Especialista en Atención al Cliente de Call Center

hace 2 semanas


Xico, México Eficasia A tiempo completo

¿Qué ofrece Eficasia?


En Eficasia, nos enfocamos en brindar excelentes servicios a nuestros clientes. Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente de Call Center para unirse a nuestra equipo.


Descripción del Puesto:


Nuestro Especialista en Atención al Cliente de Call Center será responsable de brindar excelente atención al cliente, responder a sus consultas y resolver problemas relacionados con la plataforma del mercado financiero mexicano. Es importante destacar que este puesto no implica ventas, cobranza ni retención.


Actividades del Puesto:


Entre las actividades principales de nuestro Especialista en Atención al Cliente de Call Center, se encuentran:



  • Brindar asesoría y respuestas a consultas de clientes sobre la plataforma del mercado financiero mexicano.
  • Resolver problemas y preocupaciones de los clientes de manera eficiente y profesional.
  • Mantener una comunicación efectiva con los clientes a través de llamadas telefónicas.

Requisitos del Puesto:


Para ser considerado para este puesto, debes tener:



  • Experiencia previa en call center o área bancaria.
  • Licenciatura económica-administrativa al 50% comprobable.

Beneficios:


Nosotros ofrecemos un paquete de beneficios competitivo que incluye:



  • Sueldo mensual.
  • Bono productividad.
  • Bono de permanencia.
  • Prestaciones de ley desde el primer día.
  • Crecimiento y plan de carrera laboral.


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