Especialista en Servicio al Cliente

hace 4 semanas


Zapopan, Jalisco, México Grupo Salinas A tiempo completo
Descripción del Puesto

Forma parte de Totalplay, la empresa de Grupo Salinas con más de 14 años en el mercado, líder en telecomunicaciones y única en ofrecer servicio de fibra óptica 100% hasta el hogar. Requisitos:

1. Experiencia demostrable en un rol similar, enfocado en la atención al cliente y la resolución de problemas.
2. Habilidades de convencimiento sólidas, esencial comunicar eficazmente y persuadir a los clientes.
3. Alta tolerancia a la frustración y capacidad de mantener la calma bajo presión.
4. Conocimientos de Microsoft Excel.

Responsabilidades

1. Atender y gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes, asegurando la máxima satisfacción del cliente.
2. Resolver problemas complejos y proporcionar soluciones efectivas y eficientes a los clientes.
3. Generar informes periódicos sobre las métricas de servicio al cliente y presentarlos a la gerencia.
4. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente fluida y sin interrupciones.
5. Promover una cultura de excelencia en el servicio al cliente y actuar como embajador de la marca.

Beneficios

1. Excelente sueldo base $10,000 mensuales.
2. Bono de productividad $9,000 mensuales.
3. Seguro social.
4. Crédito infonavit.
5. Aguinaldo.
6. Prima vacacional.
7. Seguro de vida.
8. Descuento en servicios de Internet como colaborador.
9. Estabilidad laboral.
10. Trabajo en oficina.
Grupo Salinas se compromete a brindar oportunidades de crecimiento y desarrollo a todos sus empleados y a ofrecer un entorno de trabajo diverso e inclusivo.

Esperamos su solicitud.



  • Zapopan, Jalisco, México Kast Headhunting A tiempo completo

    ​Necesitamos un Especialista en Servicio al Cliente para nuestra empresa de Freight Forwarder.Entre sus responsabilidades estarán:Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Seguir el seguimiento de embarques.Interpretar información de agentes para clientes.Se requiere:Experiencia en atenciones al clientes.Habilidades analíticas y...


  • Zapopan, Jalisco, México Grupo Abg Automotriz A tiempo completo

    **Nuestra búsqueda**Grupo ABG Automotriz busca un especialista en servicio al cliente para unirse a su equipo.**Responsabilidades**:Asistir a capacitaciones y revisar manuales para mejorar las habilidades del área de servicio al cliente.Elaborar manuales y guías para documentar soluciones a problemas del área.Manejar documentación física y virtual, y...


  • Zapopan, Jalisco, México Fresko Midtown A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes en la sucursal de Fresko Midtown.Responsabilidades:Atender y servir a los clientes con profesionalismo y calidez.Manejar efectivo y tarjetas de crédito con precisión y eficiencia.Preparar y servir bebidas y alimentos de alta calidad.Limpieza...


  • Zapopan, Jalisco, México Representante De Servicio Al Cliente A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en una tintorería exitosa. El trabajo se encuentra en Av. Cloutier, en la zona de los cubos.**Requisitos**:Excelente presentación- Actitud de servicio**Beneficios**:Sueldo base de 9 mil pesos libres.*Prestaciones de ley.- Vales de despensa- Trabajo de lunes a viernes de 12 a 8 y...

  • Auxiliar de Tintorería

    hace 3 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Representante De Servicio Al Cliente A tiempo completo

    Buscamos un profesional con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo en la industria de la tintorería.**Requisitos**:• Buena presentación• Actitud de servicio**Prestaciones**:• Sueldo base de 9 mil pesos libres.• Prestaciones de ley.• Vales de despensa• Trabajo de lunes a viernes de 12 a 8 y sábados de 8 a...

  • Chofer De Tintorería

    hace 3 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Representante De Servicio Al Cliente A tiempo completo

    Oferta LaboralBuscamos a un profesional con excelente presentación y actitud de servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo.RequisitosSecundariaBuena presentaciónActitud de servicioPrestacionesPrestaciones de leyVales de despensaUn sábado libre al mesDetalles del PuestoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 al mesBeneficios: Uniformes...


  • Zapopan, Jalisco, México Trabaja En Intugo A tiempo completo

    **Especialista en Atención al Cliente**Requisitos:EXPERIENCIA LABORAL EN ATENCIÓN AL CLIENTE O CAMPO RELACIONADOEXCELENTES HABILIDADES DE ATENCIÓN AL CLIENTEDOMINIO AVANZADO DEL INGLÉSEXPERIENCIA CON MICROSOFT (EXCEL, POWERPOINT, ETC.)TITULACIÓN DE EDUCACIÓN SECUNDARIA O EQUIVALENTEActividades:SEGUIMIENTO DE REPORTES DIARIOS DE GPSINFORMACIÓN DE...

  • Técnico de Lavandería

    hace 2 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Representante De Servicio Al Cliente A tiempo completo

    Buscamos un profesional con excelente presentación y actitud de servicio para integrar nuestro equipo de trabajo como Planchador.Requisitos:Secundaria- Buena presentación- Actitud de servicioOfrecemos:Sueldo base + Prestaciones de ley + 15% Vales de despensaHorario:Lunes a viernes de 9:00 am - 6:00 pmSábado de 8:00 am - 4:00 pmTipo de puesto: Tiempo...


  • Zapopan, Jalisco, México Sich (Servicos Integrales En Capital Humano) A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SICH (servicios Integrales en Capital Humano)**Se busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente, donde se le requerirá brindar atención personalizada a los clientes, responder a sus dudas y resolver sus necesidades de manera eficiente.**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura o...

  • Técnico de Planchado

    hace 3 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Representante De Servicio Al Cliente A tiempo completo

    Buscamos un profesional para un puesto de planchado en nuestro equipo de trabajo. Requisitos: Secundaria Buena presentación Actitud de servicioPrestaciones: Prestaciones de ley Vales de despensa Un sábado libre al mesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 al mesBeneficios: Uniformes gratuitos Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial


  • Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

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  • Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    **TOKA INTERNACIONAL EMPRESA DEDICADA A MEDIOS DE PAGO SOLICITA**:**Especialista en atención al cliente.****Descripción del puesto:**Buscamos un especialista en atención al cliente con actitud de servicio y capacidad para atender a clientes de manera eficiente.**Responsabilidades:**Seguimiento a capacitación, seguimiento de necesidades del cliente,...


  • Zapopan, Jalisco, México Cronoshare A tiempo completo

    Buscamos profesionales con conocimientos previos para desarrollar funciones de Especialistas en Servicios de Cronoshare en Zapopan y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene coste y recibirás solicitudes de nuevos trabajos y clientes en tu zona, que necesitan Especialistas en Servicios de Cronoshare.Requisitos:Organización,...


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  • Zapopan, Jalisco, México Integraduanas A tiempo completo

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  • Zapopan, Jalisco, México Integraduanas A tiempo completo

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    Buscamos un Especialista en Servicios Aduaneros para unirse a nuestro equipo en Integraduanas.**Requisitos**:Experiencia en captura de pedimentos, conocimiento en importación y exportación, ley aduanera y licenciatura en comercio internacional o afín.**Funciones**:Captura de embarques y pedimentos, comunicación con clientes internos y externos,...


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