Técnico de Atención al Cliente Experienciado

hace 3 semanas


Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Servicios Tecnologicos Sistic A tiempo completo
Servicios Tecnologicos Sistic busca un Técnico de Atención al Cliente

En Servicios Tecnologicos Sistic, nos enfocamos en brindar servicios de internet de alta calidad a nuestros clientes residenciales. Buscamos una persona experimentada para atender a nuestros clientes y resolver cualquier problema técnico que pueda surgir.

Responsabilidades:

  • Atender a los clientes por teléfono, correo electrónico o personalmente;
  • Cobrar mensualmente a los clientes;
  • Resolver incidentes técnicos diarios;
  • Traer soluciones creativas a problemas complejos;

Requisitos:

  • Experiencia en soporte técnico y atención al cliente (al menos 1 año);
  • Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente;
  • Buenas habilidades comunicativas y resolución de conflictos;
  • Conocimiento básico de redes y sistemas informáticos;

Beneficios:

  • Aumentos salariales basados en desempeño;
  • Horarios flexibles para satisfacer las necesidades de la familia;
  • Opción a contrato indefinido después de un período probatorio;
  • Uniformes gratuitos para el equipo de trabajo;

Compensaciones adicionales:

  • Bono de permanencia para reconocer la dedicación a la empresa;
  • Bono de productividad para incentivar el rendimiento destacado;

Ubicación del puesto: remoto híbrido en García, N. L.

Salario estimado: A partir de $8,000.00 al mes. El salario puede variar según la experiencia y desempeño del candidato.



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