Asesor de Servicio al Cliente

hace 18 horas


Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Manpower S.A. De C.V A tiempo completo

**Descripción del Puesto:**

La empresa Manpower S.A. De C.V busca un/a Asesor de Servicio al Cliente para trabajar en nuestro centro de contacto ubicado en Querétaro.

Objetivo principal:

Atender a los clientes telefónicamente, respondiendo sus consultas y resolviendo cualquier problema que se presente con respecto a sus cuentas.

Papel del funcionario:

El/a candidato seleccionado/a deberá realizar la siguiente serie de tareas:

  • Atender las llamadas de los clientes y proporcionarles información sobre sus cuentas.
  • Resolver problemas y responder preguntas relacionadas con las cuentas de los clientes.
  • Realizar ventas cruzadas cuando sea necesario.
  • Atender quejas y reclamaciones de los clientes de manera efectiva.

Requisitos esenciales:

Para desempeñar este puesto, el/la candidato debe tener las siguientes habilidades y cualificaciones:

  • Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
  • Habilidad para manejar situaciones complejas y resolver problemas.
  • Buenas habilidades comunicativas y relaciones humanas.

Incentivos:

Se ofrece un salario competitivo de $8,611 MXN mensuales, más incentivos adicionales por alcanzar metas de ventas y satisfacción del cliente.

Otros beneficios:

Además del salario y los incentivos, el/la empleado tendrá acceso a prestaciones superiores a las establecidas por ley, incluyendo seguro médico y comedor al 50%.



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