Especialista en Soporte Técnico de Puntos de Venta

hace 2 días


Cancún, Quintana Roo, México Brainup Co A tiempo completo

Brainup Co busca un Especialista en Soporte Técnico de Puntos de Venta para brindar servicio técnico a puntos de venta en toda la República Mexicana. El candidato ideal posee experiencia mínima de 1 año en soporte técnico y es residente en Cancún.

Detalles del Puesto

Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de jornada: Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: On the road

Descripción del Trabajo

Se busca un profesional que pueda viajar por todo el país para brindar servicio técnico a nuestros clientes. La persona seleccionada deberá tener una buena actitud de servicio, ser capaz de atender tickets y realizar recolección y entrega de equipos en paqueterías.

Requisitos del Candidato
  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico
  • Residir en Cancún
  • Disponibilidad para trasladarse a otros municipios
  • Conocimientos en Puntos de Venta
  • Atención de tickets
  • Buena actitud de servicio
  • Atención a clientes
  • Recolección y entrega de equipos en paqueterías
Beneficios
  • Prestaciones de Ley
  • Apoyo de viáticos
  • Herramienta para realizar actividades
  • Capacitación incluida
  • Asignación de línea telefónica
  • Excelente ambiente de trabajo
  • Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa

Servicio al Cliente: El objetivo principal es brindar un servicio técnico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad. Se busca una persona con habilidades interpersonales para interactuar con los clientes y resolver cualquier problema que puedan tener.

Rendimiento: Se espera que el candidato tenga un alto rendimiento y sea capaz de cumplir con las metas establecidas. Debe ser capaz de trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Equipo de Soporte Técnico: El equipo de soporte técnico estará formado por profesionales experimentados que brindarán apoyo y capacitación continuos al nuevo miembro del equipo. El equipo trabajará juntos para lograr objetivos comunes y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

La remuneración estimada para este puesto es de aproximadamente $150,000 MXN al mes, dependiendo de la experiencia y las calificaciones del candidato.



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