Gerente de Éxito del Cliente: Desarrollador de Negocios

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Apli A tiempo completo
Resumen del Puesto

Buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente apasionado por la tecnología para trabajar en nuestra empresa Apli. En este rol, tendrás la oportunidad de conectar con clientes y entender sus necesidades, desarrollando relaciones significativas y contribuyendo a su éxito.

Descripción del Trabajo

Como Gerente de Éxito del Cliente en Apli, trabajas junto con nuestros clientes para comprender sus procesos y necesidades, coordinando con nuestros equipos de servicios profesionales y ciencia de datos para brindar soluciones personalizadas. Analizas datos para identificar áreas de mejora y compartes tus hallazgos con nuestro equipo de producto, influenciando el desarrollo de nuestras soluciones.

Tu objetivo principal es asegurarte de que nuestros clientes alcancen sus metas y aprovechen al máximo nuestros productos. Para lograr esto, trabajarás estrechamente con nuestros clientes para:

  • Comprender sus procesos y necesidades actuales
  • Desarrollar planes personalizados para mejorar su experiencia
  • Collaborar con nuestros equipos para implementar y ajustar nuestras soluciones según sea necesario

Ayudarás a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos estratégicos, mientras también fomentas la adopción de nuestras soluciones. Tu capacidad para analizar problemas complejos y desarrollar soluciones innovadoras será crucial para tu éxito en este papel.

Habilidades y Experiencia Requeridas

Para ser considerado/a para esta posición, debes tener:

  • Mínimo 2 años de experiencia laboral en Client Success, Gestión de Proyectos, Consultoría o Implementación de Sistemas
  • Altas habilidades de comunicación, persuasión, análisis y síntesis
  • Pasión por la tecnología y espíritu emprendedor
  • Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos como Product Owner o Scrum Master (preferible)

También es importante mencionar que estamos buscando a alguien con una licenciatura o ingeniería terminada y alta organización, capaz de realizar tareas múltiples y aprender rápidamente.

Beneficios del Puesto

Nuestro salario ofrece un rango estimado entre $25,000.00 - $45,000.00 al mes, dependiendo de tu experiencia y desempeño. Además, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás crecer profesionalmente. El puesto es tiempo completo y busca a alguien dispuesto a comprometerse a largo plazo con nuestra empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $25,000.00 - $45,000.00 al mes
Horario: Lunes a viernes, Turno de 8 horas



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