Especialista en Soporte Técnico de Teléfono

hace 3 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Smartktg S.A. De C.V. A tiempo completo

En Smartktg S.A. De C.V., una empresa líder en electrónica de consumo con enfoque en telefonía celular, estamos buscando a un especialista en soporte técnico para atender a nuestros clientes y validar garantías.

**Descripción del Puesto:**

Nuestro equipo requiere a alguien que sea capaz de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes sobre productos de telefonía celular.

**Requisitos del Cargo:

Para ser considerado para este puesto, debe tener:

  • Bachillerato Técnico o superior
  • Experiencia en el sector de la electrónica de consumo, preferiblemente en telefonía celular
  • Conocimientos básicos de tecnologías como sistemas operativos y aplicaciones móviles

**Habilidades Deseables:

Algunas habilidades adicionales que podrían ser útiles incluyen:

  • Manejo de software de gestión de llamadas y tickets
  • Conocimientos de base de datos y análisis de datos
  • Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente

**Compensación y Beneficios:

Nuestro paquete de compensación y beneficios es competitivo y incluye:

  • Salario anual estimado: 350,000 - 450,000 MXN
  • Bono mensual por puntualidad y asistencia
  • Prestaciones de ley desde el primer día
  • Agradable ambiente de trabajo con oportunidades de crecimiento


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