Especialista de Información y Servicios Digitales

hace 2 días


Xico, México Farmacéuticos Maypo A tiempo completo

Descripción del Puesto

Farmacéuticos Maypo busca un Especialista de Información y Servicios Digitales para unirse a su equipo. La empresa, con más de 30 años de trayectoria en la industria farmacéutica, busca mejorar la atención al cliente a través de la implementación de herramientas de inteligencia artificial.

Objetivos del Puesto

El Especialista de Información y Servicios Digitales será responsable de:

  • Mejorar la atención al cliente a través de la implementación de herramientas de inteligencia artificial.
  • Operar, supervisar y desarrollar herramientas y soluciones de IA para mejorar la experiencia del cliente.
  • Trabajar en colaboración con otros departamentos para mejorar continuamente la experiencia del cliente.
  • Monitorear y analizar el rendimiento de las herramientas y soluciones de IA.

Requisitos del Puesto

Para ser considerado para este puesto, el candidato debe tener:

  • Una licenciatura en Informática, Relaciones Comerciales, Sistemas de Información o licenciaturas relacionadas con la industria farmacéutica.
  • Formación específica en ingeniería de prompting y inteligencia artificial.
  • Excelencia en Microsoft Excel y SAP.
  • Conocimientos de inglés mínimo B2 conversacional.
  • 1 año de experiencia en servicio al cliente y análisis de información en la industria farmacéutica.

Beneficios del Puesto

Farmacéuticos Maypo ofrece:

  • Contratación directa por la empresa.
  • Sueldo competitivo.
  • Prestaciones de Ley y superiores.
  • Comedor subsidiado.
  • Estacionamiento.

Política de Igualdad

Farmacéuticos Maypo se compromete a respetar y valorar las diferencias de sus empleados, colaboradores, directivos y terceros, sin dar trato de inferioridad a una persona o colectividad por motivos de raza, edad, género, nacionalidad, idioma, discapacidad, religión, afiliaciones políticas, valores, habilidades, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o fuente de ingresos.



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