Asesor de Disputas

hace 4 semanas


Xico, México Hsbc A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo en el Centro de Servicio Global (GSC) de HSBC. En este rol, serás responsable de supervisar las actividades de validación, análisis y seguimiento de disputas por cargos no reconocidos en Tarjetas de Crédito y/o Débito.

Responsabilidades
  • Generar indicadores claves del producto para tomar decisiones y detectar desviaciones estándar.
  • Monitorear y actualizar KPIs.
  • Ejecutar y diseñar controles operativos.
  • Cumplir con metas de ahorro y eficiencias.
  • Diseñar e implementar indicadores claves del proceso.
  • Evaluar y analizar actividades para identificar áreas de mejora.
  • Documentar al 100% de los procesos a cargo.
  • Supervisar el desarrollo y control de actividades.
  • Cumplir con auditorias internas y externas.
  • Atender contingencias y tomar acciones inmediatas.
  • Participar en proyectos de Transformación del proceso.

Requisitos del Candidato

Experiencia en resolución de disputas y análisis de cargos no reconocidos.

Conocimientos en validación y análisis de datos.

Habilidad para diseñar e implementar indicadores claves del proceso.

Capacidad para trabajar en equipo y liderar proyectos.

Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

¿Qué Ofrecemos?

Una oportunidad para unirse a una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo.

Un entorno de trabajo dinámico y desafiante.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

¿Cómo Aplicar?

Si estás interesado en este rol, envía tu currículum y carta de presentación a [insertar correo electrónico o enlace de aplicación].


  • Asesor de Cobranza

    hace 2 semanas


    Xico, México Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Cobranza para unirse a nuestro equipo de Contac Center en la Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea. Si eres una persona dinámica y proactiva, con habilidades en Microsoft Office y experiencia en cobranza, atención al cliente, ventas y negociación, esta posición es perfecta para ti.Como Asesor de Cobranza, serás...


  • Xico, México Casa Diaz De Maquinas De Coser A tiempo completo

    Únete a Casa Díaz de Máquinas de Coser y transforma el clima laboralPosición: Especialista en Desarrollo LaboralUbicación: Ciudad de México (Modalidad híbrida)Salario: $21,000 MXN mensuales¿Qué buscamos? Estamos en la búsqueda de un Especialista en Desarrollo Laboral que se apasione por mejorar el clima laboral y resolver conflictos de manera...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Carrera Como Asesor Comisionista de SegurosEn Centro De Atracción De Talento buscamos a un asesor comisionista de seguros que se una a nuestro equipo y se convierta en un vinagre de ventas para nuestro equipo. ¿Qué es un asesor comisionista de seguros?Un asesor comisionista de seguros es un profesional que se encarga de vender y promocionar productos de...

  • Asesor de Belleza

    hace 3 semanas


    Xico, México Yello Marketing Group Sapi De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Belleza apasionado por el cuidado personal y la venta de productos de belleza. Requisitos:Experiencia: al menos 6 meses en ventas y cuidado de la pielHabilidades: gusto por ventas, escolaridad bachillerato, atención al cliente personalizadaActividades:Ventas y atención al cliente personalizadaAcomodo de productoApoyo en...

  • Asesor de Seguros

    hace 3 semanas


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Buscamos un asesor de seguros experimentado para unirse a nuestro equipo de asesores de Centro De Atracción De Talento. Las funciones del puesto incluyen dar seguimiento a la cartera de clientes, solicitar e ingresar datos y documentos del cliente y realizar emisión de póliza. Los candidatos deben tener bachillerato trunco y ser mayores de edad. Los...

  • Asesor de Seguros

    hace 3 semanas


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de asesores de segurosEstamos en búsqueda de un asesor de seguros experimentado y motivado para unirse a nuestro equipo de asesores de seguros.Funciones del trabajo:Dar seguimiento a la cartera de clientes registrados en nuestro portal.Solicitar e ingresar los datos y documentos del cliente.Realizar emisión de...

  • Asesor de Clientes

    hace 3 semanas


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de asesoresEstamos en búsqueda de tu talento como asesor y ejecutivo telefónico para unirse a nuestro equipo de asesores en Centro De Atracción De Talento.Funciones del cargo:Darle seguimiento a la cartera de clientes registrados en nuestro portal.Solicitar e ingresar los datos y documentos del cliente.Realizar emisión de...

  • Asesor de Seguros

    hace 3 semanas


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de asesores en Centro De Atracción De Talento. Como asesor de seguros, serás responsable de dar seguimiento a la cartera de clientes, solicitar y ingresar datos y documentos, y realizar emisiones de póliza.**Ventajas del trabajo:**Sueldo mensual de $7467.90Comisiones por...

  • Asesor Financiero Senior

    hace 4 semanas


    Xico, México Gesfin Del Valle S.A. De C.V. A tiempo completo

    {"title": "Asesor Financiero Kíron", "description": "¿Qué es un Asesor Financiero Kíron?Un Asesor Financiero Kíron es un profesional que brinda consultoría y asesoría financiera a nuestros clientes, identificando sus necesidades y objetivos para desarrollar estrategias financieras y fiscales efectivas.¿Qué ofrece Kíron?Nuestro equipo de Asesores...


  • Xico, México Repcarve A tiempo completo

    vacante en Repcarvedescripción del cargoRepcarve busca un profesional con habilidades en atención al cliente para trabajar en su equipo de cobranza telefónica.Las responsabilidades del cargo incluyen:Atender a clientes y proveedores para resolver problemas y responder a consultas.Realizar llamadas telefónicas para cobrar deudas y resolver...

  • Asesor de Banorte

    hace 4 semanas


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos un centro de atracción de talento que busca a un profesional para unirse a nuestro equipo de asesores de seguros en Banorte. Con más de 11 años de experiencia en el mercado, somos el número uno en el mercado de las aseguradoras más importantes en México, incluyendo Banorte.En Banorte, tenemos 165 sucursales distribuidas en...

  • Asesor Telefónico

    hace 2 semanas


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Asesor TelefónicoEn Centro De Atracción De Talento estamos buscando un Asesor Telefónico para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Funciones:** - Atención telefónica a la cartera de clientes registrados en nuestro portal. - Recolectar documentos y realizar emisión de póliza.**Ofrecemos:** - Comisiones sin tope aproximadas a $10,000...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 semanas


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de asesores para una de las aseguradoras más importantes del paísEstamos en búsqueda de tu talento como asesor y ejecutivo telefónico comisionista para darle seguimiento a la cartera de clientes registrados en nuestro portal, solicitar e ingresar los datos y documentos del cliente y realizar emisión de póliza.¿Qué te...

  • Asesor de Clientes

    hace 7 días


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestro equipo?Estamos buscando un Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo de asesores de la aseguradora más importante del país. Funciones:Dar seguimiento a la cartera de clientes registrados en nuestro portal.Solicitar e ingresar los datos y documentos del cliente.Realizar emisión de póliza.Beneficios:Ingresos semanales...

  • Asesor Telefónico

    hace 2 semanas


    Xico, México Cat Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    **Cat Centro De Atracción De Talento busca a un Asesor Telefónico para unirse a su equipo de ventas.****El candidato ideal tendrá experiencia en ventas telefónicas y será capaz de contactar a clientes previamente interesados en la contratación de seguros de gastos médicos mayores.****Las funciones del Asesor Telefónico incluyen:**Contactar a clientes...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Somos un equipo de expertos en seguros y fianzas con una trayectoria de más de 11 años en el mercado. Nuestro objetivo es brindar atención personalizada a nuestros clientes y ofrecerles soluciones innovadoras para proteger sus intereses.Estamos en búsqueda de un Asesor de Seguros y Fianzas que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro...

  • Asesor de Seguros

    hace 3 semanas


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Asesor de SegurosAHORRA es Líder en la distribución de seguros en canales digitales de LATAM. Integramos más de 30 aseguradoras entre ellas GNP Seguros, la empresa multirramo 100% mexicana de mayor experiencia en México, con más de 115 años en el sector asegurador.**Nuestro equipo busca a un Asesor de Seguros para trabajar...

  • Asesor de Seguros

    hace 3 semanas


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de asesores para una de las aseguradoras más importantes del paísEstamos en búsqueda de tu talento como asesor y ejecutivo telefónico comisionista para unirse a nuestro equipo de expertos en seguros.Funciones:Darle seguimiento a la cartera de clientes registrados en nuestro portal, solicitar e ingresar los datos y documentos del...

  • Asesor de Seguros

    hace 3 semanas


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Centro De Atracción De TalentoBuscamos un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de asesores de seguros. Responsabilidades: Desarrollar y mantener relaciones con clientes actuales y potenciales. Ofrecer soluciones personalizadas para las necesidades de nuestros clientes. Trabajar en equipo con otros...

  • Asesor de Seguros

    hace 1 semana


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Nuestra búsqueda de talentoBuscamos un asesor de seguros con experiencia en atención al cliente y venta telefónica para unirse a nuestro equipo de asesores en Centro De Atracción De Talento.Tus responsabilidadesRealizar seguimiento a la cartera de clientes registrados en nuestro portal.Solicitar e ingresar los datos y documentos del cliente.Realizar...