Especialista en Atención al Cliente Senior

hace 8 horas


Monterrey, Nuevo León, México Fyc Fragancias S.A De C.V A tiempo completo

Descripción de la Vacante

Fyc Fragancias S.A De C.V busca un Especialista en Atención al Cliente Senior para su ubicación en Monterrey, Nuevo León.

Funciones del Puesto

  • Tramitar pedidos y seguir hasta la entrega
  • Facturación y seguimiento de cartera
  • Realizar cartas cotizaciones y seguimiento a clientes
  • Llamadas de seguimiento a clientes
  • Reporte diario de llamadas y seguimiento a cartera
  • Entender y atender las necesidades y requerimientos de nuestros clientes
  • Administración de papelería y actividades del chofer
  • Agregar documentos y planificar entregas de pedidos

Requisitos

  • Carrera terminada
  • Buen manejo de Office y Excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas, gráficas)
  • Conocimiento de la ciudad
  • Habilidades: amabilidad, puntualidad, organizado, facilidad de palabra, apego a procedimientos, enfoque a resultados
  • Conocimiento de indicadores enfocados a metas
  • Experiencia: 2 años mínimo en puestos administrativos relacionados con el área de ventas industriales

Salario

Nos ofrecemos un sueldo que refleja nuestra apreciación por la dedicación y talento de nuestros empleados. Nuestro salario es competitivo y se ajusta según la experiencia del candidato.

Beneficios

  • Prestaciones de ley
  • Sueldo registro 100% IMSS
  • Nómina Banregio
  • Dos periodos vacacionales al año
  • Horario de 8:00 am a 18:00 pm de L-V

Educación y Experiencia Deseada

  • Nivel superior - titulado
  • Nivel medio

Industria

  • Productos Químicos

Habilidades

  • Excel intermedio
  • Buen trato con clientes
  • Alta organización

Estima de Salario

Según nuestro análisis, el salario estimado para este puesto es entre $25000 y $35000 MXN dependiendo de la experiencia del candidato.



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