Gerente de Atención al Cliente en Sistemas de Seguridad

hace 2 meses


Xico, México Johnson Controls International A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes en todo el mundo. En esta posición, será responsable de resolver problemas y brindar soluciones vía telefónica a nuestros clientes.

Responsabilidades
  • Atender llamadas de clientes y resolver problemas relacionados con nuestros sistemas de seguridad.
  • Generar órdenes de servicio y asignar tareas a los equipos técnicos para la resolución de problemas.
  • Brindar capacitación y apoyo a los equipos técnicos para garantizar una excelente experiencia del cliente.
Requisitos del Candidato
  • Tener una formación técnica en electrónica, electricidad o electromecánica.
  • Tener experiencia en soporte técnico y atención al cliente.
  • Disponer de buenas habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
Sobre Nosotros

Johnson Controls International es un líder global en sistemas de seguridad y tecnología de información. Ofrecemos soluciones innovadoras para ayudar a nuestros clientes a proteger sus activos y mejorar su eficiencia.

Beneficios
  • Una remuneración competitiva con bonificaciones por desempeño.
  • Un paquete de beneficios que incluye seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores y vacaciones pagas.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de nuestra empresa.

Nuestro equipo está comprometido con la excelencia y trabajamos juntos para proporcionar una excelente experiencia del cliente. Si estás listo para unirte a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de proteger la seguridad de nuestros clientes, envía tu CV y cubre carta para consideración.



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