Représentant des Services Clients

hace 7 días


Ciudad de México, Ciudad de México Michelin A tiempo completo
Représentant des Services Clients

Michelin recherche un Représentant des Services Clients pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Représentant des Services Clients, vous serez chargé de gérer les commandes et les livraisons des clients, en leur proposant des alternatives produits en cas de retrait ou de rupture de stock.

Responsabilités
  • Gérer le portefeuille des commandes client et assurer le suivi de l'exécution
  • Assurer la liaison avec les partenaires concernés pour garantir le respect des délais de livraison et de l'engagement de service
  • Prévenir de manière proactive le client en cas de problème, de retard ou d'incapacité à honorer l'engagement de service
  • Capter les demandes et les réclamations des clients et apporter une résolution ou une réponse appropriée
  • Partager les problèmes récurrents avec les partenaires internes concernés afin de trouver des solutions
Compétences requises
  • Capacité à gérer les commandes et les livraisons de manière efficace
  • Compétence en matière de communication et de relation client
  • Capacité à analyser et à résoudre les problèmes
  • Compétence en matière de gestion des partenaires
Avantages
  • Travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution
  • Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail et de la satisfaction des clients
  • Accéder à des formations et des opportunités de développement


  • Ciudad de México, Ciudad de México Michelin A tiempo completo

    ResponsabilitésLe Représentant de Service Client est chargé de gérer les commandes et les livraisons des clients de Michelin. Ses responsabilités incluent :Gérer le portefeuille des commandes client et assurer le suivi de l'exécutionAssurer la liaison avec les partenaires concernés pour garantir le respect des délais de livraison et de l'engagement...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Michelin A tiempo completo

    Présentation du RôleLe rôle de Représentant(e) de Service Client CBS au sein de Michelin est un poste clé dans la gestion des relations avec nos clients. En tant que représentant(e) de notre équipe de service client, vous serez chargé(e) de gérer les commandes et les livraisons de nos produits, tout en garantissant un niveau de service...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Michelin A tiempo completo

    Présentation du posteLe poste de Représentant(e) de Service Client au sein de Michelin est un rôle clé dans la gestion des relations avec nos clients. Vous serez chargé(e) de capter, d'enregistrer et de traiter les commandes des clients de manière à répondre à leurs besoins, à leurs contrats et à leur niveau de service défini.Compétences...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Club Med SAS A tiempo completo

    Présentation du PosteClub Med SAS recherche un Responsable des Activités Nautiques pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences et ResponsabilitésFormation et Encadrement : Initier les clients à des activités nautiques diverses et riches en convivialité, enseigner l'ensemble des activités nautiques (voile, planche à voile, kayak) de l'initiation...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Michelin A tiempo completo

    Présentation du posteLe poste de Représentant(e) de Service Client au sein de Michelin est un rôle clé dans la gestion des relations avec nos clients. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée par la fourniture d'un service exceptionnel.ResponsabilitésGestion des commandes et livraisons : Capter, enregistrer et traiter...

  • Chef de Projet

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México PROWEBCE A tiempo completo

    À propos de notre équipe Chez PROWEBCE, nous sommes convaincus que les talents sont les moteurs de notre croissance et de notre succès. Nous sommes une entreprise internationale qui valorise l'innovation, la créativité et la diversité. Notre mission Notre mission est de fournir des solutions de services clients innovantes et personnalisées...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Club Med SAS A tiempo completo

    Présentation du posteClub Med SAS recherche un Coordinateur logistique de village pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de coordonner les opérations logistiques du village, garantissant ainsi la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésConvivialité et service client : Incarnez les valeurs de Club...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    À propos du RôleL'expert en Environnement client est un membre essentiel de notre équipe de maintenance hôtelière. Ce rôle consiste à garantir que les espaces de l'hôtel sont propres, bien entretenus et accueillants pour nos clients.ResponsabilitésEffectuer les tâches de nettoyage et de maintenance dans les chambres, les espaces publics et...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    À propos du RôleL'expert en Environnement client est un membre essentiel de notre équipe de maintenance hôtelière. Ce rôle nécessite une grande variété de compétences et une grande flexibilité.Compétences et ResponsabilitésEffectuer un large éventail de tâches d'entretien ménager, y compris la nettoyage des chambres et des espaces...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Io Connect Services A tiempo completo

    About UsIO Connect Services is a trusted technology partner, delivering innovative and cost-effective solutions for businesses around the world. We are an AWS Advanced Tier Services Partner, a certified MuleSoft System Integrator Partner, a Salesforce Commerce Cloud Consulting Partner, and a member of the Datadog Partner Network. Our experienced...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Io Connect Services A tiempo completo

    About UsIO Connect Services is a trusted technology partner, delivering innovative and cost-effective solutions for businesses around the world. We are an AWS Advanced Tier Services Partner, a certified MuleSoft System Integrator Partner, a Salesforce Commerce Cloud Consulting Partner, and a member of the Datadog Partner Network. Our experienced...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ClubMed A tiempo completo

    Vous êtes- Discret et organisé, grâce à vous nos clients se sentent comme chez eux- Attentionné, vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client- Pointilleux, votre sens du service est irréprochable et vous avez le souci du détailVous allez- Assister le/la Gouvernant(e) général(e) dans le contrôle et l'état de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ClubMed A tiempo completo

    Vous êtes- Un professionnel convivial, capable d'incarner les valeurs du Club Med auprès des clients et des collaborateurs- Un membre clé de l'équipe, travaillant en coordination avec différents services et contribuant à notre succès- Un expert structuré, connaissant nos processus sur le bout des doigts et sachant les appliquerVous allez- Veiller à...

  • Assistant Financier

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México ClubMed A tiempo completo

    Vous êtes- Convivial, vous incarnez les valeurs du Club Med auprès des clients et des collaborateurs- Pièce maitresse, vous travaillez en coordination avec différents services et contribuez à notre succès- Structuré, vous connaissez nos process sur le bout des doigts et savez les appliquerVous allez- Assister le responsable financier dans les...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Air Canada A tiempo completo

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Soutenir et superviser étroitement l'exploitation...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Hhrr Services A tiempo completo

    En Hhrr Services, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Representante de Ventas.**Funciones clave:**1. Prospección de nuevos clientes y establecimiento de relaciones con ellos.2. Ofrecer soluciones personalizadas y adecuadas a las necesidades de los clientes.3. Negociación y cierre de ventas efectivas.4. Administración de pedidos y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Io Connect Services A tiempo completo

    About IO Connect ServicesWe are a trusted technology partner delivering innovative and cost-effective solutions for businesses worldwide. Our expertise spans AWS, MuleSoft, Salesforce Commerce Cloud, and Datadog.Job DescriptionAs a Business Development Representative, you will play a key role in developing and maintaining relationships with potential clients...

  • Intégrateur EPM Anaplan

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Anywr A tiempo completo

    Notre client est un cabinet de conseil en stratégie et en transformation, expert en gestion de la performance et en pilotage des entreprises.Il accompagne des entreprises de tous secteurs et de toutes tailles dans leur processus de transformation, en leur proposant des solutions innovantes et personnalisées pour améliorer leur performance et leur...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Amazon Web Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    About the RoleAt Amazon Web Services Mexico S. de R.L. de C.V., we are seeking experienced cloud computing architects to work closely with our clients and partners on significant projects. ResponsibilitiesOur consultants will design, implement, and deliver projects focused on AI, IoT, and data analytics, enabling our clients to harness their data for...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    About the RoleCiti is seeking a highly motivated and detail-oriented Financial Services Advisor to join our team. As a Financial Services Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer service and financial guidance to clients, identifying their needs, and offering tailored solutions to meet their financial goals.Key...