos en experiencia del usuario.Con más de 20 años de experiencia en reclutamiento de talento digital, Multiplica Talent es una consultora líder en la industria.El objetivo del puesto es liderar proyectos de servicio y diseñar experiencias del usuario inmersivas y...

  • Escribidor de Experiencias de Usuario

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México DaCodes A tiempo completo

    Detalles del EmpleadoDaCodes es una empresa con más de 9 años de experiencia en la creación de soluciones tecnológicas y de transformación digital de alto impacto. Nuestro equipo de 220 talentosos profesionales se integra a nuestros proyectos con clientes en LATAM y Estados Unidos para lograr resultados sobresalientes.Tu función como Escribidor de...

  • Diseñador de Producto Senior

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Multiplica Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Diseñador de Producto Senior que se una a nuestro equipo en Multiplica Talent. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de diseñar experiencias de usuario inmersivas y emocionantes para nuestros clientes.ResponsabilidadesProporcionar soluciones de diseño innovadoras y efectivas para proyectos asignados,...

  • Diseñador UI Senior

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Azka IT Consulting busca un Diseñador UI Senior para unirse a su equipo de expertos en tecnología.La empresa busca un profesional con experiencia en diseño de interfaz de usuario y experiencia en la creación de soluciones innovadoras.Requisitos:Experiencia de al menos 6 años en diseño de interfaz de usuario.Conocimiento de principios de diseño de...

  • Diseñador de Experiencia de Usuario Senior

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Ingenia Group Internet Desarrollo, S.A.P.I. de C.V. A tiempo completo

    Requisitos generales y técnicos: Educación y habilidades: Posgrado en Diseño Gráfico o carrera relacionadaConocimiento intermedio-avanzado en diseño de la experiencia de usuarioPaquetería Adobe, composición tipográfica y web fontsSoftware de interfaces como XD o FigmaCapacidad para generar prototipos, flujos de navegación, mapa de sitio y...

  • Diseñador de Producto Senior

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Zillow Group, Inc. A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos a un Diseñador de Producto Senior para unirse a nuestro equipo de Zillow Group, Inc. en México. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de diseñar experiencias de usuario innovadoras y útiles para nuestros clientes. ResponsabilidadesDiseñar experiencias de usuario para web, iOS, Android y plataformas de...

  • Diseñador de Experiencias del Cliente Senior

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar con Banorte?Nuestro equipo busca a un Diseñador de Experiencias del Cliente Senior para desarrollar experiencias innovadoras y únicas que cumplan con las necesidades de nuestros clientes.Descripción del Puesto:El responsable de este puesto será diseñar experiencias de cliente personalizadas, integrando elementos de UX e IU. También...