Asistente en Desarrollo de Capacitación

hace 1 semana


Tlajomulco de Zúñiga, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Asistente en Desarrollo de Capacitación es un profesional clave en la empresa Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. que se encarga de coordinar y ejecutar la capacitación para todas las rutas de proceso en el centro logístico.

Responsabilidades del Puesto
  • Coordinar y ejecutar la capacitación para todas las rutas de proceso en el centro logístico.
  • Evaluar y perfeccionar los procesos y técnicas para mejorar la eficacia del aprendizaje y el cumplimiento en todos los departamentos del edificio.
  • Ayudar a impulsar planes de capacitación exitosos y respaldar las necesidades de la fuerza laboral del centro logístico al trabajar directamente con embajadores (instructores por horas), liderar capacitaciones, reuniones de turnos e incorporación de nuevos empleados para grupos de más de 20 asociados.
  • Dar y recibir retroalimentación efectiva. Fomentar el desarrollo de los asociados, identificar áreas para la capacitación cruzada de los asociados, apoyar e implementar la estructura de capacitación.
  • Ofrecer capacitación y asesoramiento según el estándar de Amazon.
  • Revisar y mejorar las tasas de finalización de la capacitación en el sitio junto con gerentes y asociados.
  • Recopilar comentarios y resaltar áreas donde existen oportunidades para optimizar o mejorar la experiencia de capacitación.
  • Trabajar con equipos para identificar áreas donde se necesita más capacitación y desarrollo.
  • Ayudar para auditar métricas como seguridad, calidad y procesos en todos los sitios.
  • Capacitar y entrenar a los asociados para que se conviertan en embajadores que puedan ayudar a brindar orientación y capacitación a los equipos locales.
  • Capacitación y operación de camiones para la industria eléctrica (recogepedidos, alto alcance, montacargas (no se requiere experiencia, recibirá capacitación interna).
Requisitos del Puesto
  • High school o equivalente.
  • Más de 1 año de experiencia en productos y aplicaciones de Microsoft Office.
  • Trabajar en un horario/turno/área de trabajo flexible, incluidos fines de semana, noches y/o feriados.
  • Puede levantar hasta 49 libras, pararse o caminar durante turnos que duran hasta 12 horas y poder empujar, tirar, ponerse en cuclillas, doblarse y estirarse con frecuencia.
  • +1 año de experiencia en impartir capacitaciones.
  • Habilidades de comunicación.
  • Capacitación y operación de camiones para la industria eléctrica (recogepedidos, alto alcance, montacargas (no se requiere experiencia, recibirá capacitación interna).


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