Supervisor de Ventas BDC

hace 1 semana


Ensenada, Baja California, México Chevrolet A tiempo completo

¿Qué es un Supervisor de Ventas BDC?

Un Supervisor de Ventas BDC es un profesional que lidera un equipo de ventas en un centro de llamadas (BDC) de una empresa como Chevrolet. Su objetivo es aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.

Responsabilidades del Supervisor de Ventas BDC:

  • Coaching de técnicas de prospección de ventas.
  • Supervisión del cumplimiento de KPIs de ventas.
  • Administración de la base de datos del distribuidor.
  • Supervisión del seguimiento correcto de actividades en CRM.
  • Supervisión y seguimiento de leads asignados a la fuerza de ventas.
  • Implementación y supervisión de estándares del distribuidor.
  • Segmentación estratégica y depuración de base de datos.
  • Seguimiento de NO SHOW.
  • Reportes estadísticos.

Requisitos y conocimientos:

  • Disponibilidad de horario.
  • Preparatoria terminada y/o carrera truncada en administración o mercadotecnia.
  • Experiencia mínima 1 año en call center en ventas y/o atención a clientes.
  • Manejo de redes sociales.
  • Manejo de Excel intermedio, Word y PowerPoint.
  • Conocimiento de CRM y embudos de ventas.
  • Enfoque a resultados, trabajo en equipo, liderazgo, actitud positiva y comunicación efectiva.

Competencias que te darán un plus:

  • Pasión por la atención al cliente.
  • Motivación, ambición y capacidad de trabajar en un entorno orientado a resultados.
  • Habilidades de comunicación y orientación hacia el cliente.

¿Qué te ofrecemos?

  • Sueldo base + excelente esquema de comisiones.
  • Cultura enfocada al desarrollo profesional.
  • Prestaciones de ley.
  • Vales de despensa.
  • Uniformes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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  • Ensenada, Baja California, México Grupo Lala, S.A De C.V A tiempo completo

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