Líder de Atención al Cliente y Servicio al Consumidor
hace 2 semanas
Resumen del puesto
Nuestro equipo está buscando a un Líder de Atención al Cliente y Servicio al Consumidor para unirse a nuestra empresa en Ciudad de México. En esta posición, serás responsable de liderar un equipo de atención al cliente y garantizar que se brinde asistencia rápida y efectiva a los clientes a través de chat en línea.
Sobre la empresa
Excent Capital es un broker de inversiones regulado con oficinas en Londres, Seychelles, México y Sao Paulo. Nuestra misión es proporcionar una plataforma de inversiones para el mercado financiero internacional y estamos comprometidos con la satisfacción del cliente.
Descripción del trabajo
En este rol, tu responsabilidad principal será supervisar y gestionar el equipo de atención al cliente. Deberás asegurarte de que los clientes reciban una respuesta oportuna y eficaz a sus consultas y problemas. Además, deberás colaborar con diferentes equipos internos para identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la retención.
Requisitos del cargo
Para este puesto, buscamos candidatos con experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector financiero o de trading. También debes tener habilidad para gestionar y liderar equipos, excelente comunicación en inglés y español, conocimiento de los procesos de verificación de documentos y cumplimiento normativo, capacidad para resolver problemas de manera eficiente y bajo presión, habilidades organizativas y atención al detalle, y actitud proactiva para la mejora continua y enfoque en la experiencia del cliente.
Pagos y beneficios
Ofrecemos un salario competitivo ($144,000 MXN anuales), tarjeta de comidas/despensa, prestaciones de ley y superiores, seguro de gastos médicos mayores, seguro de gastos médicos menores, seguro de vida, equipo Apple completo para trabajo, oficinas con estructura nivel A+, capacitación sobre mercado financiero, estacionamiento corporativo y posibilidad de crecimiento internacional.
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Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe
hace 4 semanas
Ecatepec de Morelos, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoLa empresa Servicio al cliente / Call Center busca un Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe para laborar en nuestra sucursal ubicada a 10 minutos del metro Chabacano en Ecatepec de Morelos, Estado de México.A continuación, te presentamos los detalles del puesto:
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo¡Vacante en HR Connect S.A De C.V!Detalles:Somos una empresa líder en servicios al consumidor y buscamos un nuevo miembro para nuestro equipo.Estructura del salario: El salario es competitivo, es aproximadamente $25,000.00 MXN mensuales.Descripción del trabajo: El perfil ideal es alguien con actitud de servicio y experiencia en atención al cliente, si...
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Lider en Recursos Humanos
hace 4 semanas
Naucalpan de Juárez, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo**Somos Atencion Al Cliente Y Ventas, una empresa comprometida con el éxito de nuestros clientes y empleados. Buscamos a un profesional motivado para desempeñar el papel de Supervisor(a) de Administración de Personal, quien se encargará de impulsar nuestro equipo y contribuir al crecimiento de nuestra organización.Sobre la posición:Nuestra empresa...
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Operador de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Centro de servicio Devlyn A tiempo completoEn Centro de Servicio Devlyn, nos comprometemos a brindar la mejor atención a nuestros clientes. Si buscas un desafío emocionante y una oportunidad para crecer, estamos aquí para ti.Misión del CargoNuestro objetivo es ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad. Para lograrlo, buscamos a un Operador de...
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Jefe De Servicio De Seguridad Senior
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Al Consultores Y Negocios A tiempo completoLa empresa Al Consultores Y Negocios busca un profesional experimentado como Jefe de Servicio para ocupar un puesto clave en su equipo.Sueldo: $16,000 netos al mesTipo de contrato: Tiempo completoHora de trabajo: RotativoLugar de trabajo: Empleo presencialNuestro cliente ofrece:- Salario competitivo de $16,000 netos mensuales- Prestaciones de ley-...
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Vendedor de Servicios de Consultoría
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Al Consulting Group A tiempo completo**Descripción del Empleo**Al Consulting Group, líder en consultoría y gestión para empresas de seguridad privada, busca un vendedor comisionista altamente motivado y orientado a resultados para su equipo.Como vendedor de servicios de consultoría, serás responsable de promover y vender nuestros servicios a empresas de seguridad privada con el objetivo...
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Ciudad de México, Ciudad de México Al Consulting Group A tiempo completo**Nuestra Oferta de Trabajo**En Al Consulting Group, líder en consultoría y gestión para empresas de seguridad privada, estamos buscando un vendedor comisionista altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo.**Descripción del Puesto**Como vendedor comisionista, serás responsable de promover y vender nuestros servicios de...
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Atencion A Clientes
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Seguritec Transporte De Valores A tiempo completo**SEGURITEC, empresa líder en el traslado de valores**, se encuentra en la búsqueda de un/a Ejecutivo de Servicio al Cliente para reforzar nuestro equipo.Con más de 35 años de experiencia en el mercado, Seguritec ha consolidado su posición como líder en el sector del traslado de valores. Nuestra misión es ofrecer servicios de alta calidad y seguridad...
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Analista de Mercado y Consumidor Senior
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México PURATOS A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Mercado y Consumidor senior para liderar nuestros proyectos de investigación y análisis en la industria alimentaria. Responsabilidades:Gestionar proyectos de investigación cuantitativa y cualitativa para comprender las necesidades y preferencias de los consumidores.Identificar metodologías adecuadas para...
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Vendedora De Ruta
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Bimbo A tiempo completoGrupo Bimbo busca una vendedora de ruta para la marca de Barcelona en Champotón, Campeche.Descripción del puesto:La vendedora de ruta es responsable de atender las necesidades de clientes y consumidores asegurando la disponibilidad de los productos en todo momento y lugar de forma rentable a través de un servicio y ejecución de...
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Lider de Atención al Cliente en Lavandería
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Lavanderia A tiempo completoPerfil del Lider de Atención al ClienteSomos la lavandería líder en servicios de limpieza y cuidado de ropa, buscamos un profesional con experiencia para desempeñar el rol de Lider de Atención al Cliente.Sueldo:$15,000.00 - $18,000.00 al mesTipo de Puesto:Empleo a tiempo completoHorario:Turno de 8 horas diariasDescripción del Trabajo:En este puesto,...
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Asesor Comercial Satélite
hace 1 mes
Naucalpan de Juárez, México Atención Al Cliente México A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo busca a un Asesor Comercial para trabajar en el área de ventas de planes tarifarios en nuestra sucursal de Tlalnepantla. Tiendas Disponibles:TlalnepantlaSatéliteSanta FePerisurQué te ofrecemos?Estabilidad laboralSueldo baseComisionesPrestaciones inmediatasUniformeDescuentos preferencialesBecas escolaresRequisitos del...
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Lider de Cobranza y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Consorcio Jurídico A tiempo completoDesarrollo de Carrera en Consorcio JurídicoSomos Consorcio Jurídico, una empresa líder en servicios legales que busca a un Lider de Cobranza y Atención al Cliente para unir su equipo.Descripción del PuestoEl Lider de Cobranza y Atención al Cliente será responsable de supervisar las actividades de cobranza de los ejecutivos telefónicos asignados a su...
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Especialista en Atención al Cliente Financiero
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completo**¿Estás listo para una carrera exitosa en el mundo financiero?**Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente Financiero apasionado y motivado que se una a nuestro equipo en Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P.**Acerca de la empresa:**Nuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros empleados, lo que nos...
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Auxiliar de Ventas y Atención al Cliente
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Bimbo S.A De C.V. A tiempo completoGrupo Bimbo busca un profesional con energía y entusiasmo para desempeñar el papel de Auxiliar de Ventas y Atención al Cliente en nuestro Centro de Ventas Colotlán.Descripción del Puesto:Como Auxiliar de Ventas y Atención al Cliente, se requiere que coloques exhibidores y pinturas en los establecimientos de nuestros clientes, además de realizar otras...
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Lider de Atención a Clientes de Lujo
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Rcd Hotels A tiempo completoDesarrolla tu carrera como Lider de Atención a Clientes en RCD HotelsRCD Hotels es un grupo de hoteles de lujo con varias ubicaciones en destinos turísticos como Estados Unidos, México y República Dominicana. Buscamos talentos excepcionales como tú.Puestos Disponibles:Lider de Atención a ClientesCuál es el objetivo de este puesto? Estamos buscando a...
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Gerente de Atención al Cliente y Servicio
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Joms Suministros Industriales Sa De Cv A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en tu carrera? Estamos buscando a un/a Gerente de Atención al Cliente y Servicio para unirse a nuestro equipo en Joms Suministros Industriales Sa De Cv.Sobre la EmpresaNuestra empresa es una líder en el sector industrial, y estamos comprometidos con brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. Buscamos a alguien que...
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Gerente de Atención al Cliente Financiera
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completoConsejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P solicita a un profesional capacitado para ocupar el puesto de Ejecutivo de Atención al Cliente Financiero. Sueldo base: 20,000 - 30,000 MXN mensuales.Descripción del puesto:El objetivo principal de este puesto es brindar asesoría y apoyo financiero a clientes internos y externos, cumpliendo con...
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Atención a Clientes con Ventas y Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Ferreteria Y Lubricantes Del Norte S.A De C.V A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Ferretería y Lubricantes del Norte S.A. de C.V., estamos buscando un profesional dedicado para el puesto de Atención a Clientes con Ventas y Servicio al Cliente. Este rol es fundamental para proporcionar una excelente experiencia al cliente, aumentar las ventas y mejorar la satisfacción general de nuestros clientes.Salario: El...
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Ciudad de México, Ciudad de México Xcf S.A. De C.V A tiempo completo**XCF Transporte de carga consolidada, con más de 20 años en el mercado, busca un profesional motivado para ocupar el puesto de Ejecutivo de Servicio Al Cliente.****Ubicación: Parque Tecnológico Innovación.**El Ejecutivo de Servicio Al Cliente trabajará en una empresa líder en el sector de transporte de carga consolidada, brindando atención...