Jefe de Infraestructura de Redes

hace 4 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Live Nation A tiempo completo

En Ticketmaster, buscamos a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de ingeniería de redes y comunicaciones. Este puesto requiere una persona con fuertes habilidades de liderazgo y comunicación, capaz de representar a la empresa con confianza en cualquier situación.

Entre las responsabilidades de este puesto se encuentran:

  • Proporcionar soporte tecnológico de nivel avanzado para todas las sedes de Ticketmaster.
  • Proporcionar instrucción y formación a otras personas sobre la instalación de hardware en equipos locales, procedimientos y procesos de mantenimiento de equipos.
  • Proporcionar asesoramiento inalámbrico para integraciones de control de acceso de TI de terceros.
  • Proporcionar soporte remoto.
  • Conocimiento experto de todos los productos, despliegues e instalaciones.
  • Recibir, investigar, resolver y realizar un seguimiento de los problemas de red que se hayan planteado al equipo.
  • Responsable de las redes inalámbricas, dando seguimiento a la gestión y administración de Aruba/Meraki en la arquitectura general de la red, configuración y ajuste de los puntos de acceso así como de las políticas de seguridad para controlar el acceso de los dispositivos de red, la optimización de señal, análisis de tráfico, minimizar interferencias y resolver problemas de conectividad con IT terceros.
  • Administrar correctamente routers CISCO configurándolos e implementando protocolos de enrutamiento dinámico, monitorear y optimiza el tráfico de red, dando cumplimiento a las políticas de seguridad y resolviendo en conjunto con el equipo global problemas de conectividad para prevenir cuellos de botella en el e-commerce y proteger la red de amenazas externas e internas y resolver caídas de red o problemas de configuración.
  • Responsable del cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de seguridad de TI en relación con la documentación, el etiquetado, el seguimiento de activos y la garantía de calidad.
  • Realizar el seguimiento de los proyectos y del flujo de trabajo a través del programa de gestión de casos para garantizar una resolución eficaz y una comunicación adecuada del estado a las partes pertinentes.
  • Pruebas de laboratorio de nueva tecnología de hardware y herramientas de supervisión basadas en la nube y otras tareas asignadas.

Requisitos:

  • Experiencia en TI, titulación/certificaciones tecnológicas y/o antigüedad equivalente en el sector o experiencia relacionada con el puesto.
  • Gran aptitud para comprender conceptos y metodologías, tanto técnicos como no técnicos.
  • Excelente conocimiento práctico de las aplicaciones de Microsoft, Apple y dispositivos móviles.
  • Experiencia con tecnologías y productos de redes cableadas e inalámbricas.
  • Experiencia avanzada en la comprensión de planes de trabajo, la presentación de informes sobre el estado de las tareas, la determinación de las necesidades específicas de cada evento y la capacidad de trabajar con diversos equipos internos y externos.
  • Se requiere capacidad para viajar, incluido pasaporte en vigente o capacidad para obtenerlo.
  • Puede ser necesario trabajar noches, fines de semana o festivos.
  • El candidato debe ser dinámico para satisfacer las necesidades de un entorno de entretenimiento en vivo en constante cambio.

Prestaciones de ley y superiores, afiliación a nuestros diversos programas internos. Estacionamiento gratuito. Lugar de trabajo: Iztacalco - Metro cerca de Velódromo. Ambiente de trabajo colaborativo.



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