Asesor de Atención al Cliente en Telecomunicaciones

hace 2 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Aurea Norte A tiempo completo

Solicitamos profesionales para programas de atención al cliente enfocados en brindar servicio, asesoramiento y apoyo a diferentes tipos de clientes para una importante compañía de telecomunicaciones. Estas vacantes están disponibles tanto en el área de soporte general como en la cancelación y retenciones, vía llamada (Call Center), con vacantes en ESPAÑOL e INGLÉS.

Descripción del trabajo:
El objetivo principal es proporcionar un excelente servicio al cliente, respondiendo de manera efectiva a sus necesidades y solicitudes. Las tareas incluyen resolver problemas técnicos, ofrecer información sobre los productos y servicios de la empresa, y proporcionar apoyo general a los clientes.

Requisitos:
Se requiere experiencia previa en call centers o áreas similares. La habilidad para comunicarse claramente y de manera respetuosa con clientes es crucial. Además, se espera que los candidatos posean una fuerte capacidad para trabajar en equipo y sean capaces de adaptarse a las nuevas situaciones con facilidad.

Pagos y beneficios:
Los empleados recibirán un salario competitivo de $8,470.00 a $12,000.00 mensuales, dependiendo de su experiencia y desempeño. Además, podrán disfrutar de beneficios como descuento de empleados, gimnasio y propinas.

Jornada laboral:
La jornada será rotativa, con turnos matutinos y vespertinos. Incluye días feriados y fines de semana. Es posible mantener relaciones estrechas con colegas y gestores a lo largo de la jornada.



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    **Resumen del Puesto**Somos Privarsa Sa De Cv, una empresa comprometida con la excelencia en servicio al cliente. Buscamos un Asesor de Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.**Salario**$13,000 - $15,000 pesos mensuales.**Descripción del Puesto**Ofrecer y promover nuestros productos a los clientes finales, brindar atención personalizada...