Gerente de Experiencia del Cliente

hace 5 días


San Pedro Garza García, Nuevo León, México Innovasport A tiempo completo

Descripción del Puesto

Grupo Innovasport, un referente en el retail deportivo, busca un Gerente de Experiencia del Cliente apasionado por el deporte, con la misión de impulsar las ventas de nuestra sucursal plus, ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes y fortalecer nuestra presencia en la comunidad.

Responsabilidades

  • Garantizar una buena experiencia de compra, desde el recibimiento de los clientes, comprensión de necesidades que refleje los valores de la marca y asegurando un servicio de calidad.
  • Asesorar equipo en tienda, recopilando y analizando retroalimentación para mejorar las estrategias de producto, ventas, experiencia al cliente y fomentar la participación en nuestra comunidad.
  • Incrementar la visibilidad de la marca mediante relaciones con socios, embajadores e influenciadores locales, impulsando la participación en programas comunitarios.
  • Colaborar con equipos de merchandising y marketing para ejecutar lanzamientos, eventos y promociones, asegurando la preparación de la tienda y el posicionamiento adecuado de productos.
  • Conocer nuestros productos y auditar las principales categorías para garantizar su correcta presentación en tienda.
  • Monitorear la vigencia del inventario en tienda para asegurar mantenerlo en el rango deseado y controlar indicadores por marca para asegurar el producto adecuado.
  • Asegurar los servicios de personalización y experiencias para elevar la satisfacción del cliente.
  • Mantener un ambiente alineado con los estándares más altos de presentación visual y de marca, implementando estrategias que impulsen las ventas y refuercen la experiencia del cliente.

Requisitos del Candidato

  • Título universitario en un campo relacionado y fuerte conocimiento del sector retail.
  • Experiencia mayor de 5 años en gerencia de tiendas de tamaño medio a grande (más de 30 empleados).
  • Pasión por los deportes.

Conocimientos Técnicos

  • Conocimiento del uso de herramientas tecnológicas.
  • Manejo de Microsoft Office 365.
  • Inglés avanzado (Capaz de entablar conversaciones).


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **Grupo Innovasport**, referente en el retail deportivo, busca un profesional apasionado por el deporte para impulsar las ventas de nuestra sucursal plus y ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes.**Responsabilidades:**• Garantizar una buena experiencia de compra, desde el recibimiento de los clientes, comprensión de necesidades que refleje los...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Importante empresa del sector - San Pedro Garza García, Nuevo León A tiempo completo

    Gerente de Desarrollo de Negocios - Ensayos ClínicosLa empresa líder en el sector busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Desarrollo de Negocios.Requisitos:2 años de experiencia en desarrollo de negociosEdad: entre 20 y 55 añosDescripción del cargo:El Gerente de Desarrollo de Negocios será responsable de impulsar el...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Intercam Banco A tiempo completo

    Acerca de Intercam BancoIntercam Banco es un banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario. Nuestra filosofía es el "Humanismo financiero", enfocado a tratar con personas con presencia en México, Puerto Rico y Miami.Acerca de la...

  • Gerente De Cafetería

    hace 5 horas


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Grupo Toscaf Sa De Cv A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Gerente De Cafetería****Necesitamos a alguien con experiencia en liderazgo y gestión de personal****Requisitos**:1. Mínimo 1 año de experiencia en gestión de restaurantes o cafeterías2. Conocimientos administrativos avanzados3. Disponibilidad de horario flexible (rotativo)4. Manejo de indicadores clave de rendimiento...

  • Gerente de Proyectos

    hace 5 días


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    En Totum Talent nos encontramos en búsqueda de un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos en una empresa de Servicios para Energías Renovables.Tu misión será coordinar y supervisar los proyectos de la organización, asegurando la calidad, seguridad y cumplimiento de plazos mediante la gestión eficiente de subcontratistas y recursos,...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Salarios y Compensaciones en nuestra empresa, HR CONNECT S.A DE C.V, con sede en San Pedro Garza García, Nuevo León.ResponsabilidadesRealizar la tabulación y valuación de puestos para determinar las compensaciones y beneficios adecuados.Gestionar estructuras...

  • Gerente de Sucursal

    hace 5 días


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Operaciones Andica A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de servicios de restauración busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Sucursal.**Beneficios**- Acceso a bebidas y comidas gratuitas- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional- Seguro médico y uniforme proporcionado- Pago semanal**Requisitos**Para este puesto, se requiere:• Experiencia...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México FAVMA A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa FAVMA busca un profesional experimentado en el área de compensaciones para ocupar el cargo de Gerente de Compensaciones. El objetivo principal de este puesto es establecer e implementar estrategias de compensación para el personal de la organización, asegurando la equidad interna y competitividad externa frente al mercado...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Lichttek SA de CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Lichttek SA de CV busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Comercial. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en gestión comercial y liderazgo, así como habilidades en ventas y negociación.ResponsabilidadesDiseñar, implementar y dirigir políticas comerciales para impulsar el...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México EL PALACIO DE HIERRO A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Boutique en nuestra tienda de lujo en San Pedro Garza García, Nuevo León. El candidato ideal será responsable de asegurar la atención al cliente de alta calidad, el cobro de mercancía y el asesoramiento a los clientes sobre sus...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Farmacias Del Ahorro A tiempo completo

    Perfil de VacanteBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente en un entorno de farmacia. El candidato ideal debe tener habilidades para interactuar con clientes de manera eficiente y proporcionar una excelente experiencia de servicio.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera amable y profesional.Proporcionar información sobre...

  • Gerente de Proyectos

    hace 5 días


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    En Totum Talent nos encontramos en búsqueda de un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos en una empresa de Servicios para Energías Renovables.La misión de este profesional será Coordinar y Supervisar los proyectos de la organización, asegurando la Calidad, Seguridad y Cumplimiento de Plazos mediante la Gestión Eficiente de...

  • Gerente de Comunidad

    hace 5 días


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Reciclajes gap sapi de cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Comunidad para unirse a nuestro equipo en Reciclajes Gap Sapi de CV.En este rol, serás responsable de:Crear contenido atractivo para nuestras redes sociales, como Instagram, TikTok y Facebook.Posicionar nuestra marca en el mercado y aumentar nuestra visibilidad.Seguir y analizar las campañas de publicidad para...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa HR CONNECT S.A DE C.V busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas en su sede en San Pedro Garza García, Nuevo León.ResponsabilidadesElaborar y presentar informes de ventas mensuales y semanales.Lograr el cumplimiento del presupuesto y del forecast de ventas, así como la utilidad y el...

  • Gerente de Proyectos

    hace 5 días


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Project Redirect Inc Of The Distric A tiempo completo

    En Project Redirect Inc Of The Distric estamos creciendo exponencialmente con clientes con grandes proyecciones de crecimiento. Contamos con más de 25 años de experiencia en el mercado de servicios de tecnologías de la información, enfocados en nuestro crecimiento y al mismo tiempo ofreciendo planes de mejora a nuestro talento. Actualmente estamos...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR Connect S.A De C.V****Descripción del Puesto:**El objetivo principal de este puesto es liderar la estrategia de ventas para la empresa, enfocándose en la venta de productos de acero a clientes industriales. El Gerente de Ventas Senior será responsable de:Elaborar y ejecutar planes de ventas para alcanzar metas de ventas y...

  • Gerente de Sucursal

    hace 5 días


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México HSBC A tiempo completo

    Posición: Gerente de Sucursal - Generador de Talento Descripción: En HSBC México, buscamos un profesional con una actitud excepcional hacia el servicio al cliente y un fuerte enfoque en ventas para desempeñarse como Gerente de Sucursal. Este rol es fundamental para optimizar la experiencia del cliente a través de la sucursal. Responsabilidades: Mejorar...

  • Gerente de Restaurante

    hace 5 días


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Cadena De Comida Mexicana Sapi De Cv A tiempo completo

    Requisitos Fundamentales:Contar con experiencia de más de un año como gerente en el giro alimenticio, con conocimientos actualizados en la industria y habilidades administrativas sólidas.- Tener conocimiento de actividades administrativas y manejo de KPIs.- De 25 a 45 años.Funciones a Realizar:Apertura de la sucursal, supervisión en el área de caja...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa HR CONNECT S.A DE C.V busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas en nuestra sucursal de García, Nuevo León.ResponsabilidadesElaborar y presentar informes de ventas mensuales y semanales.Lograr el cumplimiento del presupuesto y del forecast de ventas, así como la utilidad y el precio...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Aon A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en seguros de personas, preferentemente vida y gastos médicos, para ocupar el cargo de Gerente Técnico de Cotizaciones en nuestra empresa Aon.ResponsabilidadesAnalizar y solicitar cotizaciones para nuestros clientes.Negociar con aseguradoras para obtener las mejores condiciones y...