Técnico de Soporte Técnico Senior

hace 1 semana


Guadalajara, Jalisco, México Intecfra A tiempo completo
Descripción del Puesto

Intecfra, un líder en TI

Nuestra empresa, Intecfra, se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo dinámico y creciente.

Sobre Nosotros

En Intecfra, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y efectivas en la industria de la TI. Buscamos a alguien que compartan nuestra pasión por el servicio al cliente y la resolución de problemas complejos.

Responsabilidades
  • Ofrecer soporte remoto y en sitio a nuestros clientes.
  • Recibir y atender incidencias y solicitudes con eficiencia y profesionalismo.
  • Atender a usuarios y clientes con una actitud positiva y resuelta.
  • Recibir tickets, generar reportes y mantener registros precisos.
  • Mantener equipos y sistemas en funcionamiento óptimo a través de mantenimientos correctivos y preventivos.
Requisitos
  • Preparatoria terminada o carrera trunca en Informática, Sistemas Computacionales o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico (deseable).
  • Conocimientos sólidos en Hardware, mantenimientos, diagnósticos, configuraciones e instalaciones.
  • Facilidad de palabra, actitud de Servicio y capacidad para trabajar en equipo.
Beneficios
  • Sueldo mensual de $10,500 brutos.
  • Bono de productividad de $500 pesos mensuales.
  • Prestaciones de ley y superiores.
  • Capacitaciones constantes para mejorar habilidades y conocimientos.
  • Honorarios: Colonia Arcos de Guadalupe, cerca del parque metropolitano.

¿Estás listo para unirte a nuestro equipo? Envíanos tu currículum actualizado y te daremos la oportunidad de convertirte en parte integral de nuestro equipo de tecnología.



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