Supervisor de Calidad de Servicio
hace 3 días
Descripción del Puesto
\helpers renderizado en español para una posición con Estrella De Oro (Mobility Ado)\En Estrella De Oro (Mobility Ado), nos comprometemos a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando a un Supervisor de Calidad de Servicio para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestra organización, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y apasionado, donde la calidad y el servicio al cliente son fundamentales.\
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Sobre el Cargo\
Este cargo es responsable de garantizar que los servicios prestados por nuestra empresa cumplan con los estándares más altos de calidad. El objetivo principal es asegurarse de que nuestros clientes reciban un servicio seguro, eficiente y satisfactorio. Algunas de las responsabilidades incluyen:\
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- Asegurar la inspección de los autobuses y las rutas asignadas para garantizar que se cumplan con los estándares de seguridad y calidad.\
- Garantizar que se realicen auditorías regulares para identificar áreas de mejora y implementar planes de acción para abordarlas.\
- Colaborar con otros departamentos para garantizar que se cumplan con los requisitos y políticas establecidas.\
- Mantener registros precisos y actualizados de las actividades realizadas y los resultados obtenidos.\
- Participar en la formación y capacitación continua de los empleados para mejorar su desempeño y conocimientos.\
- Identificar oportunidades de mejora continua y proponer soluciones innovadoras para aumentar la eficiencia y la productividad del departamento.\
- Realizar análisis y evaluaciones periódicas para evaluar el desempeño del equipo y la eficacia de las políticas y procedimientos.\
- Contribuir al desarrollo y revisión de políticas y procedimientos relacionados con la calidad y el servicio al cliente.\
- Otras tareas relacionadas con el cargo que se le asigne.\\
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Para esta posición, buscamos a alguien con experiencia en gestión de calidad y servicio al cliente, quien tenga habilidades y competencias para liderar un equipo y tomar decisiones estratégicas. Algunos de los requisitos incluyen:\
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- Título universitario en Administración, Ingeniería o campo relacionado.\
- Experiencia mínima de 1 año en gestión de calidad y servicio al cliente.\
- Habilidad para analizar datos e identificar tendencias y patrones.\
- Capacidad para comunicarse efectivamente con colegas y clientes.\
- Disposición para trabajar en un ambiente dinámico y cambiar prioridades según sea necesario.\
- Conocimiento de software de gestión de calidad y experiencia con herramientas de análisis de datos.\
- Otras habilidades y competencias relevantes para el cargo.\\
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Si estás emocionado por unirte a nuestro equipo y contribuir a la entrega de servicios excepcionales a nuestros clientes, envía tu solicitud de postulación con tu currículum vitae y carta de presentación al correo electrónico "[REMOVED]".\
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Información Salarial\
El salario promedio para este puesto en nuestra ubicación es entre $10,000.00 - $11,000.00 al mes, dependiendo de la experiencia y calificación del candidato. Nuestro paquete salarial también incluye beneficios como ayuda o servicio de transporte, opción a contrato indefinido, vales de despensa, rotativo turno de 10 horas, y jornada mixta.\
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Preguntas Frecuentes\
¿Qué tipo de papel tengo que cumplir como Supervisor de Calidad de Servicio?\
Como Supervisor de Calidad de Servicio, serás responsable de garantizar que nuestros servicios cumplan con los estándares más altos de calidad y seguridad. Tendrás que colaborar con otros departamentos para identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción para abordarlas.\
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¿Cuál es el horario de trabajo?\
Nuestro horario de trabajo es rotativo de 10 horas. También tenemos opciones de turnos mixtos. Si necesitas discutir tu horario específico, no dudes en contactarme.\
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¿Es este un puesto remoto?\
No, este puesto requiere presencialidad. Te aseguro que lo valdrá la pena, ya que estarás parte de un equipo apasionado y trabajaremos juntos hacia lograr nuestros objetivos.\
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No dudes en aplicar Somos uno equipo incríble
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Supervisor De Calidad En Producción Vehicular
hace 2 meses
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Especialista en Servicio de Calidad
hace 2 meses
Acapulco, Guerrero, México Distribuidora Automotriz Acapulco Sa De Cv A tiempo completoDistribuidora Automotriz Acapulco S.A. de C.V.Buscamos un profesional con conocimientos técnicos y habilidades para garantizar la calidad de nuestros servicios en el Departamento de Servicio.Responsabilidades:* Revisar los vehículos después de las reparaciones técnicas y pruebas de camino.* Asegurarse de que las reparaciones, mantenimiento y lavado...
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hace 6 días
Acapulco, Guerrero, México Estrella De Oro S.A De C.V A tiempo completoEstrella De Oro S.A De C.V busca un asesor de calidad para liderar nuestro equipo de transporte.Salario: $10,500.00 - $11,000.00 al mesEl candidato seleccionado trabajará en nuestras instalaciones y deberá realizar las siguientes actividades:Funciones:Atender a los clientes con una actitud servicial y dinámica.Asegurar que se cumplan estándares...
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Técnico de Servicios Financieros
hace 1 mes
Acapulco, Guerrero, México Objetivos Metas Y Resultados S.A. De C.V. A tiempo completoObjetivos Metas y Resultados S.A. de C.V.Sobre NosotrosNuestra empresa busca un profesional capaz de proporcionar servicios de alta calidad en terminales bancarios en Acapulco.Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico que se encargue de realizar tareas en los terminales bancarios, conociendo el estado entero y manejo de PC, paquetería de Windows y...
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Supervisor de Monitoreo de Almacenamiento
hace 4 semanas
Acapulco, Guerrero, México Tiendas Neto A tiempo completoCompañía: Tiendas Neto">Salario: Entre $450.000 y $600.000 COP mensuales, dependiendo del experiencia y ubicación.">Descripción del Trabajo:">Nuestro equipo busca a un Supervisor de Monitoreo de Almacenamiento para asegurarse de que nuestras unidades estén funcionando correctamente y nuestros operadores estén cumpliendo con los estándares...
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hace 4 semanas
Acapulco, Guerrero, México El Mapa Calidad Y Desarrollo De Alimentos A tiempo completoLa empresa El Mapa Calidad Y Desarrollo De Alimentos busca a un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Seguridad Alimentaria.Resumen del Puesto:Nuestro equipo busca a alguien apasionado por la calidad y seguridad alimentaria, con una sólida formación académica en áreas relacionadas como Ingeniería de Alimentos, Química o Agronomía.Si tienes...
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Especialista en Servicios de Campo de Golf
hace 4 horas
Acapulco, Guerrero, México Tres Vidas Club De Golf A tiempo completoResumen del PuestoSe requiere un profesional experto en servicios de campo de golf para ocupar este puesto dentro de nuestro equipo.Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia única y de alta calidad a nuestros socios, huéspedes e invitados. Para lograrlo, necesitamos un especialista que pueda supervisar la operación diaria del campo de golf y asegurarse...
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Encargado de Calidad y Estética Automotriz
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Especialista en Control de Calidad Automotriz
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Acapulco, Guerrero, México Mi Staff A tiempo completo**Mi Staff Latam busca tu talento**En este rol, buscas ser un miembro valioso y apasionado del equipo Mi Staff, quien esté dispuesto a brindar servicios excepcionales en eventos, ferias y congresos. Nuestra empresa se encuentra en constante crecimiento, por lo que estamos buscando a alguien ambicioso y dedicado para unirse a nuestro equipo.**Qué podemos...