Practicante en Relaciones con Clientes

hace 4 días


Guadalajara, Jalisco, México Celekta Consulting A tiempo completo

Únete a Celekta Consulting en nuestro equipo de gestión de clientes y contribuye a nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.

**Objetivo del Departamento**:

¿Te apasiona mejorar la experiencia del cliente y hacer que cada interacción sea memorable? Entonces esta oportunidad es para ti. Como **Practicante en Relaciones con Clientes**, tendrás la oportunidad de sumergirte en el fascinante mundo de la atención al cliente y desempeñar un papel clave en la creación de experiencias de compra excepcionales.

**Responsabilidades**:

1. Monitorear las herramientas digitales y el rendimiento de la experiencia de compra (quioscos todo en uno, herramientas de compra).

2. Utilizar los conocimientos de los clientes para mejorar la satisfacción del cliente mediante el análisis de tendencias en las encuestas Pulse CX.

3. Apoyar en la implementación de eventos, días de diversión y otras actividades comerciales.

4. Analizar datos y generar informes sobre los principales puntos de dolor en el servicio postventa, tiempos de espera y información del sistema de colas.

5. Apoyar al equipo de caja en tareas de tráfico y gestión de multitudes en horas pico.

6. Generar un plan de acción que se implemente en la tienda al finalizar la pasantía, con el objetivo de crear una mejor experiencia para el cliente.

**Requisitos**:

1. Habilidades de Atención a Cliente.

2. Manejo de la paquetería office.

3. Inglés básico-intermedio.

**Habilidades**:

1. Facilidad de palabra.

2. Comunicación efectiva.

3. Cordial.

4. Respetuosa.

**Carreras**:

1. Administración de empresas.

2. Psicología organizacional.

3. Negocios internacionales.

4. Comercio internacional o afín.

**Horario y detalles relevantes**:

Horario 8:30 am a 1:30 pm.

Modalidad Presencial.

**Si estás interesado en contribuir al éxito de nuestro departamento, esperamos tu solicitud**

Celekta Consulting ofrece un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de aprendizaje y desarrollo, y la posibilidad de ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Aplica ahora y únete a nosotros en nuestro esfuerzo por superar las expectativas de nuestros clientes.

Tipo de puesto: Aprendiz.

Sueldo: Hasta $7,000.00 al mes.

Beneficios:

Horarios flexibles.

Tipo de jornada:

Lunes a viernes.

Pregunta(s) de postulación:

Cual es tu nivel de inglés?

Cuándo es tu fecha de graduación de la universidad? (mes y año)

Cual es tu horario de escuela? (especifique con horarios y días)

Lugar de trabajo: Empleo presencial.



  • Guadalajara, Jalisco, México Centro de Profesionales en Desarrollo - ARIOAC A tiempo completo

    equisitos Carrera: Comunicación, relaciones publicas o afín Semestre: 4to semestre en adelante Sexo: indistinto Edad:indistinto Horario: Matutino (5 horas al día, 25 horas a la semana)Conocimientos y habilidades: Redacción y creatividad Buena ortografía Ventas y atención al cliente (con o sin experiencia) Paquetería...

  • Relaciones Publicas

    hace 1 mes


    Guadalajara, Jalisco, México Centro de Profesionales en Desarrollo - ARIOAC A tiempo completo

    Requisitos Carrera: Comunicación, relaciones publicas o afín Semestre: 4to semestre en adelante Sexo: indistinto Edad:indistinto Horario: Matutino (5 horas al día, 25 horas a la semana)Conocimientos y habilidades: Redacción y creatividad Buena ortografía Ventas y atención al cliente (con o sin experiencia) Paquetería...


  • Guadalajara, Jalisco, México Iconn A tiempo completo

    ¿Qué es Iconn?Iconn es una empresa mexicana que se enfoca en brindar servicios a los seres humanos. Nuestra organización agrupa varias marcas, incluyendo 7-Eleven, Petro Seven, MercaDía y MAS Bodega y Logística, con más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la República Mexicana.¿Qué tipo de colaborador estamos buscando?Estamos buscando un...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro de Profesionales en Desarrollo - ARIOAC A tiempo completo

    Requisitos Carrera: Comunicación, relaciones publicas o afín Semestre: 4to semestre en adelante Sexo: indistinto Edad:indistinto Horario: Matutino (5 horas al día, 25 horas a la semana)Conocimientos y habilidades: Redacción y creatividad Buena ortografía Ventas y atención al cliente (con o sin experiencia) Paquetería...


  • Guadalajara, Jalisco, México Deutsche Gesellschaft Fã¼R Internationale Zusammena A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Practicante de Comunicación Profil con conocimientos en relaciones públicas y comunicación corporativa para unirse a nuestro equipo en Deutsche Gesellschaft Fã¼R Internationale Zusammena.ResponsabilidadesDesarrollar estrategias de comunicación para mejorar la imagen de la empresa.Crear contenido para redes sociales y...


  • Guadalajara, Jalisco, México PROYECTOS CON CRISTAL TEMPLADO A tiempo completo

    Empresa líder en proyectos de cristal templado busca un profesional para cubrir la vacante de Atención a Clientes.Descripción del Puesto:Buscamos a un experto en atención al cliente que se encargue de:Atracción de clientes potencialesElaboración de cotizaciones personalizadasSeguimiento y cierre de ventasActividades de prospección telefónica y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mikai Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa líder en la fabricación y distribución de resistencias eléctricas industriales y equipos para empaque busca un Practicante de Atención a Clientes para su sucursal en Guadalajara.Requisitos:Estudiante activo de Ingeniería Industrial, Mecatrónica, Administración o afínDisponibilidad para prácticas presencialesHorario flexible para...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro de Profesionales en Desarrollo - ARIOAC A tiempo completo

    Principales funciones:Participación en ideación de conceptos para proyectosDesarrollo de post para redes socialesTraducción de materiales promocionalesInvestigaciones para presentaciones con clientesConocimientos básicos:Conocimiento en redes socialesInglés IntermedioConocimiento de Canva y herramientas digitales preferenteRequisitos:Escolaridad: Lic....


  • Guadalajara, Jalisco, México Dessarollo En Procesos Y Coaching A tiempo completo

    Cadena de Fitness en Naciones Unidas busca Gerente de Relaciones Públicas**Actividades**:Generar citas de presentación de servicios y convenios para colegios, cotos y alianzas- Planificar y ejecutar eventos y experiencias para colegios, empresas y alianzas- Conocer y entender las tendencias del mercado y la competencia. Entrenar, conocer y vivir la oferta...


  • Guadalajara, Jalisco, México Jabil Careers A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos un Practicante en las áreas de Comunicación, Diseño, Marketing y Administración de Empresas que posea conocimientos en la plataforma Adobe y herramientas audiovisuales. Se requiere una persona creativa, proactiva y decisiva, con el deseo de desarrollarse profesionalmente y establecer relaciones de confianza con el...


  • Guadalajara, Jalisco, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    SUBDIRECTOR DE RELACIÓN CLIENTES INTERNACIONALES(Guadalajara, Jalisco) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad...


  • Guadalajara, Jalisco, México Jabil Careers A tiempo completo

    Descripción del Puesto Se busca un practicante de las áreas de Comunicación, Diseño, Marketing o Administración de Empresas que posea conocimientos en plataformas de Adobe y herramientas audiovisuales. El candidato ideal debe ser creativo, propositivo y decisivo. Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollarse profesionalmente mientras se...


  • Guadalajara, Jalisco, México Human Services A tiempo completo

    **Vacante en Human Services: Desarrollador de Relaciones Laborales**La empresa Human Services busca un Analista Sociolaboral/Desarrollador de Relaciones Laborales para unirse a su equipo en Guadalajara, Jalisco.**Requisitos**:• Sexo: Indistinto• Escolaridad: Recién egresado en Licenciatura en Psicología, Trabajo Social, Recursos Humanos o...

  • Practicante de Compras

    hace 1 semana


    Guadalajara, Jalisco, México Arioac A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Arioac busca un Practicante de Compras para unirse a nuestro equipo de compras. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en la gestión de relaciones con el analista de adquisiciones y capacitar a los clientes internos en los procesos y herramientas de Compras.**Responsabilidades**Entre tus responsabilidades...


  • Guadalajara, Jalisco, México Iconn A tiempo completo

    ¿Qué es Iconn?Somos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos. Agrupamos las marcas de 7-Eleven, Petro Seven, MercaDía y MAS Bodega y Logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la República Mexicana son parte de nuestro equipo.¿Qué buscamos?Colaborar en procesos administrativos en temas de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Estrategias Administrativas A tiempo completo

    La empresa Estrategias Administrativas busca un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar el puesto de Ejecutivo De Servicio Al Cliente.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en atención al clienteEscolaridad: Licenciatura concluida (truncos no se toman en cuenta)Actividades:Orientar, responder y dar seguimiento a...


  • Guadalajara, Jalisco, México Puratos De México S.A De C.V A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Relaciones Comerciales en nuestra empresa, Puratos De México S.A De C.V. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de relaciones con socios comerciales y en el desarrollo de planes de negocio.Responsabilidades:Gestionar la relación con nuestros socios comerciales y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Hospital Angeles Del Carmen A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en relaciones públicas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Hospital Ángeles del Carmen.ResponsabilidadesApoyar a los pacientes y sus familiares en todas sus necesidades.Dar seguimiento a todos los requerimientos para hacer su estancia más placentera.Desarrollar habilidades...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mc Work A tiempo completo

    **Empresa de Servicios de Recursos Humanos****Solicita Practicante de Administración****Descripción del Puesto:**El candidato seleccionado trabajará en nuestra empresa de servicios de recursos humanos, Mc Work, como practicante de administración. Se encargará de apoyar a nuestro equipo en la gestión de facturación y cobranza, recopilación de datos y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Connectingology A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Connectingology, estamos buscando un profesional experimentado en el área de Comercio Internacional y Desarrollo de Clientes para unirse a nuestro equipo de ventas y desarrollo de negocios.ResponsabilidadesDesarrollar estrategias comerciales para aumentar las ventas y la participación de mercado.Prospectar y establecer relaciones...