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Especialista en Soporte Técnico de Puntos de Venta
hace 2 días
Brainup Co busca un Especialista en Soporte Técnico de Puntos de Venta para brindar servicio técnico a puntos de venta en toda la República Mexicana. El candidato ideal posee experiencia mínima de 1 año en soporte técnico y es residente en Cancún.
Detalles del PuestoTipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de jornada: Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: On the road
Se busca un profesional que pueda viajar por todo el país para brindar servicio técnico a nuestros clientes. La persona seleccionada deberá tener una buena actitud de servicio, ser capaz de atender tickets y realizar recolección y entrega de equipos en paqueterías.
Requisitos del Candidato- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico
- Residir en Cancún
- Disponibilidad para trasladarse a otros municipios
- Conocimientos en Puntos de Venta
- Atención de tickets
- Buena actitud de servicio
- Atención a clientes
- Recolección y entrega de equipos en paqueterías
- Prestaciones de Ley
- Apoyo de viáticos
- Herramienta para realizar actividades
- Capacitación incluida
- Asignación de línea telefónica
- Excelente ambiente de trabajo
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Servicio al Cliente: El objetivo principal es brindar un servicio técnico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad. Se busca una persona con habilidades interpersonales para interactuar con los clientes y resolver cualquier problema que puedan tener.
Rendimiento: Se espera que el candidato tenga un alto rendimiento y sea capaz de cumplir con las metas establecidas. Debe ser capaz de trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Equipo de Soporte Técnico: El equipo de soporte técnico estará formado por profesionales experimentados que brindarán apoyo y capacitación continuos al nuevo miembro del equipo. El equipo trabajará juntos para lograr objetivos comunes y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
La remuneración estimada para este puesto es de aproximadamente $150,000 MXN al mes, dependiendo de la experiencia y las calificaciones del candidato.
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Técnico de Soporte en Puntos de Venta
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